Se il tuo computer Windows incontra un aggiornamento che si rifiuta di installarsi correttamente, c'è poco supporto disponibile che ti darà una buona risposta sul motivo per cui ha deciso di fallire. Nei casi in cui si tenti di reinstallarlo più volte (verrà ripristinato automaticamente nell'installazione coda) e continua a non funzionare, dovrai rimuovere e reinstallare tutti gli aggiornamenti di Windows per installarlo propriamente. Dopo aver rimosso la cartella che contiene tutti gli aggiornamenti di Windows, tutti gli aggiornamenti verranno reinseriti nella coda di installazione e dovrebbero essere installati correttamente.
Passo 1
Apri l'utilità Servizi di Windows andando nel menu "Start", selezionando "Esegui", digitando "services.msc" nella ricerca casella e quindi facendo clic su "OK". In Windows 7/Vista, digitalo nella casella "Inizia ricerca" nel menu "Start" e premi "Accedere."
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Passo 2
Fare clic sul campo "Nome" per ordinare l'elenco dei servizi per nome. Scorri l'elenco fino a "Aggiornamenti automatici" ("Windows Update" in Windows 7/Vista), fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona "Stop". Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Servizio trasferimento intelligente in background" (direttamente sotto "Aggiornamenti automatici" in Windows XP) e selezionare "Fermare."
Passaggio 3
Torna allo strumento Esegui nel menu Start (se non appare nel menu Start, premi il tasto "Windows" + "R" per aprirlo). Copia e incolla "C:\Windows\SoftwareDistribution", fai clic su "OK" e quindi elimina tutto il contenuto della cartella (premi e tieni premuto il tasto "Ctrl", fai clic per selezionare ciascun file, quindi premi il tasto "Cancella" sul tuo tastiera del computer).
Passaggio 4
Chiudi la cartella e torna all'utilità Servizi di Windows. Fai clic con il pulsante destro del mouse sui due servizi che hai interrotto ("Aggiornamenti automatici"/"Windows Update" e "Servizio trasferimento intelligente in background") e seleziona "Avvia".
Passaggio 5
Apri Windows Update andando allo strumento Esegui, digitando "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" nella casella di ricerca ("%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe" in Windows XP) e quindi facendo clic su "OK".
Passaggio 6
Fai clic su "Verifica aggiornamenti". Windows ora troverà tutti i tuoi aggiornamenti e ti chiederà di scaricarli e installarli.
