Per ripristinare l'audio sul tuo computer, sono necessari un approccio metodico e pazienza. Le cause della perdita del suono per gli altoparlanti integrati o esterni eseguono la gamma da qualcosa di semplice come un volume disattivato controllo, cavi o cavi di alimentazione allentati, a software appena installato, driver della scheda audio obsoleti o un audio disabilitato dispositivo.
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Controlla l'impostazione del volume
Passo 1
Cerca un'icona simile a questa nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Fare clic con il pulsante sinistro del mouse sull'icona dell'altoparlante situata nella barra delle applicazioni per avviare il controllo del volume. Spostare il controllo del volume verso l'alto per aumentare l'uscita audio dagli altoparlanti.
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Video del giorno
Passo 2
Fare clic in un punto qualsiasi dello schermo lontano dal controllo del volume per riportarlo nella barra delle applicazioni.
Passaggio 3
Controlla l'uscita audio. Se senti un suono, fermati qui.
Alimentazione e connessioni degli altoparlanti
Passo 1
Assicurati che il dispositivo audio sia alimentato.
Controllare la presa per assicurarsi che il sistema di altoparlanti sia collegato e sia alimentato. Controllare l'interruttore di accensione/spegnimento della ciabatta/protettore da sovratensione.
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Passo 2
Segui i cavi degli altoparlanti al computer per assicurarti che tutti siano collegati correttamente. Controlla l'uscita audio. Se si sente un suono, fermati qui.
Passaggio 3
Scollega gli altoparlanti esterni e ricollegali a un altro computer. Controlla l'uscita audio. Se gli altoparlanti funzionano, riportali al PC originale e passa alla sezione successiva.
Abilita il dispositivo audio
Passo 1
Scegli attentamente dall'elenco dei dispositivi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante situata nella barra delle applicazioni. Seleziona "Dispositivi di riproduzione"; viene visualizzato un elenco di dispositivi audio.
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Passo 2
Fare clic con il pulsante destro del mouse nello spazio vuoto sottostante, fare clic su "Mostra dispositivi disabilitati" per rivelare eventuali apparecchiature nascoste. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo dispositivo, scegliere test e ascoltare l'audio. Se viene riprodotto il suono, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su questo dispositivo e scegli "Imposta come dispositivo predefinito".
Passaggio 3
Fare clic su "Applica", quindi su "OK". Se l'audio non viene riprodotto, passa al dispositivo successivo e ripeti i passaggi finché non viene trovato il dispositivo corretto. Controlla l'uscita audio. Se si sente un suono, fermati qui.
Aggiorna i driver
Passo 1
L'accesso come amministratore consente l'accesso illimitato ai sistemi del computer.
Accedi come amministratore per aggiornare i driver della scheda audio. Fare clic sul "pulsante Start" e quindi digitare "devmgmt.msc" nella casella "Inizia ricerca" per aprire "Gestione periferiche".
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Passo 2
Fare clic sul segno "+" accanto a "Controller audio, video e giochi" per visualizzare i dispositivi audio disponibili. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, quindi selezionare la scheda "Driver".
Passaggio 3
Fare clic su "Aggiorna software driver" e viene visualizzata l'"Aggiornamento guidato hardware". Scegli "Installa il software automaticamente" e fai clic su "Avanti". La procedura guidata ricerca sul Web i driver aggiornati e, se disponibile, installa il nuovo software. Fare clic su "Fine" al termine della procedura guidata. Controlla l'uscita audio.
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Ripristino del sistema
Passo 1
Utilizzare il ripristino del sistema come ultimo passaggio per ripristinare l'audio.
Accedi come amministratore e digita "Ripristina" nella casella "Inizia ricerca" per aprire la finestra di dialogo "Ripristino configurazione di sistema". Fai clic su "Avanti" e scegli un punto di ripristino più vicino all'ultima volta che il suono ha funzionato.
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Passo 2
Fare clic su "Avanti", confermare il punto di ripristino scelto facendo clic su "Fine" e il PC avvia il processo di ripristino del computer. Il computer si riavvia al termine della funzione di ripristino.
Passaggio 3
Accedi e controlla l'uscita audio.
Suono perso durante la riproduzione di MMORPG (giochi di ruolo online multigiocatore di massa)
Passo 1
La perdita del suono dei MMORPG potrebbe impedire il gioco.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante situata nella barra delle applicazioni. Seleziona "Dispositivi di registrazione"; viene visualizzato un elenco di dispositivi.
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Passo 2
Fare clic con il tasto destro del mouse nello spazio vuoto sottostante, fare clic su "Mostra dispositivi disabilitati". Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi nuovo dispositivo, quindi fare clic su "Abilita".
Passaggio 3
Controlla l'uscita audio. Se si sente un suono, fermati qui. In caso contrario, passare alla sezione "Aggiorna i driver".
Avvertimento
Il ripristino del sistema esegue il rollback del computer e rimuove tutti gli aggiornamenti software installati. Scegli una data più vicina al giorno in cui stai ripristinando l'audio e lavora a ritroso, per ridurre al minimo il numero di aggiornamenti che devono essere reinstallati.
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