In che modo la digitalizzazione aiuterà le aziende a prosperare nell'economia post-COVID-19

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Questo articolo è sponsorizzato da UScellular.

Gli esperti ci dicono che il COVID-19 è qui per restare per un po' di tempo, ma l'economia statunitense è sulla buona strada per la ripresa mentre il paese si adegua alla sua nuova normalità. Detto questo, nonostante i recenti segnali di ottimismo nell'agricoltura, nell'edilizia, nella vendita al dettaglio e in altri settori essenziali, l'economia post-COVID in ripresa è piena di incertezze e ostacoli; molte aziende potrebbero non aver preso in considerazione queste domande prima del 2020. La buona notizia è che molti dei cambiamenti che le aziende stanno apportando per adattarsi alla pandemia globale pagheranno dividendi come società riapre: l'innovazione nell'e-commerce, nelle telecomunicazioni, nella connettività e nella sicurezza informatica aiuterà le piccole imprese a soddisfare la crescita globale richiesta.

Il cambiamento più significativo in questo nuovo ambiente è la tendenza verso le vendite online: quasi ogni azienda è ora, in qualche forma, un'azienda digitale. La Conferenza delle Nazioni Unite sul commercio e lo sviluppo lo ha scoperto in tutto il mondo

L'e-commerce ha rappresentato il 17% di tutte le vendite al dettaglio nel 2020, in aumento di 3 punti pieni rispetto all'anno precedente. "Le aziende e i consumatori che sono stati in grado di" passare al digitale "hanno contribuito a mitigare la recessione economica causata dalla pandemia", disse Il segretario generale ad interim Isabelle Duran. È improbabile che questi guadagni scompaiano dall'oggi al domani poiché i consumatori si abituano sempre più agli acquisti online e le esperienze di acquisto online continuano a migliorare.

Man mano che intere comunità venivano bloccate e le persone lavoravano sempre più da casa, la connettività è diventata più importante che mai e, con essa, la sicurezza informatica. Sia i fornitori di servizi wireless che quelli Internet, come UScellular™ che offre entrambi, sono diventati fondamentali per stabilire connessioni sicure, protette e affidabili per il lavoro remoto, apprendimento online, E piccole imprese. Inoltre, gli esperti dal vivo di UScellular hanno aiutato le piccole imprese a riorientarsi verso un mondo sempre più digitalizzato.

Il settore agricolo in particolare è stato profondamente colpito dal COVID, subendo alcuni dei focolai più gravi tra i suoi lavoratori essenziali. Tuttavia, molte piccole aziende agricole hanno trovato il modo di innovare e raggiungere i clienti online. Oppure considera il settore edile. Più di quasi ogni altra linea di lavoro, si basa sul lavoro umano di persona. Per gran parte della pandemia, la costruzione ha strisciato in molte comunità poiché solo i lavoratori essenziali erano ammessi sul posto. Ma Forbes rivista ha scritto che COVID-19 potrebbe finire per essere un "vantaggio dell'innovazione" per la costruzione.

I vantaggi di questo tipo di innovazioni non scompariranno necessariamente. Anche se i produttori locali, ad esempio, tornano nei mercati degli agricoltori per vendere di persona i loro prodotti, possono mantenere intatte le loro nuove vetrine digitali per raggiungere clienti completamente nuovi. Oppure, quando la costruzione riprende, l'adozione di pratiche di lavoro più efficienti può portare a costi inferiori e maggiori profitti.

A lungo termine, potrebbe risultare che la pandemia di COVID-19 sia stata il catalizzatore di un periodo di innovazione che ha portato a fiorenti guadagni all'interno di un'economia ibrida. Ma per prosperare in questo ambiente nuovo e complicato, molte aziende avranno bisogno di un partner specializzato in servizi digitali affidabili e risoluzione dei problemi in tempo reale. Man mano che le vetrine diventano sempre più digitali, le aziende richiederanno strumenti di telecomunicazione affidabili e assistenza per risolvere i problemi digitali in tempo reale. UScellular offre una serie di vantaggi attraverso i suoi teleservizi per aiutare le aziende a prosperare, incluso il 5G al n costo aggiuntivo, Lookout™ Premium Plus e collaboratori dedicati a disposizione per aiutare i propri clienti a rispondere quotidianamente esigenze.

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