TiVo aggiunge la registrazione dei programmi e altro ancora al tuo sistema di home entertainment.
TiVo Product Lifetime Service è un'opzione di pagamento per i clienti TiVo che consente loro di effettuare un pagamento una tantum per il servizio TiVo. Il servizio TiVo fornisce aggiornamenti software, accesso ad applicazioni di terze parti come streaming Netflix, Amazon Video on Demand, FrameChannel e altro. Sotto Product Lifetime Service, il proprietario di TiVo riceverà pieno accesso ai servizi di TiVo per tutta la durata dell'unità TiVo. Il Product Lifetime Service può essere trasferito a un altro box TiVo oa un altro proprietario. Tuttavia, ci sono alcune condizioni che devono essere soddisfatte. Consulta le sezioni Suggerimenti e avvisi di questo articolo per assicurarti che il tuo TiVo sia idoneo prima di tentare di trasferire il Servizio a vita del prodotto.
Trasferimento al nuovo TiVo
Passo 1
Vai alla pagina "Il mio account" del sito TiVo.com.
Video del giorno
Passo 2
Seleziona "Cambia numero di servizio" dal menu nel pannello di navigazione sul lato sinistro dello schermo.
Passaggio 3
Inserisci i numeri di servizio sia del TiVo con Product Lifetime Service che del TiVo a cui stai trasferendo questo servizio. Il numero del servizio TiVo si trova sul retro dell'unità TiVo.
Trasferimento a nuovo proprietario
Passo 1
Chiama l'assistenza clienti TiVo al numero 1-877-367-8486. Scegli l'opzione Fatturazione e servizio account dal menu automatico. Da qui seleziona l'opzione "Altre domande".
Passo 2
Informa un rappresentante del cliente che desideri autorizzare un trasferimento di servizio del tuo account di servizio a vita del prodotto TiVo a un nuovo proprietario.
Passaggio 3
Consegnare l'unità TiVo e tutti i documenti e gli accessori necessari al nuovo proprietario dopo che il trasferimento del servizio a vita del prodotto è stato autorizzato dall'assistenza clienti TiVo. Dì al nuovo proprietario di creare un nuovo account con il proprio nome e le informazioni di contatto.
Cose di cui avrai bisogno
TiVo DVR
Piano di servizio a vita del prodotto
Accesso ad Internet
Consiglio
TiVo ha un'offerta una tantum in corso per i clienti che possiedono un TiVo acquistato prima di febbraio 2000. Questi clienti possono trasferire gratuitamente il loro servizio a vita del prodotto su un nuovo TiVo.
Poiché Product Lifetime Service è collegato a un'unità TiVo, piuttosto che a un cliente, TiVo consente ai proprietari di trasferire liberamente Product Lifetime Service a nuovi proprietari di account.
Avvertimento
Il trasferimento del servizio a vita del prodotto TiVo a una nuova unità TiVo può essere effettuato solo entro i primi 30 giorni dall'attivazione, in caso di sostituzione da parte del produttore o se il TiVo è stato attivato accidentalmente con un servizio TiVo errato numero.