Per scattare foto, registrare video o eseguire chat video su applicazioni come Skype o Windows Live Messenger, il driver del dispositivo della webcam Toshiba deve essere installato nel sistema operativo. Il driver del dispositivo consente alla webcam integrata di ricevere istruzioni da Toshiba Camera Assistant, Web Camera Application o altro software della fotocamera.
Se il driver per la webcam è obsoleto o danneggiato, la webcam Toshiba non funzionerà correttamente. La reinstallazione del driver per la webcam può correggere eventuali problemi che si verificano con il dispositivo.
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Passo 1
Accedi a Windows come amministratore. Fai clic su "Avvia". Fare clic su "Pannello di controllo", quindi su "Sistema e sicurezza". Seleziona "Gestione dispositivi" dalla sezione "Sistema".
Passo 2
Espandi la categoria "Dispositivi di imaging". Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo webcam.
Passaggio 3
Fai clic su "Disinstalla". Fare clic su "OK" nella finestra "Conferma disinstallazione dispositivo". Riavvia il computer dopo aver rimosso la fotocamera e Windows reinstallerà automaticamente il driver del dispositivo per la webcam integrata di Toshiba.
Passaggio 4
Vai al sito Web Toshiba se Windows non riesce a reinstallare la webcam. Fare clic su "Servizi e supporto", quindi fare clic su "Computer portatili" in "Assistenza prodotti di consumo".
Passaggio 5
Fare clic sul collegamento "Supporto prodotto" e selezionare il modello dal menu. Fare clic su "Vai", quindi fare clic su "Download".
Passaggio 6
Seleziona il tuo sistema operativo dal menu a discesa, quindi scegli "Fotocamera" dal menu a destra.
Passaggio 7
Fare clic sul collegamento accanto a "Applicazione di utilità del driver della fotocamera". Fai clic su "Scarica ora". Fare doppio clic sul file per reinstallare la webcam integrata sul Toshiba. Riavvia dopo l'installazione.