Untuk menghindari kesalahan perhitungan di kemudian hari, Facebook mengklaim akan menambahkan lebih banyak ulasan pihak ketiga untuk memvalidasi pelaporan yang ditawarkan kepada mitranya — suatu tindakan yang diminta oleh agen pemasaran setelah kesalahan sebelumnya.
Video yang Direkomendasikan
Selain itu, perusahaan juga membuka data tayangannya kepada pemasar melalui mitra verifikasi pihak ketiga yang ada, termasuk Moat, IAS, dan comScore. Facebook juga meminta perusahaan pemeringkat Nielsen untuk memasukkan tayangan video reguler dan langsung sebagai bagian dari metrik Peringkat Konten Digital.
Terkait
- Cara siaran langsung di Facebook
Sama seperti perusahaan tersebut menjanjikan kejelasan dan kepercayaan lebih besar kepada pemasar mengenai wawasannya, Facebook juga mengungkapkan beberapa kesalahan pelaporan lainnya yang cenderung menimbulkan kekhawatiran dibandingkan meringankannya.
Kesalahan yang baru terungkap termasuk bug di Page Insights yang melebih-lebihkan jangkauan 7 hari dan 28 hari untuk postingan organik pemasar (konten biasa yang tidak menyertakan iklan berbayar). Facebook mengklaim kesalahan tersebut terjadi karena menghitung jangkauan harian tanpa memperhitungkan pengunjung berulang. Rata-rata metrik yang direvisi kini akan menjadi 33 persen lebih rendah untuk periode 7 hari dan 55 persen lebih rendah untuk periode 28 hari. “Bug ini sudah aktif sejak Mei; kami akan memperbaikinya dalam beberapa minggu ke depan,” kata
Jejaring sosial ini juga, sekali lagi, salah menghitung metrik video tertentu. Kali ini, Facebook mengklaim telah menghitung terlalu rendah statistik video untuk klip yang ditonton dari awal hingga akhir (atau yang disebut dengan “video ditonton 100 persen”). Kesalahan ini disebabkan oleh masalah sinkronisasi audio antara pemutar video dan perangkat. Sebagai akibat,
Facebook mengklaim pihaknya juga melebih-lebihkan jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan orang dengan Artikel Instan hingga 7-8 persen sejak Agustus 2015.
“Tujuan kami ke depan adalah mengomunikasikan metrik kami secara lebih rutin, sehingga mitra kami dapat fokus dalam melakukan yang terbaik – melayani pelanggan – dengan wawasan terbaik,” tulis Facebook -nya postingan blog.
Rekomendasi Editor
- Tidak ada lagi tombol Suka? Facebook sedang memperbarui cara Anda menggunakan dan mengikuti Halaman
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
