Il produttore di ChatGPT OpenAI sta affrontando un'indagine da parte della Federal Trade Commission (FTC) su possibili violazioni delle leggi sulla protezione dei consumatori.
L'azione segna il controllo più severo di OpenAI supportato da Microsoft da quando è entrato in scena a novembre con il suo chatbot ChatGPT basato sull'intelligenza artificiale.
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L'indagine si concentrerà sul fatto che il chatbot di OpenAI abbia causato danni ai consumatori attraverso la raccolta di dati e l'uscita occasionale da parte dello strumento di false informazioni sulle persone. È anche noto che strumenti come ChatGPT a volte sputano dati errati, un fenomeno noto come "allucinante". Ciò può avere gravi conseguenze, soprattutto se le informazioni lo sono dannoso per la reputazione di una persona.
L'agenzia esaminerà anche come OpenAI addestra i suoi strumenti di intelligenza artificiale e gestisce i dati personali.
La FTC ha dato il via al suo lavoro questa settimana inviando a OpenAI una richiesta investigativa di 20 pagine condivisa in rete giovedì dal Washington Post.
Invita OpenAI a consegnare le informazioni relative a eventuali reclami ricevuti dal pubblico e i dettagli di eventuali azioni legali. Vuole anche informazioni sul Fuga di dati rivelata da OpenAI all'inizio di quest'anno che comportano l'esposizione temporanea della cronologia chat e dei dati di pagamento degli utenti.
La nuova ondata di strumenti di intelligenza artificiale generativa ha attirato molta attenzione negli ultimi mesi grazie ai loro straordinari talenti in una vasta gamma di attività. ChatGPT e altri come Bard di Google sono strumenti basati su testo che hanno la capacità di conversare in modo molto naturale, simile a quello umano.
La tecnologia è così potente che sarà in grado di svolgere molti compiti in modo più intelligente ed efficiente rispetto agli esseri umani. Nella sanità, ad esempio, la tecnologia sarà in grado di aiutare "automatizzando il lavoro operativo noioso e soggetto a errori, portando anni dei dati clinici a portata di mano di un medico in pochi secondi e modernizzando l'infrastruttura dei sistemi sanitari ", secondo la consulenza ditta Mc Kinsey.
Ma anche l'intelligenza artificiale sul posto di lavoro porterà a la perdita di innumerevoli posti di lavoro e grandi sconvolgimenti sociali. La tecnologia viene utilizzata anche da malintenzionati per generare e diffondere disinformazione o per creare truffe più persuasive. All'estremo, alcuni esperti temono che senza uno sviluppo responsabile e una regolamentazione efficace dell'intelligenza artificiale, versioni più avanzate della tecnologia potrebbero persino diventare ostili e sfidare l'umano gara.
Gli sviluppi nel settore sono stati così rapidi negli ultimi mesi che i governi di tutto il mondo devono recuperare il ritardo quando si tratta di regolamentazione. È necessario prestare molta attenzione per ottenere il giusto equilibrio, poiché troppa regolamentazione soffocherà lo sviluppo di a strumento che potrebbe portare grandi benefici alla società, mentre troppo poco potrebbe aumentare il rischio che la tecnologia causi danni.
Per ora, la FTC si sta concentrando sulle operazioni di OpenAI per vedere se ha violato le leggi sulla protezione dei consumatori.
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