Senator Mempertanyakan Perlindungan Privasi Konsumen Amazon

Dua senator Amerika Serikat menulis surat kepada CEO Jeff Bezos mempertanyakan penggunaan informasi konsumen pribadi oleh Amazon, Kabel melaporkan.

Senator Partai Republik Jeff Flake dan Senator Demokrat Chris Coons mengajukan pertanyaan spesifik tentang asisten suara pintar Amazon Echo Alexa. Alexa merekam percakapan pribadi pasangan Portland, Oregon pada awal Mei. Salah mengira kata latar belakang sebagai rangkaian perintah yang tidak diinginkan, Alexa mulai merekam dan kemudian mengirimkan rekaman percakapan tersebut melalui email ke seseorang di daftar kontak pasangan tersebut.

Video yang Direkomendasikan

Flake adalah ketuanya dan Coons adalah anggota peringkat Subkomite Kehakiman Senat untuk Privasi, Teknologi, dan Hukum.

Terkait

  • Senat AS dilaporkan memperingatkan anggotanya untuk tidak menggunakan Zoom
  • Senator AS menyerukan Amazon untuk berbuat lebih banyak untuk melindungi kesehatan para pekerjanya
  • Amazon Echo masih menjadi raja di antara speaker pintar meskipun pangsa pasar AS menurun

Dua minggu setelah kejadian itu, Amazon mengirimkan pernyataan kepada Digital Trends menjelaskan rangkaian kejadiannya yang mengarah pada perekaman dan transmisi. Di akhir pernyataannya, Amazon berkata, “Meskipun rangkaian kejadian ini tidak mungkin terjadi, kami sedang mengevaluasi opsi untuk membuat kasus ini semakin kecil kemungkinannya.”

Bagi senator Flake dan Coons, “mengevaluasi pilihan” jelas tidak cukup. Wired mengutip Flake yang mengacu pada “pasca-Facebook” dunia setelah pengungkapan pada bulan April bahwa perusahaan konsultan politik Cambridge Analytica data yang ditambang secara ilegal yang disimpan di Facebook hingga 87 juta orang Amerika.

Surat kepada Bezos berisi hampir 30 pertanyaan, menurut Wired. Pertanyaan awal menanyakan rincian tentang penangkapan dan penggunaan rekaman suara pribadi oleh Amazon, namun pertanyaan lain membahas masalah privasi konsumen yang lebih luas.

Mengacu pada rekaman dan transmisi di Portland, Coons berkata, “Insiden ini memperjelas bahwa kami tidak sepenuhnya memahami risiko privasi yang kami ambil. Amazon berhutang budi kepada masyarakat Amerika untuk lebih memahami apa yang terjadi dengan teknologi ini.”

Surat tersebut menuntut penjelasan tentang “setiap dan semua tujuan Amazon menggunakan, menyimpan, dan menyimpan informasi konsumen, termasuk data suara, yang dikumpulkan dan dikirimkan oleh perangkat Echo.”

Masalah yang mendorong surat para senator ini memiliki implikasi yang melampaui privasi konsumen dan lebih jauh lagi dari Amazon, Facebook, Google, dan perusahaan teknologi besar lainnya. Data pribadi telah dikumpulkan, disimpan, dan digunakan oleh banyak situs web sejak konsumen mulai mengakses internet melalui World Wide Web pada tahun 1991.

Manipulasi data bermotif politik seperti yang terjadi pada penambangan data Cambridge Analytics merupakan peringatan akan potensi kerentanan tidak hanya pada individu tetapi juga negara. Seperti yang dikutip Wired dari Flake, “Zaman kepolosan telah berlalu.”

Rekomendasi Editor

  • TV bermerek Amazon dapat memasuki pasar AS pada bulan Oktober
  • Amazon memperpanjang jangka waktu pengembalian di AS hingga 31 Mei
  • Amazon mengkonfirmasi kasus pertama virus corona di gudang AS
  • Senator AS memperkenalkan rancangan undang-undang radikal untuk melindungi data pribadi masyarakat
  • Robot pengiriman Amazon dan Postmates menuju ke lebih banyak trotoar di AS

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.