I problemi audio su un computer sono principalmente causati da driver corrotti, danneggiati o mancanti. I driver audio possono danneggiarsi o scomparire per una serie di motivi, incluso il danneggiamento del software. Eseguendo una piccola risoluzione dei problemi, puoi risolvere i problemi audio e recuperare l'audio sul tuo computer.
Passo 1
Riavvia il tuo computer. Se il computer non emette ancora alcun suono, controlla in "Gestione periferiche" per vedere se i driver audio sono presenti. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Start" di Windows e fai clic su "Pannello di controllo".
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Passo 2
Fare doppio clic sull'icona "Sistemi" e fare clic sulla scheda "Hardware". Fare clic sul pulsante "Gestione dispositivi".
Passaggio 3
Scorri verso il basso la finestra Gestione dispositivi e fai clic sul pulsante "+" accanto a "Suono, video" per espandere le opzioni. Se vedi un punto interrogativo giallo sotto l'audio, significa che i driver audio mancano e devono essere installati.
Passaggio 4
Annota il numero di modello del tuo computer. Si trova generalmente sul retro del computer.
Passaggio 5
Vai al sito Web del produttore del tuo computer e trova la sezione "Download". Utilizzare il numero di modello per individuare i driver audio necessari. Segui le istruzioni del produttore per installare i driver audio sul tuo computer.
Passaggio 6
Riavvia il computer per completare il processo. Torna a Gestione dispositivi e assicurati che il punto interrogativo giallo sotto "Suono" sia sparito. Prova il suono riproducendo un CD, DVD o un file audio MP3.
