AT&T ha annunciato che sostituirà circa 17.000 batterie utilizzate come alimentazione di riserva negli armadi che ospitano le apparecchiature per il suo servizio televisivo U-verse, a seguito di due incendi - e due esplosioni - con l'attrezzatura nell'ultima anno. Sebbene si siano verificati alcuni danni alle proprietà vicine, nessuno è rimasto ferito negli incidenti.
Le batterie problematiche non si trovano nelle apparecchiature U-verse nelle case dei consumatori; piuttosto, sono installati nelle strutture che AT&T utilizza per ospitare le apparecchiature per il suo servizio U-verse. Le batterie di riserva da sostituire erano tutte prodotte da Avestor; tuttavia, la società fallì nell'ottobre 2006 e cessò l'attività entro la fine dello stesso anno. Secondo quanto riferito, la società di consulenza scientifica Exponent ha scoperto che gli incendi e le esplosioni erano dovuti a difetti di fabbricazione delle batterie, piuttosto che a un problema di progettazione fondamentale. AT&T afferma di aver smesso di installare le batterie Avestor nelle sue apparecchiature all'inizio del 2007.
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La prima esplosione si è verificata nell'ottobre del 2006 nei pressi di un sobborgo di Houston, seguita da un incendio simile a 20 miglia di distanza nel gennaio 2007. AT&T ha recentemente rivelato altri due incidenti verificatisi verso la fine del 2007: un piccolo incendio in un armadio nell'area di Cleveland e un'altra esplosione in un armadio a Wauwatosa, nel Wisconsin, il 25 dicembre.
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