Jika A.I. tidak menggantikan pekerjaan Anda, itu mungkin membuatnya lebih menyenangkan

Getty

Dari Matriks ke Permainan perang Dan Saya robot ke Metropolis, film dan novel telah mengancam kita dengan revolusi AI dan robot selama beberapa dekade, baik melalui pemberontakan yang disertai kekerasan atau sekadar menggantikan pekerjaan kita. Saat ini, masa depan distopia teoretis tersebut tampak lebih realistis dari sebelumnya.

Isi

  • Revolusi industri baru
  • Jadi, apa pengaruhnya terhadap pekerjaan?
  • Augmentasi yang ditargetkan dibandingkan otomatisasi generik

Dengan pertumbuhan asisten pintar dan pembelajaran mesin yang canggih, terdapat kekhawatiran yang semakin besar bahwa hal ini mungkin terjadi dalam beberapa dekade mendatang sangat sedikit pekerjaan yang dapat dilakukan manusia. Namun untuk sesaat, mari kita kesampingkan kecenderungan apokaliptik yang kita miliki dan pertimbangkan bahwa bekerja dengan AI sebenarnya dapat memberikan ruang kerja yang lebih baik dan lebih memuaskan di masa depan.

Video yang Direkomendasikan

Revolusi industri baru

Umat ​​​​manusia telah melalui tiga revolusi industri yang berbeda selama beberapa ratus tahun terakhir, mulai dari pengembangan pabrik, produksi massal, dan akhirnya digitalisasi komputer. Seperti revolusi-revolusi di masa lalu, revolusi kali ini adalah tentang otomasi, namun sebenarnya ini adalah revolusi 21

st versi abad.

Seperti yang dijelaskan Jody Bailey, CTO di perusahaan pelatihan teknologi online PluralSight kepada kami, hal ini baru revolusi industri yang kita alami jauh lebih luas dan mendalam dibandingkan inovasi otomasi masa lalu.

“Ada begitu banyak jenis [otomatisasi],” katanya kepada Digital Trends. “Apa yang saya pikir akan kita lihat di masa depan adalah bahwa kecerdasan, baik itu AI atau pengetahuan, akan menjadi seperti listrik, yang pada dasarnya Anda cukup ‘menyambungkannya’ ke dalamnya. Kalau dipikir-pikir tentang internet, memang sudah seperti itu. Jika Anda berpikir untuk menambah pengetahuan orang lain dan memikirkan tentang Anda telepon pintar atau Google, kami tidak lagi berdebat tentang fakta karena seseorang hanya menggunakan Google saja. Di masa depan, saya pikir kita akan melihat semakin banyak peningkatan pengetahuan bagi masyarakat.”

“Kecerdasan, baik itu AI atau pengetahuan, akan menjadi seperti listrik yang pada dasarnya Anda cukup ‘menyambungkannya’.”

Sementara kenaikan di berita palsu dan gelembung filter mungkin menentang pandangan Bailey yang agak cerah mengenai penggunaan informasi online oleh masyarakat kontemporer, gagasannya untuk menjadikan akses terhadap pengetahuan lebih intuitif di tahun-tahun mendatang tampaknya akan membuahkan hasil. Saat ini, penelusuran mungkin lebih dikurasi oleh pengguna, namun lebih cepat dan lebih mudah diakses di berbagai perangkat dibandingkan sebelumnya. Dengan augmented reality dan teknologi input yang terus berkembang seperti perintah suara, sepertinya tren ini akan terus berlanjut di tahun-tahun mendatang.

Bailey menyoroti bagaimana kemajuan tersebut telah terjadi di beberapa karier selama bertahun-tahun. Ambil contoh tanggung jawab seorang pilot maskapai penerbangan, yang telah berubah drastis selama bertahun-tahun. Meskipun dia mungkin memiliki berbagai pengetahuan dan keterampilan, Thei sebenarnya hanya menghabiskan sedikit waktu untuk mengendalikan pesawat secara langsung, berkat autopilot.

Jody Bailey, CTO di perusahaan pelatihan teknologi online PluralSight

Mengambil inspirasi dari fiksi ilmiah, Bailey berpendapat gambaran paling akurat tentang tempat kerja di masa depan adalah yang terlihat di dalamnya Perjalanan Bintang. Melupakan teknologi super canggih seperti teleportasi dan lebih cepat daripada perjalanan ringan, dia menyarankan cara manusia memanfaatkan AI menambah pengalaman mereka sendiri, daripada mengganti awak kapal Federasi, bisa menjadi gambaran tempat kerja di masa depan menyukai. Sistem perintah suara intuitif yang memungkinkan staf meminta komputer kapal untuk melakukan perhitungan rumit adalah sesuatu yang luar biasa menginspirasi Amazon dalam penciptaan Alexa-nya perangkat keras. Dengan kata lain, kami akan bekerja bersama AI, bukan digantikan oleh AI.

Jadi, apa pengaruhnya terhadap pekerjaan?

Apakah Anda seorang 'melakukan perjalanan Baik atau tidak, manfaat penting dari otomatisasi, kata Bailey, adalah bahwa hal ini tidak berarti berakhirnya lapangan kerja. Setidaknya tidak semua pekerjaan. Walaupun beberapa perusahaan akan terkena dampak lebih besar dibandingkan yang lain, ia melihat tempat kerja di masa depan akan lebih luas dibandingkan tempat kerja yang dijalankan oleh robot dan AI.

Mengutip contoh dalam kehidupannya saat berjalan melalui perluasan rumah dalam realitas virtual oleh seorang arsitek, dia menyarankan bahwa “hal ini tidak menggantikan gambar atau arsiteknya, namun menambahnya.” Hal yang sama juga berlaku pada sebagian besar pekerjaan, dia berkata.

“Jika hal ini tidak mampu menggantikan permasalahan-permasalahan umum yang ada, maka hal ini tidak efektif dari segi biaya dan ternyata biaya yang dikeluarkan lebih murah.”

“Mirip dengan cara kami menciptakan mesin untuk menggali parit, namun kami masih membutuhkan orang untuk menjalankan penggali parit dan mencari tahu ke mana mereka akan pergi,” katanya kepada Digital Trends. “Saya pikir kita akan melihat peningkatan di bidang ritel di mana orang-orang yang bekerja di toko mungkin memahami apa yang Anda minati dan dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar. [Mereka dapat] membantu Anda memahami apa yang cocok dan tidak, atau mungkin ada komputer yang memberikan gambaran seperti apa karena Anda tidak ingin mencobanya.”

Meskipun Bailey mengakui bahwa mungkin suatu hari nanti robot dan kecerdasan buatan dapat melakukan sebagian besar pekerjaan, dia tidak melihat hal itu akan terjadi dalam waktu dekat. Dalam banyak hal, ia melihatnya sebagai masalah biaya dan efisiensi. Meskipun ada pekerjaan yang kecerdasan buatan dapat melakukan lebih baik daripada manusia, jarang sekali kecerdasan buatan dapat melakukan semuanya lebih baik daripada manusia, dan bahkan dalam beberapa kasus tersebut, mempekerjakan seseorang mungkin akan lebih murah dibandingkan dalam jangka waktu yang dapat diperkirakan. masa depan.

Getty

“Komputer sangat bagus dalam [skenario] dan pengetahuan yang dapat diprediksi,” katanya. “Hal-hal yang tidak dapat kita prediksi atau memerlukan pekerjaan manual yang rumit dan tidak berulang-ulang, ada dampaknya pada komputer. Hal ini tidak dapat diskalakan jika tidak mampu menggantikan permasalahan-permasalahan umum yang ada, sehingga tidak efektif dari segi biaya dan ternyata biaya yang dikeluarkan lebih murah.”

Namun tidak semua orang berpikiran seperti Bailey. Ada banyak situs yang dikhususkan untuk menghitung kemungkinan apakah robot dan otomatisasi akan menggantikan pekerjaan mereka atau tidak. Menurut situs seperti WillRobotsTakemyPekerjaan, server makanan bisa jadi salah satu segmen masyarakat pertama yang terkena dampaknya oleh AI dan otomatisasi. Meskipun hal ini berarti lebih banyak melakukan penyesuaian terhadap peningkatan, hal ini dapat berarti pengurangan jumlah karyawan yang diperlukan dalam jangka panjang.

Di sisi lain, penerapan di dunia nyata telah mendukung pandangan positif tentang AI di tempat kerja. Kami telah melihatnya diterapkan di lokasi restoran tertentu asisten robot bisa membalik burger, atau bahkan buat mereka dari awal, tapi mereka bekerja bersama-sama dengan karyawan manusia. Orang-orang tersebut mungkin tidak lagi melakukan tugas sehari-hari seperti membalik burger, namun mereka menampilkan wajah manusiawi dalam bisnis tersebut, berinteraksi dengan pelanggan, dan terus melakukan banyak tugas penting yang masih terlalu rumit, atau tidak hemat biaya, untuk dilakukan oleh robot kendali dari.

Augmentasi yang ditargetkan dibandingkan otomatisasi generik

Revolusi industri kali ini mungkin akan sama seperti yang terjadi di masa lalu. Alih-alih menghilangkan lapangan kerja manusia, mesin pabrik justru mempekerjakan manusia dalam menjalankan dan mengelola mesin-mesin tersebut, daripada melakukan pekerjaan-pekerjaan sulit yang dapat dilakukan oleh mesin-mesin tersebut manfaat.

Hal yang sama mungkin terjadi pada asisten cerdas dan AI. Pengemudi jarak jauh mungkin bertindak lebih seperti seorang pilot dan mengawasi truk otonomnya, daripada mengemudi sendiri setiap saat dalam perjalanan. Mereka masih dapat memberikan kontrol manual untuk situasi sulit yang muncul, dan berkomunikasi dengan pekerja di kedua ujung perjalanan, namun mereka tidak harus melakukan semua aktivitas mengemudi yang membosankan di antara keduanya.

Rekomendasi Editor

  • Aplikasi ini menggunakan A.I. untuk mengotomatiskan hidup Anda dan menghemat waktu Anda
  • A.I. sekarang dapat menambahkan cahaya utara atau bulan ke foto Anda di Luminar 4.2
  • Microsoft ingin menggunakan A.I. untuk menjadikan layanan kesehatan lebih baik bagi semua orang
  • A.I. terbaru Microsoft alat akan membaca email Outlook Anda dengan lantang
  • Selamat tinggal, topeng yang membosankan? A.I. akan membuat pilihan Photoshop menjadi lebih cepat