Recensione dell'apparecchio acustico Eargo 6: un piccolo assaggio di ciò che verrà

Apparecchio acustico Eargo 6

Prezzo consigliato $2,950.00

Dettagli del punteggio

"Gli Eargo 6b sono piccolissimi, ma i normali apparecchi acustici hanno un suono e caratteristiche migliori."

Professionisti

• Molto comodo
• Ricaricabile
• Invisibile
• Ottimo supporto clienti

Contro

• Niente Bluetooth
• Connettività incoerente
• Qualità del suono metallica

Il mercato degli apparecchi acustici è stato a lungo dominato dalle sei grandi aziende: Phonak, Resound, Oticon, Sivantos, Widex e Starkey. Tuttavia, dopo un 2019 fusione di Sivantos e Widex, ora tocca ai Big Five. Ma la stretta mortale dei Big Five sul mercato sta cominciando a indebolirsi a causa dell’arrivo di nuovi attori come Jabra E Bose, vendite online e modifica delle normative. Uno di questi nuovi attori è Eargo, un'azienda di apparecchi acustici diretta al consumatore. Ha rilasciato le Eargo 6 a gennaio e me ne ha inviato un paio per la revisione. Ecco com'è stato usarli.

Progetto

C'è un elemento di design che distingue gli apparecchi acustici Eargo: sono praticamente invisibili. Gli stessi apparecchi acustici sono piccoli, delle dimensioni di un multivitaminico. Una volta inseriti nel condotto uditivo, scompaiono nell’ombra dell’orecchio. Ho scattato una foto del lato della mia testa e non sono riuscito a vederli da nessuna angolazione. L'unica cosa che potevo vedere era il filo di rimozione del dispositivo: un filo di plastica trasparente che rimane fuori dall'orecchio.

A differenza della maggior parte degli apparecchi acustici, Eargo 6 è ricaricabile, quindi non dovrai armeggiare con la sostituzione delle batterie dell'apparecchio ogni pochi giorni. Eargo afferma di avere 16 ore di durata della batteria, a seconda dell'utilizzo. L'app Eargo ti chiede di caricarli se la durata della batteria degli apparecchi acustici è inferiore al 25%. Ho indossato il mio apparecchio acustico per oltre 12 ore senza ricevere questo messaggio, quindi le indicazioni sulla durata della batteria sembrano accurate. Per quanto riguarda il caso, dovrebbe durare tre giorni tra un'accusa e l'altra. Quando indossavo un solo apparecchio acustico, potevo passare quasi una settimana tra una ricarica e l’altra, e anche di più se non li indossavo tutto il giorno.

A parte la ricarica e la pulizia, Eargo 6 non richiederà molte cure quotidiane. L'azienda consiglia di sostituire i cappucci e i petali del microfono ogni pochi mesi. Gli Eargo vengono forniti con alcuni cappucci e petali di ricambio per microfono. I petali consentono una perfetta aderenza all'interno del condotto uditivo. Sono realizzati in silicone morbido e flessibile e sono disponibili in due dimensioni e stili.

Gli apparecchi acustici Eargo 6 vengono forniti con petali chiusi di medie dimensioni installati. La prima volta che li ho indossati ho avuto problemi di feedback e di occlusione. L'occlusione è il suono echeggiante e vuoto della tua stessa voce quando ti tappi le orecchie. Anche la dimensione e lo stile del petalo erano molto scomodi, al limite del doloroso.

Durante la mia chiamata di benvenuto con Eargo, l'audioprotesista mi ha suggerito di passare ai petali aperti di medie dimensioni per risolvere tutti questi problemi. Ero scettico sul fatto che petali diversi potessero ridurre il feedback, ma aveva ragione. Una volta installati i petali giusti, gli apparecchi acustici Eargo 6 si sono rivelati comodi quanto i miei normali apparecchi acustici.

Segnali ultrasonici

Per rendere Eargo 6 ricaricabile e quasi invisibile, è stato necessario sacrificare una cosa importante: il Bluetooth. L'app Eargo si connette alla custodia di ricarica tramite Bluetooth, ma gli apparecchi acustici stessi non sono abilitati al Bluetooth. Il telefono comunica con gli apparecchi acustici utilizzando segnali a ultrasuoni.

Non appena l’audioprotesista di Eargo me lo ha detto, molte delle piccole stranezze di Eargo 6 hanno avuto senso. L'app Eargo ti chiede di alzare il volume se provi ad apportare modifiche mentre il volume del telefono è troppo basso, altrimenti i segnali non sarebbero abbastanza forti. Apparentemente è comune che le persone (me compreso) programmano erroneamente un solo apparecchio acustico al primo tentativo perché tengono il telefono da un lato. Ciò può anche far sì che le regolazioni della regolazione del suono si applichino solo a un apparecchio acustico, perché la testa dell’utente blocca i segnali ultrasonici.

Impostare

L'app Eargo guida i clienti attraverso un semplice processo di abbinamento, quindi programma i nuovi dispositivi utilizzando Sound Match, che verifica la perdita dell'udito dell'utente riproducendo toni a volumi e frequenze diversi, quindi chiedendo se riesce a sentire loro. Sebbene sia simile a un esame audiometrico, non dovrebbe essere visto come un sostituto.

Dopo aver completato Sound Match, i risultati verranno utilizzati per creare il programma "Normale" per i tuoi Eargo. Puoi utilizzare questo programma per gli ambienti più silenziosi, come la tua casa o un'aula.

L'Eargo 6 ha molti altri programmi per ottimizzare gli apparecchi acustici per diverse situazioni. I diversi programmi cambiano il volume e applicano filtri, mascherando il rumore di fondo in modo che le conversazioni siano più facili da ascoltare. I programmi hanno anche impostazioni persistenti, quindi l'abbassamento degli acuti nel programma TV non influisce sull'aumento dei bassi nel programma Mask. Se in generale i ristoranti sono troppo rumorosi, puoi abbassare il volume nel programma Ristorante e poi tornare al programma Normale quando esci.

Puoi anche passare da un programma all'altro toccando davanti al lobo dell'orecchio. Viene attivato da un accelerometro, quindi è necessario utilizzare un tocco piuttosto deciso. Toccando si cambiano i programmi solo per un lato alla volta, ma è un modo sottile per cambiare programma senza dover estrarre il telefono.

Ho sperimentato i programmi, ma non sono passato molto dall'uno all'altro. Potevo dire che i programmi erano diversi: TV, musica e telefono suonavano tutti diversi l'uno dall'altro, ma secondo la mia esperienza nessuno era migliore del programma Normale. Non cambio mai il programma nemmeno sul mio normale apparecchio acustico, quindi sono sicuro che le preferenze personali giocano un ruolo qui.

Qualità del suono

Quando cambiavo programma, avevo sempre lo stesso problema: i suoni ad alta frequenza erano semplicemente troppo alti. Ho abbassato gli acuti il ​​più possibile, ma questo ha solo attenuato il limite.

Dato che sento bene i suoni ad alta frequenza, questo è in qualche modo comprensibile, ma ho avuto alcuni problemi che non sono specifici della mia perdita uditiva. Il tintinnio della mia macchina suonava in modo gorgogliante ed echeggiante, e i suoni acuti nel parlato (come il suono della "S") erano sempre un po' metallici.

Suoni acuti improvvisi a volte facevano sì che Eargo 6 emettesse un fischio acuto. Questo è successo alcune volte mentre guardavo la TV, ma era più comune in pubblico, con cose come i camion che facevano retromarcia o che emettevano segnali acustici.

Il caso peggiore si è verificato quando qualcuno ha attivato l'allarme antifurto in un negozio di forniture per ufficio. Ogni volta che suonava l'allarme della porta alla mia destra, l'apparecchio acustico sinistro (l'unico che indosso) risuonava nel mio orecchio. Ciò è accaduto circa 10 volte prima che l’allarme della porta si spegnesse e l’apparecchio acustico non si è mai “accorto” di dover filtrare quel suono.

Gli apparecchi acustici Eargo 6 avevano una qualità del suono decente per un uso generale. Se tappavo l'orecchio buono, potevo ascoltare attraverso l'apparecchio acustico e capire cosa veniva detto. La qualità non era male, suoni ad alta frequenza a parte. Il supporto Eargo può programmare gli apparecchi acustici utilizzando una copia dell'audiogramma dell'utente, ma non avevo una mia copia da inviare. Nel mio caso, probabilmente non avrebbe fatto la differenza, ma le persone con perdita dell’udito sulle alte frequenze potrebbero avere risultati migliori.

La nostra opinione

Gli apparecchi acustici Eargo 6 sono progettati per clienti particolari, vale a dire quelli con una lieve perdita dell'udito che non vogliono che nessuno sappia che indossano un apparecchio acustico. Mi chiedo quanto sarà grande quella base di clienti tra qualche anno, tenendo conto di due cose: quella della Food and Drug Administration proposte di modifiche alle regole che consentono la vendita da banco di apparecchi acustici e la crescente popolarità degli auricolari generale. Quando nessuno riesce a distinguere tra apparecchi acustici e auricolari, qualcuno vorrà pagare di più per un apparecchio acustico invisibile che non trasmette musica in streaming?

Esiste un'alternativa migliore?

L'Eargo 6 è un prodotto abbastanza unico. Non ci sono molti altri apparecchi acustici piccoli, ricaricabili e autoprogrammabili. Se non sei ossessionato dall’invisibilità, gli apparecchi acustici tradizionali offrono una migliore qualità del suono a un prezzo comparabile.

Quanto dureranno?

Gli Eargo 6 hanno una valutazione di impermeabilità di IPX7 e può essere immerso fino a un metro d'acqua per un massimo di 30 minuti. Non sono pensati per essere indossati durante il nuoto, ma sopravvivranno se indossati accidentalmente sotto la doccia. Dovresti rimuoverli non appena te ne accorgi. Durante il periodo di garanzia di due anni, Eargo sostituirà ogni apparecchio acustico una volta in caso di smarrimento. Al di fuori della garanzia, Eargo potrebbe essere disposta a riparare i dispositivi a pagamento. Tutto questo è tipico del settore degli apparecchi acustici.

Dovresti comprarli?

A $ 2.950 al paio, Eargo 6 ha un prezzo simile alla maggior parte della concorrenza. Per riferimento, Costco offre apparecchi acustici a partire da 1.400 dollari al paio, ma sembrano apparecchi acustici. Se l'invisibilità è la caratteristica più importante che desideri da un apparecchio acustico, Eargo si farà in quattro per renderti soddisfatto del tuo acquisto.

Personalmente, rimarrò con il mio vecchio apparecchio acustico normale. Nessuno se ne accorge comunque e ha il Bluetooth.

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