I problemi con il lettore DVD di un computer possono essere causati da hardware o software.
I computer più recenti con lettori DVD sono piuttosto utili e possono fungere anche da centri multimediali. Ma quando si verificano problemi con i lettori DVD del computer, è necessario determinare se si tratta di problemi fisici con l'unità effettiva o problemi elettronici con il software o l'applicazione del dispositivo. In genere, i problemi software sono più facili da risolvere, poiché la maggior parte dei problemi hardware spesso richiede un tecnico esperto per diagnosticare e/o riparare l'unità.
Passo 1
Apri l'unità DVD e inserisci un DVD. Chiudere l'unità e consentire al computer di riconoscere il disco e avviare il lettore. Se il lettore non si avvia automaticamente, avvialo manualmente: fai clic su "Start" e "Tutti i programmi" e seleziona il lettore dal menu. Prova a riprodurre il DVD premendo il pulsante "Riproduci" e aspettando una risposta.
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Passo 2
Apri e chiudi l'unità DVD più volte. Ascoltare i rumori anomali durante il funzionamento standard, come forti rumori di stridore, tintinnio o tintinnio. Spruzzare aria compressa direttamente nell'unità DVD aperta per rimuovere eventuali piccoli frammenti che ostruiscono il vassoio dell'unità.
Passaggio 3
Ispeziona il DVD. Cerca graffi grandi o striature sporche. Pulisci delicatamente la superficie del DVD con un panno morbido e pulito per rimuovere i detriti, oppure se è molto graffiato, sostituiscilo con un altro DVD o CD. Ripetere il passaggio 1.
Passaggio 4
Reinstallare il lettore DVD sul computer disinstallandolo prima. Trova online una versione del lettore DVD da scaricare. Fare clic su "Start", quindi fare clic su "Pannello di controllo". Fare clic su "Aggiungi/Rimuovi programmi" e consentire al computer di popolare l'elenco dei programmi. Seleziona il lettore DVD e fai clic sulla funzione "Disinstalla". Scarica il lettore DVD ancora una volta sul computer e ripeti il passaggio 1.
Consiglio
Alcune unità sui computer più vecchi riproducono solo CD, anziché DVD. Assicurati che l'unità abbia il simbolo "DVD" su di essa.
Avvertimento
A meno che non si pulisca, non toccare il lato dati (lucido) di nessun DVD. Non smontare l'unità da soli, poiché ciò potrebbe invalidare la garanzia.
