Inoltra la tua email di spam di Chase a [email protected] in modo che il team della banca possa indagare.
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Quando ricevi un'e-mail di spam da Chase, molto probabilmente è un'e-mail di phishing. Ciò significa che qualcuno che si spaccia per Chase ha inviato l'e-mail con uno scopo fraudolento per indurti in errore fornire informazioni personali o sull'account come i dettagli di accesso, il numero del conto bancario o il codice PIN. Puoi semplicemente segnalare il phishing a Chase online via e-mail finché non hai agito sul messaggio. In caso contrario, dovrai chiamare Chase il prima possibile in modo che possano salvaguardare il tuo account e impedire l'accesso e l'utilizzo non autorizzati.
Consiglio
Inoltra la tua email di spam di Chase a [email protected] in modo che il team della banca possa indagare. Se hai fornito le tue informazioni o hai fatto clic su uno dei link dell'e-mail, chiama subito il numero di Chase appropriato per il tuo tipo di account.
Riconosci l'e-mail di Chase Phishing
Un'e-mail di phishing di Chase può assomigliare molto alle comunicazioni ufficiali del sito e facilmente indurti a pensare che sia reale. Tale e-mail di solito utilizza il Logo Chase e il design e-mail familiare dell'azienda; può anche includere collegamenti che sembrano andare al sito Web di Chase o a una pagina dell'account speciale. Tuttavia, se controlli l'indirizzo e-mail del mittente, di solito non sarà di Chase.com. Inoltre, potresti notare errori di grammatica e di ortografia nella scrittura.
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Queste e-mail a volte affermano allarmanti che il tuo conto bancario Chase è stato violato, che la tua password è stata disabilitata o che devi verificare il tuo account per continuare ad avere accesso. Altre volte, menzioneranno che è necessario aggiornare le informazioni del tuo account, accedere per eseguire il backup dei dati dei clienti o accedere a un sito alternativo a causa di un'interruzione. Potresti persino ricevere una notifica sull'estratto conto della carta di credito falsa o che ti venga chiesto di completare un sondaggio sul servizio clienti per un premio.
Segnala spam a Chase Online
Se ricevi un'e-mail fraudolenta che sembra provenire da Chase, non fare clic su alcun collegamento, non fornire le informazioni richieste o chiamare uno dei numeri elencati. Invece, inoltra immediatamente l'e-mail di spam sospetta a [email protected], che è l'indirizzo email ufficiale e sicuro di Chase. Quando segnali il phishing a Chase, il team di prevenzione delle frodi della banca avrà la possibilità di indagare sull'e-mail, incluso il mittente, e potenzialmente avvisare altri clienti prima che intervengano il messaggio.
Se hai seguito le istruzioni nell'e-mail di spam e hai fornito informazioni sull'account o hai effettuato l'accesso a un sito Chase alternativo, è importante chiamare immediatamente Chase per proteggere il tuo account. Se sei un cliente con carta di credito, puoi semplicemente chiamare il numero del servizio clienti sul retro della carta. Se sei un cliente che assegni o risparmi, Chase ti chiede di chiamare 1–800–935–9935. Se hai solo un finanziamento auto tramite Chase, puoi chiamare 1–800–336–6675.
Oltre a chiamare Chase per segnalare una frode, dovrai intraprendere ulteriori azioni se qualcuno finisce per utilizzare i tuoi account senza autorizzazione o apre nuovi account a tuo nome. Puoi visitare la Federal Trade Commission's IdentityTheft.gov sito web per segnalare incidenti di furto di identità, contattare le agenzie di credito per richiedere un avviso di frode e persino presentare una denuncia alla polizia nella tua città.
Evita di cadere nelle truffe via e-mail
Conoscere i segni di una truffa via e-mail può aiutarti a evitare di scambiarla come proveniente da un vero indirizzo e-mail di Chase e potenzialmente fornire informazioni sensibili. Se non sei sicuro che l'e-mail sia una truffa, puoi provare a incollare parte del testo dall'e-mail in a motore di ricerca, poiché potresti visualizzare pagine di altri clienti che hanno ricevuto lo stesso Chase phishing e-mail. Puoi anche sempre chiama Chase e controlla se il tuo account ha davvero un problema.
Per mantenere le tue informazioni al sicuro, prendi in considerazione l'adozione di alcuni passaggi aggiuntivi come l'utilizzo di a filtro della posta indesiderata che manterrà questi messaggi falsi fuori dalla tua casella di posta e aggiungendo autenticazione a più fattori al tuo account Chase. Anche mantenere aggiornato il software antivirus del computer può essere d'aiuto, soprattutto se l'e-mail di Chase falsa ha un allegato dannoso. Infine, visita sempre il sito Web di Chase direttamente nel tuo browser anziché seguire i collegamenti nelle e-mail sospette.
