Come posso sbloccare un'e-mail che ho bloccato accidentalmente?

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Sblocca le email dal filtro antispam aggiungendole al tuo elenco Mittenti attendibili.

Se ricevi molto spam o posta indesiderata nella tua casella di posta elettronica, potresti impedire al mittente di interrompere i futuri messaggi di posta elettronica da questo indirizzo. Quando scegli di bloccare un mittente, Microsoft Outlook sposta automaticamente tutti i messaggi di posta elettronica dal mittente alla cartella Posta indesiderata in modo che non vengano più visualizzati nella posta in arrivo. Se blocchi accidentalmente un indirizzo e-mail legittimo, puoi annullarlo aggiungendo l'indirizzo all'elenco Mittenti attendibili di Outlook.

Sblocca dalle opzioni di posta indesiderata

Passo 1

Avvia Microsoft Outlook.

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Passo 2

Fai clic su "Posta indesiderata" sotto l'intestazione Elimina nella scheda "Home" della barra multifunzione del menu principale del programma.

Passaggio 3

Fai clic su "Opzioni posta indesiderata" dal menu di scelta rapida, quindi fai clic sulla scheda "Mittenti attendibili".

Passaggio 4

Fai clic su "Aggiungi". Immettere l'indirizzo e-mail completo del mittente che si desidera sbloccare e includere nell'elenco Mittenti attendibili nel campo di input. Puoi anche aggiungere un dominio e-mail, che è la parte dell'indirizzo e-mail che segue il simbolo "@". Questo aggiunge tutti gli indirizzi e-mail che includono questo dominio all'elenco Mittenti attendibili.

Passaggio 5

Fare clic sul pulsante "OK" per salvare le modifiche.

Sblocca dalla cartella della posta indesiderata

Passo 1

Avvia Microsoft Outlook.

Passo 2

Fare clic sulla scheda "Posta" nel riquadro di navigazione a sinistra.

Passaggio 3

Fare clic sulla cartella Posta indesiderata nell'elenco delle cartelle per l'account e-mail pertinente.

Passaggio 4

Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'e-mail del mittente che si desidera sbloccare.

Passaggio 5

Fai clic su "Posta indesiderata" dal menu a discesa, quindi fai clic su "Aggiungi mittente all'elenco dei mittenti attendibili" dal menu di scelta rapida. Questo sblocca l'indirizzo e-mail in modo che le e-mail provenienti da questo indirizzo vengano nuovamente visualizzate nella tua casella di posta elettronica.

Consiglio

È inoltre possibile fare clic sulla casella di controllo "Considera attendibile anche l'e-mail dai miei contatti" nel passaggio 5 della prima sezione. Outlook quindi aggiunge automaticamente tutti gli indirizzi e-mail nella rubrica dei contatti all'elenco Mittenti attendibili.

La maggior parte delle applicazioni di posta elettronica consente di rimuovere e aggiungere mittenti all'elenco dei filtri della posta indesiderata. Consulta la documentazione della guida del tuo programma di posta elettronica per personalizzare il filtro antispam.