Produttore di dispositivi di rete e periferiche Belkin si è trovata nei guai per aver offerto agli utenti di Internet denaro per scrivere recensioni positive per i suoi prodotti utilizzando Amazon Turco meccanico sistema. Belkin sì ha rilasciato delle scuse, affermando che un singolo dipendente "potrebbe" aver pubblicato offerte per pagare recensioni positive tramite il sistema... e allo stesso tempo Belkin afferma di aver rimosso tutte post associati di Mechanical Turk e sta lavorando con i suoi partner di canale per rimuovere “qualsiasi recensione che potrebbe essere stata inserita a causa di questi messaggi."
Mechanical Turk di Amazon è progettato per consentire ad aziende e organizzazioni di affidare in appalto lavori difficili per i computer da fare, ma relativamente facili da svolgere per gli esseri umani - i cosiddetti compiti di intelligenza umana - e offrono una piccola somma di denaro per svolgere il compito lavoro. Mechanical Turk può essere molto utile, ad esempio, per testare un gran numero di fotografie di strada per cassette postali o cartelli obsoleti, trascrizione di registrazioni audio o individuazione di frammenti discreti informazione. Ultimamente, i richiedenti hanno utilizzato Mechanical Turk per attività come scrivere post di blog e recensioni, generare contenuti per i siti per migliorarne la rilevabilità tramite Google e altri motori di ricerca.
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Diversi incarichi su Mechanical Turk offrivano di pagare i lavoratori per scrivere recensioni positive dei prodotti Belkin sui siti Web di partner e rivenditori. I lavoratori sono stati invitati a “scrivere come se possedessero il prodotto e lo stessero utilizzando”, “raccontare una storia sul motivo per cui hanno acquistato il prodotto” e "grazie al sito web per averti fatto un ottimo affare." Ai lavoratori è stato inoltre detto di contrassegnare qualsiasi recensione negativa sul sito come “non”. utile."
Ovviamente, pagare per avere recensioni positive scritte sui prodotti sui siti Web di recensioni di rivenditori e consumatori non è etico. Tuttavia, le azioni evidenziano anche molte carenze dei cosiddetti contenuti generati dagli utenti e dei social media. Certo, i siti possono consentire ai consumatori di pubblicare recensioni e commenti su tali prodotti... e questa è una gaffe di Belkin spettacoli, non c'è modo reale di sapere se qualcuna di quelle recensioni sia altro che finzione e marketing. Benvenuti nel mondo del Web 2.0.
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