Come Acer aiuta il mondo a far fronte al COVID-19

Uno dei più grandi produttori di computer al mondo ho scoperto la religione l'anno scorso - e ora, unendo fede e innovazione, Acer vuole contribuire ad alleviare l'ansia e il dolore causati dal Pandemia di covid-19.

Il colosso taiwanese dell'elettronica è molto apprezzato per i suoi computer portatili, monitore attrezzatura da gioco. Acer è stata l’azienda di computer in più rapida crescita al mondo nel terzo trimestre del 2020, secondo Canalys, e il principale fornitore di monitor negli Stati Uniti e in Canada, secondo i dati di agosto di NPD. Cosa c’è dietro questa crescita esplosiva? I rapidi cambiamenti dell’ultimo anno hanno portato cambiamenti nel comportamento dei consumatori: non vogliamo solo laptop, vogliamo soluzioni di videoconferenza. Non cerchiamo solo giochi come distrazione, cerchiamo compagnia (e distrazione). In un'intervista esclusiva, Jason Chen, CEO globale di Acer, racconta a Digital Trends che l'azienda ha visto le difficoltà in tutto il mondo e ha cercato soluzioni che andassero oltre i suoi punti di forza tradizionali.

"Che ci crediate o no, siamo usciti con un prodotto per calmare le persone, per dare loro tranquillità: la religione", ha detto Chen a Digital Trends. Pubblicato quasi un anno fa in collaborazione con il Vaticano, L'eRosario Click to Pray è una croce rifinita a pennello combinata con 10 agate nere consecutive e perle di ematite, una versione moderna di un oggetto simbolico che i cattolici di tutto il mondo usano da più di quattro anni secoli. Un'app complementare aiuta ulteriormente attraverso contenuti audio e visivi guidati.

Nella sua rete di preghiera, il Papa esorta i cattolici a pregare un nuovo rosario per crisi e salute utilizzando il dispositivo, per chiedere aiuto a Dio per guarire le ferite causate dalla pandemia.

“Lo indosso sempre, essendo un nuovo cristiano. Ne sono molto orgoglioso”, ha detto Chen. "Mi fa sentire bene."

Un rosario digitale non è certo un prodotto che ti aspetteresti da un produttore di computer. E non è certo l’unica deviazione dalla norma: dall’abbigliamento e dalle borse alle piattaforme di social media, purificatori d'aria e tecnologie di lotta ai batteri, Acer ha visto la pandemia e ha ripensato il suo prodotto portafoglio.

Un'altra missione: rivestimenti antimicrobici ovunque

I laptop, il luogo di lavoro del mondo del lavoro, stanno cambiando. Con le funzionalità di videoconferenza al centro della nostra vita, i produttori di computer si sono rivolti a fotocamere ad alta risoluzione e nuovi software. Ma oltre a ciò, può fare di meglio computer portatili salvare vite?

"La prima cosa che ci è venuta in mente è stata l'antimicrobico, e come possiamo applicare questa tecnologia ai nostri prodotti nel modo più ampio e ampio possibile?" Ha detto Chen. Come spiegato in occasione del lancio del prodotto a fine ottobre, Acer sta ora rivestendo i suoi laptop con touchscreen rivestimenti antimicrobici per prevenire la trasmissione del virus.

I display sono uno speciale Gorilla Glass 3 formulazione Corning rivelata nel 2014. Acer potrebbe non essere l'unico produttore di laptop ad abbracciare questa tecnologia; una portavoce di Corning ha dichiarato a Digital Trends che "sfortunatamente, non tutti i nostri clienti ci consentono di condividere pubblicamente il loro utilizzo delle nostre tecnologie". Indipendentemente da ciò, Acer è l'unica azienda pubblicamente elencati come utenti della tecnologia.

“Il Gorilla Glass antimicrobico di Corning inibisce la crescita di alghe, muffe, funghi e batteri grazie alla sua proprietà antimicrobica incorporata, che è intrinseca al vetro ed efficace per tutta la vita di un dispositivo", ha affermato James R. Steiner, vicepresidente senior e direttore generale, Corning Specialty Materials. “Questa innovazione combina la migliore funzione antimicrobica della categoria senza compromettere le proprietà del Gorilla Glass. Il nostro vetro speciale fornisce un substrato eccellente per la progettazione antimicrobica e altre funzionalità attributi per contribuire ad espandere le capacità del nostro Corning Gorilla Glass e soddisfare le esigenze dei nuovi mercati”.

Oltre ai touchscreen, il nuovo Acer Swift 5 è completamente rivestito dalla testa ai piedi con un rivestimento antimicrobico, che secondo l'azienda è un rispetto ambientale. Agente agli ioni d'argento conforme alla Protection Agency nel rivestimento della superficie del telaio, della tastiera, della cerniera, del lettore di impronte digitali – anche nel etichette. È stato dimostrato che il rivestimento mostra una riduzione costante di un'ampia gamma di batteri. Anche i piedini in gomma sono realizzati con un materiale antimicrobico a base di ioni d'argento.

Acer è un attore enorme nel settore dei Chromebook, che sono diventati il ​​volto del mondo in evoluzione dell'istruzione. E i rivestimenti antimicrobici sono molto richiesti in questo ambito, ha affermato Gregg Prendergast, presidente di Acer Pan America.

“L’istruzione è uno dei nostri verticali chiave; abbiamo venduto oltre 15 milioni di Chromebook", ha affermato Prendergast. "I distretti più grandi come New York, Chicago... chiedono che nei Chromebook siano integrate funzionalità antimicrobiche. In un ambiente normale, i bambini se li passano in giro tutto il giorno. In questo momento è più uno a uno, sono a casa. Ma alla fine torneremo al punto in cui si tratta di un dispositivo condiviso. E quindi, per l’istruzione, per noi è un grosso problema”.

Non è l’unica cosa da fare per ottenere il rivestimento, ha detto Chen.

“Spediamo borse, zaini e borsette… avremo a disposizione borse e borse antimicrobiche, in modo che quando le persone se ne vanno escono e rientrano, non dovranno preoccuparsi se riportano batteri o virus o qualcosa del genere”, He aggiunto.

Riuniamo un quartiere... al negozio di PC

Durante la pandemia, più persone giocano a più giochi e anche Acer si è appoggiata a questo. Il social network di gioco dell’azienda, Planet9, ha recentemente lanciato una funzione unica. SigridWave, come viene chiamato, è un traduttore in-game che utilizza il riconoscimento vocale e la Neural Machine Traduzione per comprendere il gergo del gioco, rompere le barriere linguistiche per offrire un gioco migliore esperienza.

“Abbiamo iniziato a guardare al quadro più ampio degli e-sport. Cosa manca? Cosa possiamo fare per rendere gli e-sport più utili e di maggiore impatto? Una cosa che abbiamo capito erano i social media”, ha detto Chen. Giochi come League of Legends hanno più di cento personaggi diversi, con strategie diverse per vincere con ciascuno.

"Sai cosa? È difficile. È difficile entrare, è difficile diventare bravi. Come imparerai nel tempo? Hai bisogno di persone che ti aiutino: che ti sostengano, che ti insegnino, che ti istruiscano. Abbiamo iniziato a pensare a come le persone imparano le une dalle altre”, ha aggiunto.

Ma oltre a ciò, Chen spera che la piattaforma riunisca le comunità. Cita Dixons, un'enorme catena di vendita al dettaglio che gestisce la catena Currys PC World nel Regno Unito. È una specie di Best Buy britannico. I negozi hanno utilizzato la piattaforma per organizzare squadre sul campo, appoggiandosi ai distretti scolastici locali, ha affermato Chen, aiutando a riunire le persone.

“Ogni negozio ha sponsorizzato una squadra del proprio distretto scolastico. Il negozio è diventato l'ancora per quella comunità, hanno costruito le loro squadre e hanno gareggiato, diventando un torneo. Sulla nostra piattaforma social. E lo accogliamo con favore, li sosteniamo”, ha detto.