Se hai problemi con il tuo router AT&T U-verse, ad esempio se non riesci a connetterti correttamente al internet, prova a riavviare il router scollegandolo, lasciandolo per qualche secondo e ricollegandolo in.
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Se hai problemi con il tuo router AT&T U-verse, ad esempio se non riesci a connetterti correttamente al internet, prova a riavviare il router scollegandolo, lasciandolo per qualche secondo e ricollegandolo in. Se ciò non aiuta, puoi iniziare a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Se hai problemi o domande in qualsiasi momento o il tuo modem AT&T U-verse non si ripristina, considera di contattare AT&T per assistenza.
Riavvia il tuo gateway Wi-Fi AT&T
Se hai problemi a connetterti al tuo gateway o router Wi-Fi AT&T dai dispositivi di casa o non riesci a raggiungere Internet una volta connesso, considera di riavviare il router. Per farlo, prima scollegare il dispositivo dalla parete o dalla ciabatta a cui è collegato. Se è un
linea di abbonamento digitale, o DSL, modem che si collega tramite una linea telefonica tradizionale, quindi vorrai anche scollegare la linea telefonica dal dispositivo.Video del giorno
Se ha una batteria interna per il backup, rimuovere la batteria per scollegare il router da tutte le alimentazioni. Assicurati di notare come la batteria si inserisce nel dispositivo in modo da poterla reinserire correttamente. Se non sei sicuro che disponga di una batteria, controlla la documentazione fornita con essa o cerca online utilizzando a dispositivo connesso a Internet in un altro modo, ad esempio un telefono cellulare online tramite il cellulare Rete.
Una volta scollegata tutta l'alimentazione, attendere 20 secondi. Quindi, reinserisci la batteria se ne hai una e ricollega il dispositivo alla linea telefonica, se necessario, e di nuovo alla presa di corrente. Rimetti il dispositivo nella posizione in cui si trova normalmente e attendi fino a 10 minuti affinché si riavvii.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo router
Se il semplice riavvio del router non è sufficiente, puoi farlo ripristinalo alle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che tutte le modifiche personalizzate apportate alla sua configurazione verranno cancellate, inclusa la specifica di un nome di rete Wi-Fi personalizzato o di un particolare indirizzo IP.
Ripristina il router AT&T alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto il tasto Ripristina pulsante su di esso per almeno 10 secondi. Attendi fino a quando tutte le spie diventano verdi e verifica che la banda larga o la spia di stato rimanga verde fissa. Se non tieni premuto il pulsante abbastanza a lungo, il modem AT&T U-verse non ripristinerà le impostazioni di fabbrica anche se potrebbe riavviarsi.
Luci del modem AT&T U-verse
Se hai problemi con il modem AT&T U-verse, il luci su di esso può darti un indizio sulla situazione. Di solito ci sono spie che mostrano cose come lo stato della connessione del modem al Wi-Fi, all'alimentazione elettrica, alla sua batteria e alla rete esterna gestita da AT&T.
Ognuna di queste luci ha generalmente più stati codificati a colori che può richiedere per indicare lo stato del dispositivo. Controlla la documentazione in linea per il tuo modem sul sito Web di AT&T per vedere cosa stanno cercando di dirti le luci.
Altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Se hai problemi con il tuo router Internet e sei un cliente AT&T, puoi sempre chiamare AT&T per assistenza tecnica. Chiama il tuo provider Internet se non usi AT&T.
In primo luogo, può essere utile cercare di restringere il problema. Verifica se più dispositivi hanno problemi di connessione o se solo uno, nel qual caso potrebbe essere un problema con il dispositivo. Controlla per vedere cosa stanno segnalando le luci del modem e se corrisponde alla tua esperienza.
Puoi anche provare a sostituire i cavi fisici, inclusi i cavi telefonici ed Ethernet, che sono collegati al router nel caso siano danneggiati.
