Gigante dell'elettronica Sony offre riparazioni gratuite per fotocamere digitali Cyber-shot selezionate che presentano problemi di visualizzazione delle immagini sui display LCD integrati a causa di un problema tecnico nel sensore di immagine. Secondo quanto riferito, le alte temperature e l’umidità svolgono un ruolo nel problema.
I modelli interessati sono Cyber-shot DSC-F88, DSC-M1, DSC-T1, DSC-T11, DSC-T3, DSC-T33, DSC-U40 e DSC-U50; sono stati venduti in tutto il mondo tra settembre 2003 e gennaio 2005. Sony riparerà solo le fotocamere che presentano il problema; la società ha rifiutato di dire quante telecamere potrebbero essere interessate, ma ha descritto il numero di telecamere interessate come “molto basso”.
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Non è la prima volta che Sony ha dovuto richiamare le fotocamere Cyber-shot: problemi alla batteria hanno portato a richiamo nel 2003. Allo stesso modo, difetti nei CCD prodotti da Sony fotocamere messe da parte da diversi produttori di fotocamere digitali nel 2005. L'azienda ha anche citato problemi simili in 20 dei suoi altri modelli di fotocamere nell'ottobre 2005.
Il richiamo fa seguito ad un disastroso anno di pubbliche relazioni per Sony, in cui è stata costretta a richiamare più di 10 milioni di batterie prodotte per i propri sistemi notebook e per quelli di molti altri produttori di computer. L'azienda ha inoltre subito notevoli danni in termini di pubbliche relazioni con il lancio della tecnologia Blu-ray DVD e ritarda il rilascio dei giochi per PlayStation 3. console e software di protezione dalla copia distribuiti clandestinamente sui CD musicali Sony BMG che rendevano vulnerabili i computer Windows attacco.
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