Canon non ritarderà né ritirerà la nuova EOS R5 nonostante le voci che circolano secondo cui la nuova fotocamera potrebbe soffrire di problemi di surriscaldamento.
Recentemente sono circolate voci secondo cui Canon, a causa dei presunti timori di surriscaldamento, avrebbe richiamato e poi ridotto significativamente le spedizioni di fotocamere in tutto il mondo.
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La voce — riportata per la prima volta da EOSHD E CanonRumors — sostiene che Canon ha fornito una fornitura insufficiente al più grande rivenditore di foto in Germania e ha fornito solo 70 fotocamere in totale per l'intero paese. In aggiunta a ciò, è emerso un rapporto secondo cui a un cliente Canon era stato detto che la seconda fornitura di fotocamere EOS R5 non sarebbe stata spedita fino a novembre: un ritardo di quattro mesi senza precedenti.
Queste due voci si sono combinate in una terza, tutte quante è stato segnalato da PetaPixel, che si è diffuso rapidamente attraverso i media fotografici: Canon avrebbe richiamato la EOS R5 a causa di problemi di surriscaldamento.
Canon ha poi risposto, sfatando le voci e spiegando la situazione:
La consegna degli ordini di EOS R5 è prevista come inizialmente dichiarato al momento del lancio. Il primo set di fotocamere spedito dai nostri magazzini questa settimana. Aspettiamo con impazienza che i contenuti che verranno prodotti da creativi di talento utilizzando questa fotocamera vengano condivisi con il mondo.
Digital Trends ha inoltre ricevuto conferma che non era stato emesso alcun richiamo.
Al di fuori di questa dichiarazione pubblica da parte di Canon, il ritiro completo di un prodotto che non è nemmeno stato ufficialmente messo in vendita sembrava inverosimile.
In Digital Trends recensione della EOS R5, abbiamo notato che, sebbene fosse possibile surriscaldare la fotocamera, nella maggior parte delle circostanze normali ciò non accadeva. In un test aggiuntivo da parte del revisore della fotocamera Dan Watson, la EOS R5 ha effettivamente funzionato meglio della prossima Sony A7S III nella sua capacità di funzionare in condizioni di caldo estremo.
La comunità fotografica è stata particolarmente dura con Canon e la R5, e la dichiarazione preventiva della società sul surriscaldamento è stata presa come prova di un difetto considerevole, ben prima che qualsiasi recensore testasse effettivamente la fotocamera.
Basti dire che la situazione è molto meno problematica di quanto riportato da alcuni organi di stampa e da alcune voci come quello iniziato questa mattina dovrebbe essere visto con scetticismo prima di sentire direttamente Canon.
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