Come posso recuperare il mio vecchio numero di telefono?

Donna che messaggia al telefono mentre si appoggia a un amico

Potresti essere in grado di recuperare il tuo vecchio numero di telefono.

Credito immagine: Klaus Vedfelt/DigitalVision/GettyImages

Cambiare numero di telefono è scomodo e, a volte, inutile. Mantenere lo stesso numero di telefono mentre si cambia piano telefonico o gestore è del tutto possibile. Se hai lasciato un piano e non hai conservato il numero per un nuovo piano, potrebbe essere perso per sempre. Il corriere mantiene il numero, tuttavia, e puoi chiedere informazioni su come ripristinare il tuo vecchio numero.

Informarsi prima di annullare i piani

Se hai intenzione di cancellare un piano telefonico e vuoi che il numero rimanga attaccato al tuo nome, chiedi immediatamente. Una volta completata la cancellazione, il numero ritorna al corriere e le tue possibilità di recupero diminuiscono in modo significativo. La maggior parte dei vettori offre opzioni per il numero di telefono, inclusi parcheggio e trasferimento. A meno che non utilizzi uno di questi servizi, perdi il numero a favore del corriere, che lo riassegna a un altro utente.

Video del giorno

Informarsi con il corriere è meglio farlo di persona quando possibile per accelerare il processo. Riceverai la documentazione del risultato su carta durante una visita in negozio, il che garantisce la massima tranquillità. Puoi anche ottenere lo stesso risultato chiamando la linea del servizio clienti del corriere. A seconda dell'operatore, il processo del call center potrebbe richiedere più tempo di attesa per connettersi con un agente.

Porta il numero di telefono

Il porting è il processo di trasferimento del numero di telefono da un operatore all'altro. Puoi trasferire il numero solo mentre rimane attivo sulla vecchia rete. Ad esempio, durante il trasferimento da Verizon a T-Mobile, è necessario avviare il processo di trasferimento prima che il contratto con Verizon venga annullato. Dopo l'annullamento del contratto, il numero torna al vettore se non è stato trasferito con successo.

La Federal Communications Commission richiede agli operatori di consentire la portabilità in modo che l'utente possa conservare un numero di telefono per tutto il tempo desiderato. L'unica condizione è che l'utente deve rimanere nella stessa area geografica, anche se questo requisito non è rigorosamente applicato. Il nuovo vettore effettua il porting, ma il vecchio vettore deve rilasciare il numero per il trasferimento.

Avvia il processo di portabilità informando il nuovo corriere della tua volontà di mantenere il numero. Il corriere gestisce interamente il trasferimento in molti casi. Tuttavia, il vecchio corriere potrebbe richiedere la tua approvazione verbale per rilasciare il numero di telefono. Chiamare il vecchio vettore e informarlo del trasferimento è prudente e può far risparmiare tempo nella comunicazione tra vettori.

Dopo che il nuovo operatore ha trasferito con successo il numero di telefono, annulla il vecchio contratto e sei libero di utilizzare lo stesso numero con il tuo nuovo operatore. Se in futuro si passa a un altro vettore, si applicano le stesse regole; è necessario portare il numero di telefono prima di annullare il contratto.

Parcheggia il numero di telefono

Il parcheggio di un numero di telefono è un servizio offerto dalla maggior parte dei vettori. Ti permette di mantenere il numero di telefono senza avere un piano di servizio. Il parcheggio è l'ideale per i viaggi internazionali e altre volte in cui non è necessario un piano telefonico nazionale. Senza un piano di trasferimento o parcheggio, il numero di telefono ritorna al vettore ed è improbabile che sia disponibile in futuro.

Il parcheggio è un servizio a pagamento; costa una piccola somma ogni mese mantenere il numero di telefono. Il numero parcheggiato viene facilmente trasferito al nuovo fornitore di servizi se in futuro decidi di aprire un nuovo account con un altro operatore. Quando apri un piano di parcheggio, assicurati che il vettore consenta il trasferimento del numero senza costi aggiuntivi in ​​futuro.