Come risolvere alcuni tasti della tastiera che non funzionano?
Credito immagine: Deagreez/iStock/GettyImages
I tasti della tastiera malfunzionanti sono un enorme rompicapo per qualsiasi cosa, dalla digitazione di documenti alla scrittura di e-mail. Trasformano un compito altrimenti semplice in un processo meticoloso di copia e incolla di caratteri da altrove o accettando la perdita di lettere importanti. Se si dispone di un tasto della tastiera che non funziona correttamente, è probabile che il problema sia correlato a detriti sotto il tasto stesso o che il tasto non sia collegato correttamente. Tuttavia, in alcuni casi, il problema potrebbe essere correlato a problemi software o qualcos'altro. Scoprire le cause più comuni dovrebbe aiutarti a correggere il problema.
Rimuovi i detriti sotto la chiave
Se alcuni tasti della tastiera non funzionano, la causa più semplice e più probabile è che qualcosa impedisce il riconoscimento delle tue pressioni. Prendi una bomboletta di aria compressa con un ugello sottile (la maggior parte ne ha uno) e soffia aria sotto la chiave o i tasti problematici. Sebbene sia un approccio di base, l'aria è spesso tutto ciò che serve per far funzionare di nuovo correttamente la chiave e puoi controllare le altre chiavi contemporaneamente per prevenire problemi simili in futuro.
Video del giorno
Rimuovere e reinstallare la chiave
Se l'aria compressa non funziona o non si dispone di aria compressa, spesso è possibile risolvere il problema rimuovendo la chiave e reinstallandola. Usa un cacciavite a testa piatta (i piccoli cacciaviti di precisione sono ottimi per questo) e spingi la punta sotto la chiave che non funziona. Ruota delicatamente il cacciavite per estrarre la chiave.
Sotto la chiave sulla tastiera di un laptop c'è una cornice bianca chiamata fermo chiave, che spesso ha due parti che si collegano e una piccola tastiera al centro. Il fermo della chiave si attacca ai ganci metallici sulla base della tastiera e può essere delicatamente estratto con il cacciavite. Dopo aver rimosso tutte le parti della chiave, puoi vedere se qualcosa impedisce fisicamente che venga spinta verso il basso. Rimuovi manualmente i detriti, pulisci la base con alcol denaturato su uno straccio (se hai versato una bevanda zuccherata, ad esempio) o soffia aria compressa direttamente nello spazio.
Sostituisci tutte le sezioni della chiave come le hai trovate, ispezionando i ganci per assicurarti che il fermo sia nel posto giusto. (È intelligente annotare l'orientamento prima di rimuoverlo.) Metti la tastiera al centro del fermo, quindi posiziona la chiave stessa sopra e spingila verso il basso finché non senti uno scatto in posizione. Questo processo di reinstallazione spesso risolve il problema.
Tastiera che non digita lettere
Se la tastiera non digita alcuna lettera o se reinstallare la chiave o utilizzare l'aria compressa non aiuta, il problema potrebbe essere correlato al software piuttosto che fisico. In tal caso, reinstalla il driver per la tastiera. Vai a Gestione dispositivi sui sistemi Windows cercando Gestore dispositivi nella barra di ricerca accanto a Cominciare menu e fare clic sulla freccia a discesa accanto tastiere. Individua la tua tastiera e fai clic con il pulsante destro del mouse, scegliendo Disinstalla dispositivo dal menù.
Riavvia il computer. Windows cerca e installa automaticamente un driver appropriato. In alternativa, e soprattutto se utilizzi una tastiera cablata anziché un laptop, vai al sito Web del produttore e scarica manualmente un driver aggiornato.
I tasti Q, A e Z non funzionano
Se i tasti Q, A e Z non funzionano sul laptop Dell, si tratta di un problema noto. I tasti sono tutti collegati agli stessi pin del connettore della tastiera e, quando questo pin ha problemi, questi tasti specifici smettono di funzionare. Sfortunatamente, questo non è un problema facile da risolvere e potrebbe essere necessario sostituire la tastiera o inviarla a Dell per la riparazione se è ancora in garanzia.
Usa la tastiera su schermo
Un'altra soluzione semplice (se imperfetta) è utilizzare la tastiera su schermo su Windows. Vai a Impostazioni (l'icona a forma di ingranaggio a lato del menu Start per Windows 10) e selezionare Facilità di accesso. Scorri verso il basso nel menu a sinistra dello schermo e scegli Tastiera del computer. Seleziona la prima opzione che appare, Usa la tastiera su schermo, per visualizzare una tastiera software da utilizzare.