Anche se sono abbastanza affidabili, a volte è necessario seguire alcuni passaggi di base per far funzionare nuovamente una tastiera wireless Microsoft 2000.
In genere, la tastiera wireless di Microsoft 2000 è molto affidabile. Tuttavia, a volte potrebbe non funzionare correttamente. Molte cose possono causare questo. Per determinare (e risolvere) questo problema, è necessario seguire rapidamente alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi. Si spera che questo ti aiuti a risolvere il tuo problema in modo da non spendere inutilmente soldi per una nuova tastiera.
Ripristina la connessione
Passo 1
Premere il pulsante sul ricevitore. La tastiera wireless Microsoft 2000 si collega al computer tramite un ricevitore che si collega a una porta USB del PC. Il ricevitore invia e riceve i segnali da e verso la tastiera. Una volta premuto il pulsante, la spia sul ricevitore dovrebbe lampeggiare.
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Passo 2
Capovolgi la tastiera e individua il pulsante Connect Channel (di solito vicino al vano batteria). Premi il bottone.
Passaggio 3
Verifica se la luce sul ricevitore è verde costante. In caso contrario, ripetere i passaggi.
Cambia porte USB
Passo 1
Individua il cavo USB dal ricevitore.
Passo 2
Traccia il cavo fino alla sua porta USB.
Passaggio 3
Scollegare il cavo dalla porta USB.
Passaggio 4
Collega il cavo a una porta diversa.
Passaggio 5
Verifica se la tastiera wireless di Microsoft 2000 funziona.
Controlla le batterie
Passo 1
Capovolgi la tastiera.
Passo 2
Aprire il vano batterie.
Passaggio 3
Rimuovere le batterie.
Passaggio 4
Sostituire le vecchie batterie con batterie nuove.
Passaggio 5
Chiudere il vano.
Passaggio 6
Verifica se la tastiera wireless di Microsoft 2000 funziona.
Rumore del segnale
Passo 1
Ispezionare l'area intorno al computer. Cerca ventilatori, radio, luci fluorescenti o altri dispositivi elettronici che inviano o ricevono segnali.
Passo 2
Rimuovere tutti i dispositivi che potrebbero causare interferenze con la tastiera wireless di Microsoft 2000.
Passaggio 3
Verifica se la tastiera wireless di Microsoft 2000 funziona.
Installazione software
Passo 1
Scarica la versione corrente del software della tastiera wireless Microsoft 2000 (vedi risorsa). A volte il software che esegue la tastiera si danneggia. La sostituzione del software con una nuova installazione può risolvere il problema.
Passo 2
Seguire i passaggi per installare il software del driver.
Passaggio 3
Riavvia il computer (se necessario).
Passaggio 4
Verifica se la tastiera wireless di Microsoft 2000 funziona.
Usa un computer diverso
Passo 1
Scollegare il ricevitore dal PC.
Passo 2
Individua un altro computer compatibile.
Passaggio 3
Installare il software del driver necessario (vedi Risorsa).
Passaggio 4
Collega il ricevitore al nuovo computer.
Passaggio 5
Verifica se la tastiera wireless di Microsoft 2000 funziona. Se funziona, allora c'è un problema con il tuo computer. Se non funziona, la tastiera potrebbe essere difettosa.