EBay Mengakui Masalah Penipuan yang Meningkat

Liburan akhir tahun merupakan hal yang penting bagi pengecer internet, dan eBay pasti menginginkan akses terhadap hiruk pikuk belanja yang terjadi siaran pers yang menggembar-gemborkan keberhasilan pembelian para selebriti, termasuk barang elektronik konsumen yang diambil oleh Jessica Simpson, Sela Ward, dan Eva Longoria.

Namun, sisi yang kurang menyenangkan dari eBay mulai muncul: peningkatan tajam dalam jumlah akun anggota yang dibajak, penipuan lelang, dan penjualan barang palsu melalui layanan tersebut. Menurut BBC, direktur kepercayaan dan keamanan eBay Gareth Griffiths mengakui “pertumbuhan ekstrim” dalam jumlah insiden pembajakan akun dan penipuan selama tahun 2005, dan juru bicara perusahaan lainnya menolak untuk menyangkal bahwa jumlah akun yang disusupi dan dibajak mungkin berjumlah puluhan ribu.

Video yang Direkomendasikan

Tentu saja, laporan BBC berfokus pada Inggris, melaporkan bahwa eBay memicu kemarahan produsen merek dan penegak hukum. pejabat mengenai jumlah penipuan di situs dan jumlah waktu yang dibutuhkan eBay untuk menanggapi permintaan informasi atau laporan kriminal aktivitas. Misalnya, Adidas mengatakan kepada BBC bahwa 40 persen dari 12.000 lelang barang-barangnya yang dipantau perusahaan adalah menjual barang-barang palsu. dan merek pakaian Ben Sherman mengatakan eBay membutuhkan waktu lima hari untuk menutup serangkaian lelang palsu, yang pada saat itu banyak barangnya telah terjual. terjual. Pejabat penegak hukum dilaporkan menganggap lambatnya waktu respons eBay sebagai “obstruktif;” Standar Perdagangan North Yorkshire mengklaim eBay membutuhkan waktu dua bulan untuk memberikan informasi tentang tersangka.

Beberapa masalah yang dihadapi eBay disebabkan oleh perusahaan kriminal dan penipu, bukan oleh eBay sendiri. Apa yang disebut skema “phishing” mengelabui anggota eBay agar mengungkapkan informasi akun mereka, dan eBay menjadi salah satu ciri pertumbuhan tersebut masalah yang terjadi di luar situs dan kesalahan penggunanya dalam merespons skema dan tidak menjaga keamanan terkini perangkat lunak.

Upaya “phishing” biasanya dilakukan melalui email yang mengaku berasal dari eBay, yang mengharuskan pengguna memperbarui detail akun mereka. Namun, tautan yang tertanam dalam pesan tersebut membawa pengguna ke situs yang dikendalikan oleh penipu, yang mengumpulkannya meminta informasi akun dan menggunakannya untuk mengambil alih akun eBay pengguna yang sah, atau menjual informasi tersebut kepada mereka siapa yang akan. (Dan pesan email phishing ini sangat umum: folder spam pribadi saya berisi lebih dari 600 pesan serupa yang saya terima sejak Juli 2005

Rekomendasi Editor

  • Ingat Penting? Daftar eBay menunjukkan prototipe speaker yang disimpan
  • Penjualan Flash eBay: Microsoft Surface Go 2, Xbox One S, dan banyak lagi
  • Penjualan Rumah Pintar eBay: Diskon hingga 55% untuk Arlo, Google, Nest, Samsung, TCL, dan banyak lagi

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.