Peter Chou non riesce a dormire bene, ultimamente. In qualità di CEO del produttore di smartphone HTC, ha messo tutto in gioco per One. È così investito e fiducioso nel nuovo smartphone di punta della sua azienda che ha detto ai dirigenti senior che si sarebbe dimesso da CEO se fallisse, secondo il WSJ.
Potrebbe voler iniziare a fare le valigie.
L'HTC One, molto probabilmente, non cambierà le cose per HTC. Raddoppia la stessa identica strategia utilizzata da HTC per spingere il suo telefono di punta, One X, l'anno scorso. E quello non ha venduto troppo bene.
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È un bellissimo telefono Android, ma come One X:
- Ha un nome che suona strano e confuso quando lo dici ad alta voce
- Ha un'ottima fotocamera, ma le sue caratteristiche "rivoluzionarie" (Ultrapixel e Zoe) non sono all'altezza
- Ha un'interfaccia personalizzata che sembra buona, ma infastidisce alcuni utenti
- Non viene rilasciato su tutti i principali vettori
- È stato ritardato per vari motivi (l'anno scorso One X ed Evo 4G LTE sono stati ritardati a causa di una causa di brevetto)
- Non ha alle spalle campagne pubblicitarie o di marketing vincenti
- Sta andando testa a testa con un nuovo telefono di punta Galaxy S
Potresti discutere uno qualsiasi di questi punti, ma tutti insieme è la stessa vecchia canzone e danza per HTC. Noi stessi non siamo particolarmente entusiasti dell'Uno (leggi la nostra recensione completa). Mentre Samsung ha costruito con successo il suo marchio di smartphone attorno a una linea di telefoni "Galaxy", rilasciandoli su tutti i principali operatori wireless negli Stati Uniti e all'estero, HTC non è stata in grado di tenere il passo. Le sue vendite sono state così negative nell'ultimo anno che One ha effettivamente visto ritardi quest'anno perché i produttori di componenti hanno declassato l'importanza di HTC. Ora deve affrontare una dura lotta anche per costruire i telefoni di cui ha bisogno per competere con Apple, LG e Samsung del mondo.
La storica ascesa e caduta di HTC
È triste, davvero. HTC, co-fondata da Chou, è una delle aziende pionieristiche dietro gli smartphone e ha pagato le sue quote per più di un decennio, spingendo gli smartphone verso i dispositivi che cambiano la cultura che sono diventati Oggi. HTC ha realizzato alcuni dei primi dispositivi mobili touch e wireless alla fine degli anni '90 e ha creato il primo smartphone Windows Mobile nel 2002. Ricordi il Tre? HTC l'ha fatto. Ha avuto persino la lungimiranza di scommettere su Google. Chou e compagnia hanno rilasciato l'HTC Dream (il T Mobile G1 qui negli Stati Uniti) nel 2008, il dispositivo che ha dato il via all'era di Android. Mentre BlackBerry girava i pollici e Samsung rilasciava schifosi imbrogli di iPhone come il Istinto, HTC stava già investendo nel mercato post-iPhone. L'adozione precoce di Android l'ha aiutata a diventare finalmente un produttore di alto livello.
Allora, cos'è successo? Nel 2010 e nel 2011 Chou ha cavalcato l'onda di Android con il Motorola Droid e ha visto un'ampia adozione dei suoi telefoni. Sembrava che tutti comprassero Sensazioni, Desideri, Incredibili ed Evo. L'HTC EVO 4G su Sprint è stato anche il primo telefono Android da 4,3 pollici, dando il via alla corsa verso i grandi schermi.
In cima alla crescita delle vendite che ha visto su Android, HTC è impazzita, producendo un numero "incredibile" di telefoni Android nel 2010 e nel 2011:
- 2009: vengono rilasciati 4 telefoni Android
- 2010: vengono rilasciati 12 telefoni Android, 4 telefoni Windows
- 2011: 22 telefoni Android rilasciati, 3 telefoni Windows
- 2012: 11 telefoni Android rilasciati, 2 telefoni Windows
- 2013: 1 telefono Android quasi rilasciato
Lo slogan di HTC è "silenziosamente brillante", ma in questi due anni ha tranquillamente inondato il mercato di dispositivi.
Molti dei primi telefoni HTC avevano problemi, sia a causa delle prime versioni difettose del sistema operativo Android di Google sia a causa dell'interfaccia utente Sense di HTC, che diventava sempre più complicata e piena di bug. Molti proprietari di telefoni HTC si sono lamentati della mancanza di aggiornamenti e correzioni di bug. I primi telefoni LTE come l'HTC ThunderBolt soffrivano anche di una durata della batteria orribilmente scarsa, tra gli altri problemi. HTC si è trasformata in una potente fabbrica di telefoni, ma ha trascurato gli utenti dopo il lancio dei suoi telefoni.
Alla fine del 2011, Samsung ha iniziato a spingere il suo caratteristico telefono Galaxy S2 su tutti i gestori, rubando slancio a HTC su tutta la linea. Ha investito molto negli annunci di attacco Apple e ha spinto i suoi telefoni Note e Galaxy S2 e S3 a diventare virali. HTC, d'altra parte, non ha mai avuto una campagna di marketing molto forte o un'immagine di marca cristallina. Come lo slogan, a volte può essere "brillante", ma è quasi sempre troppo silenzioso.
Dopo che Samsung ha iniziato a guadagnare slancio, invece di entrare in un negozio e acquistare il telefono Android dall'aspetto più ordinato, che spesso era un HTC, le persone hanno iniziato a desiderare specificamente un Galaxy. Per rispondere, HTC ha tentato di concentrarsi nuovamente sul suo nuovo marchio "One" nel 2012 e ha dimezzato la sua produzione di telefoni a soli 11 telefoni Android e 2 Windows Phone, ma le sue vendite hanno continuato a diminuire e i suoi profitti sono diminuiti. Il marchio The One non è riuscito a decollare all'ombra del Galaxy S3, che è diventato così popolare da rivaleggiare con l'iPhone. E nel 2013, HTC ha davvero rilasciato un solo dispositivo.
Non raddoppiare una sconfitta, Peter
L'HTC One è un buon telefono, proprio come l'One X era un buon telefono, ma HTC non ha identità. HTC ha raggiunto il successo essendo uno dei primi ad adottare Android, ma è caduto dalla griglia nel momento in cui ha dovuto esercitare qualsiasi muscolo per difendere la sua posizione. Non possiamo dire se gli utenti HTC lo abbiano in gran parte abbandonato a causa di problemi che hanno avuto con i primi telefoni o se è un problema di branding e pubblicità (probabilmente entrambi), ma poche persone sembrano desiderare HTC nel modo giusto Ora. Anche i suoi telefoni Windows sono stati ampiamente eclissati dalla linea Lumia di Nokia.
Peter Chou ha preso molte buone decisioni come CEO di HTC, ma con Android è diventato troppo zelante. Gli utenti sono volubili. Ma il raddoppio non ha funzionato nel 2011, quando Chou ha letteralmente raddoppiato il numero di telefoni rilasciati da HTC, e quest'anno non funzionerà. Il marchio One non è decollato l'anno scorso e un nuovo fantastico telaio in alluminio non arginerà le maree di Samsung e Apple quest'anno. Se Chou mantiene la sua promessa, presto avrà bisogno di un nuovo lavoro. Perché, in un mercato folle come il mobile, un giorno sei dentro e il giorno dopo sei fuori.
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