MetroPCS Communications, Inc. è una fonte di servizi di telecomunicazioni wireless. JD Power and Associates ha votato questa azienda come il miglior servizio prepagato per la soddisfazione del cliente. Un vantaggio che MetroPCS ha rispetto alle aziende più grandi è l'approccio "senza contratto" al business. MetroPCS consente ai propri clienti di utilizzare un telefono cellulare su base mensile. Questo differisce da altre organizzazioni di rete che richiedono un impegno di due anni per ottenere le migliori tariffe. Se scegli di registrarti per il servizio del sito web, dovrai conoscere il tuo numero di account MetroPCS.
Fatturazione di testo
Passo 1
Apri il menu Messaggio sul tuo telefono.
Video del giorno
Passo 2
Individua e apri l'ultima notifica della fattura tramite SMS da MetroPCS.
Passaggio 3
Guarda attraverso il messaggio di testo. Secondo la sezione FAQ sul sito Web MetroPCS, questo testo indica l'importo dovuto, il numero di conto e la data di scadenza del pagamento.
Assistenza clienti
Passo 1
Chiama l'attuale numero del servizio clienti di MetroPCS (vedi il collegamento Contattaci nella sezione di riferimento).
Passo 2
Premere il numero corretto della voce di menu per parlare con un rappresentante.
Passaggio 3
Fornisci al rappresentante le informazioni necessarie per verificare il tuo account, come l'indirizzo di fatturazione e il numero di telefono. Puoi anche richiedere una copia cartacea della tua dichiarazione inviata per posta. Il numero di conto sarà sul tuo estratto conto.
Negozio
Passo 1
Visita il negozio MetroPCS locale nella tua zona (vedi la sezione Riferimenti per il link di localizzazione del negozio).
Passo 2
Porta con te il telefono e parla con l'addetto al servizio clienti.
Passaggio 3
Chiedi all'agente del servizio clienti di stampare per te una copia dell'estratto conto corrente. Il numero di conto sarà elencato sulla stampa.
