Le cuffie sono utili per l'audio personale o per le chiamate in vivavoce.
Quando l'iPhone rileva che le cuffie sono inserite, entra in "modalità cuffie". Questa modalità devia l'audio dal altoparlanti alle cuffie, il che va bene quando le cuffie sono effettivamente nel jack ma problematico quando lo fanno non lo sono. I detriti sono una delle principali cause della modalità cuffie "fantasma", ma anche altri problemi, come problemi software e danni liquidi, possono essere fattori che contribuiscono.
Jack per cuffie
L'iPhone ha un mini jack per cuffie stereo da 3,5 mm. Si trova nella parte superiore del telefono, di fronte al pulsante Standby/Riattiva. Il dispositivo viene fornito con il proprio set di cuffie auricolari Apple, che forniscono controlli per modificare il volume e navigare tra i brani, oltre a un microfono. I controlli e il microfono non vengono forniti separatamente; sono collegati ai cavi delle cuffie. Il jack per cuffie è compatibile anche con cuffie di terze parti, ma altre cuffie non possono fornire questa funzionalità.
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Detriti e danni
Alcuni esperti di iPhone, come quelli di Cellfanatic.com, suggeriscono che la modalità cuffie fantasma potrebbe essere causato da detriti nel jack delle cuffie, inducendo i sensori a pensare che una presa per le cuffie sia effettivamente là. Consigliano di inserire e rimuovere la spina delle cuffie più volte per rimuovere questi detriti. Questa operazione deve essere eseguita mentre il telefono è sbloccato. Anche l'aria compressa o un batuffolo di cotone umido possono aiutare a rimuovere i detriti. I detriti non devono necessariamente essere solidi; potrebbe anche essere liquido. Il liquido può causare danni permanenti al jack delle cuffie e questo danno non è coperto da una garanzia Apple.
Riavvia e ripristina
La guida alla risoluzione dei problemi dell'iPhone di Apple consiglia di riavviare e ripristinare l'iPhone come approccio iniziale per risolvere la maggior parte dei problemi, soprattutto se sono relativi al software. Premendo il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso è possibile spegnere il telefono. Premendo i pulsanti Standby/Riattiva e Home finché non viene visualizzato il logo Apple, il telefono verrà ripristinato.
Aggiorna e ripristina
L'iPhone non è immune ai bug del software e Apple rilascia regolarmente patch per questi bug noti nei suoi aggiornamenti software. Gli aggiornamenti sono accessibili in iTunes ogni volta che il telefono è collegato al computer. Se nient'altro aiuta, il ripristino dell'iPhone è l'ultima risorsa. Questo processo pulisce il telefono e reinstalla il software iOS originale, quindi risolverà qualsiasi problema tecnico del software. Puoi risincronizzare immediatamente qualsiasi cosa archiviata in iTunes, ma perdi i dati personali e le preferenze. Se il ripristino non risolve il problema, sai che il problema riguarda il tuo hardware, che richiede l'attenzione di uno specialista Apple.
