Il mio limitatore di sovratensione APC non smetterà di emettere segnali acustici

Un alimentatore APC aiuta a proteggere le apparecchiature elettroniche sensibili da sbalzi di tensione e guasti. A seconda delle condizioni attuali della batteria, l'unità potrebbe emettere suoni per avvisare l'utente di condizioni operative normali o problemi con l'unità. Prestare attenzione a questi segnali acustici può aiutarti a diagnosticare e correggere eventuali problemi con il tuo dispositivo.

Secondo Schneider Electric, un sistema di batterie APC può emettere un tono singolo raro per farti sapere quando un sistema funziona normalmente. A condizione che il tono emetta solo un singolo segnale acustico e non mostri alcun comportamento insistente, come toni lunghi, doppi segnali acustici o un segnale acustico che si ripresenta regolarmente, non dovrebbe essere necessario eseguire alcuna azione sul dispositivo. Verificare la presenza di connessioni danneggiate o allentate per escludere problemi con i cavi. Prova a collegare una lampada testata e funzionante alla presa a muro per vedere se la lampada sfarfalla. Se lampeggia, contatta un elettricista per escludere problemi di cablaggio in casa.

Il sistema potrebbe emettere una serie di segnali acustici a intervalli prestabiliti. Quattro segnali acustici ogni 30 secondi possono indicare che l'unità è passata all'alimentazione a batteria e non riceve più alimentazione dalla presa a muro. Lo scenario più probabile prevede che la batteria venga scollegata dal muro o un'interruzione dell'alimentazione. Brevi interruzioni dell'alimentazione possono provocare solo uno o due segnali acustici. L'unità APC potrebbe determinare che la tensione di ingresso ricevuta non fornisce energia sufficiente per il computer, provocando una disconnessione dall'alimentatore. Se il problema si verifica ripetutamente, prova un'altra presa di corrente e consulta un elettricista.

Il collegamento di troppi dispositivi ad alta potenza al backup APC potrebbe provocare un tono continuo. Il tono continuo segnala quando il dispositivo rileva una condizione di sovraccarico; il tono di solito accompagna una spia rossa. Se disponi di apparecchiature che non necessitano di protezione, rimuovile dalla batteria di backup e collegale a una normale presa a muro con un limitatore di sovratensione. Assicurati di collegare i dispositivi solo utilizzando le prese fornite ed evita la tentazione di aggiungere ulteriori prolunghe o collegare le prese al dispositivo.

Un segnale acustico continuo accompagnato da una luce color ambra indica un'alimentazione quasi esaurita. L'alimentatore si protegge da una scarica completa che potrebbe danneggiare i componenti spegnendosi prima che la batteria sia completamente scarica. Quando ciò si verifica, spegnere tutte le apparecchiature fino a quando non è possibile ripristinare l'alimentazione al dispositivo. Il segnale acustico di avviso indica che hai solo due minuti circa per spegnere il computer per evitare la perdita di dati. Collegando l'alimentatore al computer con un cavo USB e installando il software per il dispositivo APC è possibile modificare l'avviso in cinque, sette o 10 minuti. Puoi anche impostare il computer in modo che si spenga automaticamente quando si attiva l'avviso.

Lo scenario peggiore prevede un segnale acustico continuo per un minuto che si ripete ogni cinque ore. Ciò indica che la batteria non ha superato l'autotest. È possibile controllare manualmente la batteria tenendo premuto il pulsante di accensione finché non si sente il secondo segnale acustico. Se l'unità continua a comportarsi correttamente, è necessario portarla in riparazione. È possibile ordinare una batteria sostitutiva per le unità fuori garanzia. Richiedi una sostituzione da APC tramite la scheda Servizi di garanzia sul sito Web del supporto APC (link in Risorse).