Orang-orang yang paham teknologi mencoba menggunakan aplikasi seperti Skype, Viber, Tango, dan WhatsApp untuk menelepon orang yang mereka cintai, namun sering kali, koneksinya buruk dan panggilan terputus. Jika Anda memiliki kerabat lanjut usia yang tidak memiliki ponsel pintar, Anda juga kurang beruntung. Banyak aplikasi yang menawarkan panggilan internasional ke telepon rumah, namun harganya seringkali sangat tinggi. Dan Anda juga selalu dapat mencoba kartu telepon model lama — yang menawarkan sinyal yang lebih andal dan kemampuan untuk menelepon ponsel cerdas dan telepon rumah — tetapi harganya akan sangat mahal.
Video yang Direkomendasikan
“Kami ingin memecahkan panggilan internasional dengan cara yang seharusnya.”
Memasuki pemberontak, sebuah perusahaan Swedia yang telah menawarkan paket panggilan internasional selama satu dekade. Pendiri perusahaan, CEO Magnus Larsson dan CMO Fredrik Wrahme, keduanya berasal dari industri telekomunikasi dan menyadari perlunya panggilan internasional yang stabil dan terjangkau.
Layanan baru mereka, bernama 'Rebel Calling', berharap dapat memenuhi janji tersebut. Ia menawarkan panggilan telepon internasional gratis tanpa batas selama satu tahun, dan $1 per bulan setelahnya. Tidak seperti aplikasi Viber, Skype, Tango, dan aplikasi pesaing lainnya, aplikasi ini juga tidak merutekan panggilan melalui Wi-Fi, yang berarti terkadang Anda harus mendapatkan koneksi yang lebih stabil. Seperti yang dikatakan Larsson, Anda mendapatkan “stabilitas koneksi telekomunikasi GSM tradisional, tetapi sebagian besar gratis melayani." Dan karena panggilannya tidak terbatas, Anda tidak perlu khawatir kehabisan menit di tengah telepon panggilan.
“Kami berasal dari industri yang telah lama memberikan harga terlalu tinggi kepada pelanggan,” kata Larsson kepada Digital Trends. “Marginnya luar biasa, dan ketika Anda berbicara tentang panggilan internasional, itu bahkan lebih buruk lagi.”
Kepala Produk Rebtel Jonathan Göransson mengatakan kepada kami bahwa industri telekomunikasi memandang panggilan internasional sebagai “sapi perah” yang menghasilkan margin hingga 80 persen. “Mereka mengenakan harga yang terlalu mahal,” jelasnya, dan tujuan Rebtel adalah menawarkan harga yang wajar kepada pelanggan. Bahkan dengan biaya $1 per bulan, mereka dapat menghasilkan keuntungan karena metode menghubungkan panggilan sebenarnya lebih murah dibandingkan metode tradisional. Larsson dengan cepat menunjukkan bahwa Rebtel tidak hanya ingin menawarkan layanan yang lebih murah, tetapi juga layanan yang lebih baik.
“Ada begitu banyak aplikasi yang tidak berfungsi – mereka selalu membatalkan panggilan – dan sebenarnya kartu telepon adalah penipuan. Mereka menagih Anda semua biaya tersembunyi ini. Jadi, kami bertanya pada diri sendiri, ‘Bagaimana kami dapat melakukan panggilan internasional dengan cara yang lebih baik?'”
“Spotify merevolusi industri musik, Skype merevolusi panggilan video peer to peer, jadi kami ingin menjadi hal besar berikutnya,” tambah Wrahme. “Kami ingin memecahkan panggilan internasional dengan cara yang seharusnya. Viber dan Skype belum benar-benar berhasil. Kami ingin menjadi Skype dan Viber yang benar-benar berfungsi.”
Begini cara kerjanya
Rebel Calling menghubungkan kedua pengguna dengan melakukan panggilan lokal di jaringan operator standar Anda. Karena Rebtel mengaturnya sebagai panggilan telepon lokal, Anda akan dikenakan tarif yang sama dengan yang Anda bayarkan untuk panggilan telepon biasa ke orang lokal. Rebtel mengarahkan panggilan sedekat mungkin dengan Anda, baik di negara bagian Anda, atau terkadang kota terdekat. Hal ini juga menunjukkan bahwa di Amerika Serikat, hampir 100 persen telepon pintar pemilik memiliki menit bicara tak terbatas, dan bahkan jika Anda tidak memilikinya, panggilan Rebel internasional hanya akan dikenakan biaya sekitar $0,04 per menit, yang 80 hingga 90 persen lebih murah dibandingkan tarif yang dikenakan sebagian besar operator untuk penerbangan internasional panggilan. Panggilan VoIP Wi-Fi juga tersedia, jika Anda ingin menggunakannya.
Ada satu kendala: Anda dan orang yang Anda telepon harus memilikinya iOS atau Android aplikasi. Namun, jika Anda memiliki kerabat yang tidak memiliki ponsel pintar, Anda dapat membeli menit dari Rebtel untuk menelepon orang tersebut.
Tidak diperlukan koneksi Internet dengan Rebel Calling, dan Anda juga tidak perlu menggunakan data berharga untuk melakukan panggilan.
“Anda mendapatkan produk yang lebih adil dan transparan,” kata Wrahme kepada kami. “Orang-orang datang ke AS dan mereka perlu terhubung kembali ke negara asal mereka. Anda mengambil kartu panggil itu — bahkan digantung di sebelah kartu lotere — Di atasnya tertulis $10, namun di belakangnya terdapat semua biaya tambahan: biaya panggilan, biaya penutupan telepon, apa saja. Anda tidak pernah mendapatkan $10 penuh untuk panggilan. Dan hal ini ditujukan untuk masyarakat berpenghasilan rendah, yang mana hal ini tidak adil dan tidak nyaman.”
Layanan ini sekarang tersedia di lebih dari 50 negara, termasuk sebagian besar Amerika Selatan, Amerika Tengah, sebagian Eropa, dan Skandinavia (karena Rebtel adalah orang Swedia). Jika bahasa Inggris bukan bahasa pertama Anda, Anda juga bisa mendapatkan aplikasinya dalam bahasa Spanyol atau Prancis. Perusahaan berencana untuk menambahkan lebih banyak bahasa dan mata uang ke aplikasinya di masa depan agar aplikasinya benar-benar mendunia.
Sebuah aplikasi sederhana dengan bakat Skandinavia
Aplikasinya sendiri cukup mudah dinavigasi. Wrahme memberi tahu kami bahwa ini mengambil inspirasi dari desain Nordik dan minimalis — konsep yang akan segera dikenali oleh siapa pun yang pernah mengunjungi Ikea. Dan sebagai catatan pribadi, menu merah putih langsung mengingatkan saya pada Natal Swedia bertahun-tahun bersama nenek saya. Bahkan ikonnya sederhana dan menyenangkan: Ini adalah huruf R putih terbalik yang berarti “pemberontak.”
Di dalam aplikasi di bagian bawah layar, terdapat empat pilihan: ikon buku alamat, ikon yang terlihat seperti a papan tombol untuk memanggil nomor secara manual, tombol beranda tempat semua kontak terbaru Anda muncul, dan pengaturan menu.
Setelah Anda memasukkan nomor di Rebel Calling, nomor tersebut akan menunggu Anda di halaman beranda aplikasi saat berikutnya Anda mem-boot-nya, yang mana Rebtel menyebutnya sebagai “Ruang Tamu”. Di tengah setiap persegi panjang berwarna, Anda akan melihat gambar kontak Anda dan namanya berbentuk busur atas. Busur mewakili kubah langit di atas kepala kontak Anda, dan Anda akan melihat matahari di langit atau bulan untuk memberi tahu Anda apakah kontak Anda tinggal siang atau malam. Waktu setempat, nomor mereka, dan apakah mereka menerima panggilan Rebel atau tidak juga muncul di sana.
Untuk melakukan panggilan, cukup gesek kontak dengan Rebel Calling dan Rebtel akan menghubungkan Anda. Jika itu telepon rumah, panggilan tersebut akan secara otomatis menggunakan menit yang Anda beli. Itu saja. Ketika Larsson dan Wrahme datang ke kantor kami di New York dan mendemonstrasikan Rebel Calling bersama seorang kolega di Swedia, semuanya berjalan lancar. Panggilan langsung tersambung dan sinyalnya jelas. Larsson mengatakan bahwa kualitas panggilan mungkin lebih baik dengan Rebtel dibandingkan dengan operator Anda sendiri jika Anda membeli panggilan internasional, karena operator dapat mengalihkan panggilan melalui jalur yang lebih murah, yang dapat mengakibatkan suara dan suara yang buruk stabilitas.
“Dengan sistem kami, kami mengontrol kualitas dengan jaringan kami sendiri,” jelas Larsson. “Kami menghilangkan perbatasan itu.”
Jika Anda tertarik dengan Rebtel, Anda bisa mendapatkan aplikasinya di Toko Aplikasi iOS Dan Google Play Toko. Anda juga dapat memeriksa rencana panggilan perusahaan lainnya di situs webnya.
