I gestori dei pacchi non si preoccupano della tua scatola di consegna intelligente

Tra il mio lavoro e la mia ridicolmente malsana ossessione per Amazon, a casa mia vengono consegnati circa 100 pacchi all'anno. Nonostante non mi sia mai stato rubato un pacco in 10 anni, ho colto al volo l'opportunità di dare un'occhiata a scatola di consegna sicura dai nostri amici di Yale. Per prima cosa, volevo sapere come diavolo funzionano. Come potrebbe una scatola accettare un pacco e poi chiudersi? Come farebbe a sapere che qualcosa è entrato e che ora bisogna chiuderlo? Il tutto si è trasformato in una piccola avventura divertente e ti porterò con me nel viaggio, ma prima parliamo della scatola stessa.

Contenuti

  • Come funziona
  • Evoluzione della scatola
  • Questo è reale

Ho esaminato l'opzione Kent del Scatola di consegna intelligente Yale con Wi-Fi e tastiera. Questa è una scatola grigio chiaro con una piattaforma zavorrata da attaccare al fondo della scatola. La scatola può essere appesantita con 50 libbre di sabbia e puoi posizionare dei sacchi di sabbia all'interno della scatola per appesantirla ulteriormente. C'è un bridge Wi-Fi che colleghi all'interno della tua casa, vicino a dove sarà la scatola. C'è anche una tastiera che installi sulla scatola per consentire l'apertura della scatola quando non hai l'app con te.

Come funziona

Una scatola Hello Fresh si trova all'esterno della Yale Smart Delivery Box.
al tuo gestore dei pacchi non interessa la smart delivery box yale access app ss03
Una scatola Hello Fresh si trova all'esterno della Yale Smart Delivery Box.

Il modo in cui funziona la scatola è abbastanza semplice. La prima volta che la scatola viene aperta e poi chiusa dopo che è stata sbloccata (con l'app o la tastiera), non succede nulla: la scatola sembra interpretarlo mentre recuperi un pacco da entro. La seconda volta che la scatola viene aperta e chiusa, presumibilmente da un fattorino che inserisce un pacco all'interno, la scatola si blocca. L'app è semplicistica e ti consente di vedere lo stato attuale della scatola e la cronologia delle sue aperture e chiusure, ma non molto altro. L'app può inviarti notifiche quando si verificano determinati eventi, ad esempio quando la casella viene bloccata o sbloccata, ma questo è tutto.

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Una cosa che manca decisamente all'app è un pulsante per reimpostare la scatola in "stato di attesa di consegna". Spesso mi ritrovavo ad aprire la scatola per vedere se c'era qualcosa dentro e ad averla bloccata. Ho quindi dovuto sbloccare la scatola e poi riaprirla in modo che la prossima volta che veniva aperta si chiudesse. La cosa è diventata fastidiosa finché non ho scoperto che quando la scatola è chiusa, il coperchio non si muove, quindi anche aprendo il coperchio di una frazione di pollice mi direbbe se era chiuso o meno.

Evoluzione della scatola

Ora dovevo assicurarmi che il nostro fattorino potesse usarlo, quindi l'ho posizionato sulla veranda. È qui che la storia diventa più interessante. Per prima cosa ho posizionato la scatola in un punto non particolarmente visibile della veranda. Volevo posizionare la scatola dove avesse senso dal punto di vista decorativo. Invece di mettere un'enorme scatola grigia davanti e al centro del mio portico, l'ho posizionata dietro una fioriera in modo che fosse difficile vederla dalla strada, ma una volta arrivato al portico anteriore, è diventato più evidente. Questa fu quella che in seguito chiamai “fase 1”.

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Per la fase 2, ho girato la scatola, che era ancora dietro la fioriera, in modo che la parte anteriore della scatola e la scritta “Consegne” fossero rivolte verso la strada. La fase 3 ha visto la scatola e la fioriera scambiarsi di posto. Ora, non c'era modo di arrivare alla mia porta di casa senza passare davanti alla gigantesca scatola grigia che diceva "Consegne" sul davanti. La fase 3 è stata la fase più longeva perché francamente ci speravo di più.

Arriviamo infine alla Fase 4, dove la scatola è in un punto più visibile, con la scritta “Consegne” dipinta in nero (da mia moglie) in modo che risaltasse sul grigio. Tutto ciò è avvenuto nell'arco di circa otto settimane dall'inizio di aprile fino alla data di pubblicazione. Nel complesso, le fasi sono durate rispettivamente una settimana, due settimane, quattro settimane e una settimana. Nel corso di quelle otto settimane, ho ricevuto circa 30 pacchi da USPS, UPS, FedEx, DHL e Amazon. Dei 30 pacchetti, otto è entrato nella scatola.

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Il primo a entrare nella scatola è stato UPS, ma in realtà è stato un po' un controproducente perché dopo la consegna persona ha messo il pacco nella scatola, è arrivato a metà strada fino al camion prima di voltarsi e provare ad aprire la scatola Ancora. Non si aprirebbe. Ho visto tutto grazie al mio Vivint Videocitofono Pro, e mi sono sentito male per questo. Non sono sicuro del motivo per cui sia tornato indietro, ma scusa amico. Nel complesso, due pacchi UPS, tre pacchi FedEx, un pacco DHL (l'unico DHL), un pacco USPS e un pacco Amazon solitario sono entrati nella scatola. Amazon ha consegnato il maggior numero di pacchi alle 11, seguito da FedEx alle 10.

In un caso, un addetto alle consegne ha provato a mettere un pacco nella scatola, ma ha scoperto che non si adattava, quindi ha posizionato il pacco dietro la scatola. Ho trovato dei pacchi davanti alla porta di casa, sul tavolo accanto alla porta d'ingresso, accanto alla scatola, dietro la scatola e, in un episodio esilarante, sopra la scatola. Alcuni addetti alle consegne si sono chinati per mettere il mio pacco sulla veranda e hanno usato la scatola come appiglio.

Questo è reale

Non ho finto nulla di tutto ciò. Tutte le foto mostrate sopra sono pacchetti legittimi con foto scattate esattamente dove le ho trovate. È triste e un po’ dannoso, ma è anche divertente.

La conclusione è che Yale ha ancora alcuni bug da risolvere, non ultimo quello di far sì che il personale addetto alle consegne noti e/o utilizzi la scatola. È giusto dire che più modificavo la posizione e l’arredamento della scatola, più si abituava. Non mi aspettavo del tutto che qualcuno lasciasse i pacchi nella scatola quando era di nuovo in un angolo. Inoltre, non mi aspettavo di dover dipingere la scatola per farla notare alle persone.

Questa è l'ultima modifica che ho apportato alla scatola Yale Smart Delivery.

Infine, lasciatemi riassumere dicendo: rispetto e apprezzo pienamente quanto sia stato eccessivamente schifoso essere impiegato come addetto alle consegne negli ultimi 18 mesi. Descriverlo come “tentativo” sarebbe un eufemismo. In realtà avevo sperato che la scatola delle consegne fosse una vista gradita, come per dire: "Ehi, eccone una in meno". decisione che devi prendere: mettila qui." Dire che sono stato ingenuo sarebbe anch'esso un'affermazione esagerata eufemismo. Quindi, non biasimo affatto i gestori dei pacchetti. Al contrario, vorrei ringraziarli sinceramente per quello che fanno, e se qualcuno dei miei gestori di pacchi locali si imbatte in questo post, voglio chiarire che non c'è offesa.

Nel complesso, spero che questo sia un viaggio di cui tutti possiamo ridere e da cui possiamo imparare. Yale ha chiaramente del lavoro da fare qui, e se decidi di prendere una scatola come questa, dovresti essere consapevole che potrebbe non essere la soluzione semplice che stai cercando. Potrebbe essere necessario un cartello separato o anche istruzioni distinte lasciate ai gestori dei pacchi (vedi foto sopra). Ieri sono passato alla fase 5, che aggiunge le suddette istruzioni scritte sul nastro adesivo affisso sulla scatola. Ho ricevuto quattro pacchi e, sono felice di riferire, ero 4 su 4.

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