HughesNet è uno dei principali fornitori di Internet via satellite. Come ogni provider Internet satellitare, ha una Fair Access Policy (FAP) che limita la quantità di dati che gli utenti possono scaricare in un determinato periodo. Gli utenti HughesNet hanno una quantità fissa di megabyte (MB) che possono scaricare al giorno, in base al tipo di piano che scelgono. Se superi quel limite, il FAP si attiva e il tuo accesso a Internet rallenta per almeno 24 ore.
Se ciò accade, puoi utilizzare i "token" di HughesNet per riportare il tuo servizio Internet alla normalità. Ogni cliente HughesNet riceve un token gratuito una volta al mese; puoi anche acquistarli secondo necessità.
Video del giorno
Passo 1
Vai alla homepage del cliente HughesNet. Clicca su "Assistenza Clienti" nella parte in alto a destra della pagina.
Passo 2
Fai clic su "Ripristina token" sotto l'intestazione "Self-help" nella parte inferiore destra della pagina. Inserisci il numero di account del tuo sito (SAN) e il codice postale del servizio. Fai clic su "Continua".
Passaggio 3
Seleziona la casella "Token gratuiti" per utilizzare il token gratuito che i clienti HughesNet ricevono mensilmente.
Seleziona la casella "Usa token prepagato" se desideri utilizzare un token che hai già acquistato. (Entrambe queste opzioni ti diranno quanti token hai lasciato.)
Seleziona la casella "Acquista token" se desideri acquistare uno o più token. Usa il menu a tendina per selezionare il numero di token che desideri acquistare.
Fai clic su "Invia".
Consiglio
Tra le 2:00 e le 7:00 EST, i clienti HughesNet hanno download illimitati. Durante questo periodo, il FAP non si applica. Imposta download di grandi dimensioni per questa volta.
HughesNet fornisce ai clienti strumenti per aiutarli a tenere traccia del loro utilizzo. L'indicatore di stato tiene traccia della larghezza di banda utilizzata. Il Download Manager semplifica l'impostazione dell'inizio dei download durante i tempi di download gratuiti.
Non è necessario acquistare token per ripristinare il servizio Internet standard. Allontanati dal computer per circa 24 ore e la velocità di Internet dovrebbe tornare alla normalità.
