Nel 2016, Apple e l'FBI sono andati in tribunale sulla riluttanza dell’azienda a fornire dati privati. Ora l’azienda sta lavorando per trovare un modo migliore per gestire le richieste delle forze dell’ordine relative a dati e informazioni relativi alle indagini penali. Secondo il suo sito web, l'azienda sta costruendo un portale online che renderà più semplice per le forze dell'ordine inviare richieste ad Apple riguardanti tali dati.
Il sito web di Apple afferma che, entro la fine dell’anno, si spera di aver creato un “portale online per gli agenti delle forze dell’ordine autenticati a livello globale per presentare documenti legali richieste di dati, tenere traccia delle richieste e ottenere dati reattivi da Apple. Tuttavia, una lettera inviata al senatore Sheldon Whitehouse (D-RI), vista da CNET, ne fornisce alcuni maggiori informazioni sui piani dell’azienda.
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Molte delle politiche recentemente annunciate da Apple sono state adottate in risposta alle raccomandazioni del Center for Strategic and Studi internazionali, che hanno suggerito ad Apple di apportare modifiche al modo in cui collabora con le forze dell'ordine nelle indagini e formazione.
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Questa nuova formazione è delineata sul sito Web dell'azienda, dove vengono discussi i piani di Apple per un rinnovamento rapporto con le forze dell’ordine, che comprende la fornitura di una migliore formazione in tecnologia e raccolta di dati. L’azienda sta lavorando per creare un programma di formazione online che renderà più semplice per le forze dell’ordine di tutto il mondo ricevere il supporto di Apple nel campo dell’analisi forense digitale.
L'azienda ritiene che questo nuovo programma di formazione la aiuterà a raggiungere le organizzazioni delle forze dell'ordine più piccole in tutto il mondo. L’idea è quella di utilizzare Internet per fornire una formazione paragonabile alla formazione in presenza che Apple già offre alle più grandi forze dell’ordine. Nel complesso, la società ritiene che questo “aiuterà Apple a formare un numero maggiore di forze dell'ordine e funzionari a livello globale e garantire che le informazioni e le linee guida della nostra azienda possano essere aggiornate per riflettere il panorama dei dati in rapida evoluzione”.
Per quanto riguarda i clienti dell’azienda, Apple nella sua lettera a Whitehouse afferma che rimane impegnata a proteggere la privacy degli utenti. Non fornisce dettagli su come queste nuove iniziative influenzeranno i clienti esistenti, ma lo fa promette che questi nuovi piani sono coerenti con i suoi obiettivi di protezione della privacy dei propri clienti e dati.
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