Cosa significa un anello rosso di Alexa e come risolverlo

Siamo condizionati ad associare un anello rosso sui nostri dispositivi come una brutta notizia. Se all'improvviso ne vedi uno sul tuo dispositivo Alexa come un Echo, è facile iniziare a preoccuparti. È ancora peggio quando provi a utilizzare Alexa ma scopri che l'assistente vocale non risponde come dovrebbe.

Non preoccuparti! Non hai rotto il tuo dispositivo intelligente. Dispositivi eco utilizzano i loro anelli indicatori per trasmettere molti tipi di informazioni. In questo caso particolare, un anello rosso non è così male come potresti pensare. Con pochi passaggi basilari, puoi risolverlo rapidamente. Passiamo ai dettagli.

Perché il mio Alexa ha un anello rosso?

Per molti dispositivi Echo, un anello rosso significa semplicemente che il microfono è stato spento. Il dispositivo non è più in grado di captare le voci, comprese le parole di attivazione e i comandi vocali, quindi Echo smetterà di rispondere anche quando la luce rossa è accesa. A volte questa modalità senza microfono è abilitata appositamente per motivi di privacy; altre volte può accadere per sbaglio, soprattutto quando ti sposti attorno a un dispositivo Echo.

Altri dispositivi in ​​cui Alexa è integrata potrebbero utilizzare dispositivi simili spie luminose così, quindi i nostri passaggi potrebbero funzionare anche per loro.

Passaggi per riparare un anello rosso Alexa o Echo

Passo 1: Cerca il pulsante del microfono sul tuo Dispositivo Alexa. In genere, appare come una piccola icona di un microfono o un cerchio barrato. Il pulsante si trova solitamente nella parte superiore di Echo ed è facile da individuare. Premilo e vedi se l'anello rosso scompare. Conferma che il tuo Echo funziona dando ad Alexa un breve comando vocale.

Passo 2: Se il tuo Echo è bloccato su un anello rosso, non importa quanto premi il pulsante del microfono, potrebbe essere bloccato o avere un problema simile. Scollegalo, attendi qualche secondo, quindi ricollegalo e lascia che Echo si riaccenda. Ora prova a utilizzare il pulsante del microfono e verifica se funziona correttamente.

Passaggio 3: Puoi anche controllare la tua connessione Wi-Fi e assicurarti che Echo sia connesso alla rete Wi-Fi. A volte questo può causare problemi con Alexa che risponde ai comandi o con le impostazioni di Echo che non si disattivano. Verifica che Echo sia nel raggio d'azione e prova a disconnetterlo dal Wi-Fi, quindi a ricollegarlo. Se questo non funziona, prova reimpostare il router Wi-Fi e vedi se questo aiuta a risolvere il problema.

Passaggio 4: Controlla il tuo Echo per eventuali danni fisici. Una caduta o un'ammaccatura potrebbero interferire con le funzionalità del microfono e spegnerlo automaticamente occasionalmente o disabilitarlo in modo permanente. Ciò potrebbe anche essere il risultato di un danno interno, ad esempio bagnando la parte superiore dell'Echo. Non puoi fare molto in caso di danni fisici, ma se non sei responsabile del difetto, allora La garanzia limitata di Amazon potrebbe aiutare.

Che ne dici di una luce rossa su un Echo Show?

Spettacoli eco hanno anche indicatori simili, spesso una barra sul display che cambierà colore in base all'impostazione. In un Echo Show, una spia rossa può anche significare che il microfono non funziona. In questo caso, spegnerà anche la fotocamera. Fortunatamente, i passaggi precedenti dovrebbero funzionare anche per risolvere eventuali problemi con il semaforo rosso durante uno spettacolo. Tuttavia, su alcuni modelli Show, il pulsante di accensione e il pulsante del microfono sono gli stessi, quindi fai attenzione e consulta il manuale se necessario.

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