Gigante delle telecomunicazioni in difficoltà Sprint Nextel ha annunciato che intende farlo Eliminare circa 8.000 posti di lavoro nel tentativo di ridurre i costi del lavoro e sostenere i profitti. L'azienda prevede che la maggior parte dei tagli ai posti di lavoro sarà completata entro il 31 marzo 2009, e che l'operazione farà risparmiare all'azienda circa 1,2 miliardi di dollari su base annua; tuttavia, la società subirà una perdita di oltre 300 milioni di dollari nel primo trimestre per licenziare i propri dipendenti.
Sprint afferma che prevede che le posizioni verranno eliminate a tutti i livelli dell'azienda, ma l'impatto su specifiche aree geografiche varierà. Sebbene Sprint tenga a dire a tutti che la sua soddisfazione dei clienti è più alta di chiunque altro, l'azienda rileva che i servizi rivolti al cliente vedranno meno tagli rispetto ad altre sezioni dell'azienda.
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"La riduzione del personale è sempre l'azione più difficile da intraprendere, ma molte aziende la ritengono necessaria in questo contesto", ha affermato Dan Hesse, CEO di Sprint. “Continuiamo a migliorare l’esperienza del cliente e […] il nostro impegno per la qualità non cambierà.”
Sprint ha tagliato circa 850 posizioni alla fine del 2008 come parte di un “piano di separazione volontaria”. Anche lo sprint ha tagliato 4.00 posti di lavoro e ha chiuso 125 punti vendita all'inizio del 2008.
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