Halo Cortana Menjadi Redup. Inilah Yang Terjadi

Asisten suara adalah kemudahan yang luar biasa. Mereka membuatnya lebih mudah untuk mengontrol semua perangkat kita secara handsfree. Berbagai pilihan asisten telah meningkat selama beberapa tahun terakhir, termasuk Asisten Google, Siri dari Apple, Alexa dari Amazon, dan Cortana dari Microsoft.

Yang terakhir, Cortana, telah mengalami hari-hari yang lebih baik.

Cortana menemukan sebagian besar penggunaannya di rumah tepat di dalam kotak pencarian Windows 10, mudah diakses oleh semua orang yang menggunakan komputer Windows. Namun Microsoft baru-baru ini mengungkapkan bahwa Cortana akan ditarik ke dalam ikonnya sendiri di taskbar yang akan datang Pembaruan April 2019. Microsoft berpendapat Hal ini akan memungkinkan pengembangnya untuk berinovasi pada fitur tersebut secara mandiri, namun kami bertanya-tanya apakah langkah ini menandakan kebenaran yang lebih dalam tentang seberapa sukses asisten suara tersebut. Apa yang salah?

Terlalu banyak persaingan

Alasan terpenting kegagalan Cortana dimulai dari awal. Setelah diperkenalkan ke Windows Phone yang masih baru pada tahun 2014, Cortana mulai populer di PC pada tahun 2015. Saat itu, semuanya sudah terlambat. Windows Phone gagal, baik Siri maupun Asisten Google sudah tertanam dalam benak konsumen. Pada tahun-tahun berikutnya, Cortana pindah ke Android, iOS, dan bahkan Xbox untuk membantu meningkatkan popularitasnya, tetapi itu pun masih belum cukup. Angka-angka menceritakan kisahnya. Ya, semacam itu.

Cortana dulu terakhir dicatat pada tahun 2018 dengan 150 juta basis pengguna di 700 juta perangkat Windows 10. Kedengarannya cukup bagus, bukan? Ada beberapa masalah. Pertama, kita tidak tahu apa sebenarnya yang mendefinisikan seseorang sebagai “pengguna Cortana.” Karena Cortana telah dibangun dengan benar ke dalam bilah pencarian di Windows 10, pengguna bisa jadi adalah seseorang yang secara tidak sengaja mengklik ikon untuk semua kita tahu. Atau mungkin setiap orang yang tidak secara eksplisit menonaktifkan Cortana dianggap sebagai “pengguna”.

Tapi ada masalah lain. Ketika Anda mempertimbangkan basis instalasi Windows 10 yang sangat besar, itu benar-benar mulai memberikan gambaran betapa sedikitnya Cortana yang digunakan. 78 persen pengguna Windows 10 mengabaikan Cortana sepenuhnya. Hal ini mengubah penafsiran jutaan orang tersebut.

Bagaimana kabar kompetisinya? Nah, Amazon terakhir kali melaporkan penjualannya 100 juta perangkat Alexa sendirian selama liburan 2018 dan asisten suara Google dikatakan bertenaga lebih dari 50 juta perangkat rumah pintar pada tahun 2019. Pasar asisten suara sangat sulit, dan sepertinya tidak ada yang menggunakan Cortana yang jelek dan lama saat ini.

Terikat ke PC

Kematian Cortana yang sebenarnya dimulai dengan matinya Windows Phone. Pada tahun 2019, asisten suara berbasis PC bukanlah proposisi yang cukup kuat. Ya, Anda dapat menemukan Cortana di Android atau iOS, namun dengan kurangnya kesuksesan Windows Phone, Cortana masih berasal dari asisten yang dihubungkan ke PC. Cortana tidak pernah lolos dari batasan tersebut. Tentu, Anda dapat menemukan Cortana di Harmon Kardon Memanggil, serta di Johnson Mengontrol Termostat GLAS atau Surface baru Headphone, tapi itu saja. Dengan jumlah rumah yang Echo dan Beranda Google perangkat sudah ada, sudah terlambat.

Saat ini, Microsoft bahkan menyerahkan kekuasaan eksklusif Cortana atas Windows 10. Dengan Alexa sekarang tersedia di PC, kebutuhan akan asisten Microsoft yang tidak diunggulkan pun semakin berkurang. Ya, mereka bisa bekerja sama, tapi sulit membayangkan seseorang memilih Cortana ketika sedang populer Alexa tersedia, hanya dengan satu klik saja. Kemungkinan besar mereka sudah memiliki perangkat rumah pintar bertenaga Alexa di rumah mereka.

Pembuat PC seperti Lenovo dan Acer dengan senang hati mengesampingkan Cortana, memilih untuk melakukan pra-instal khusus Alexa aplikasi di PC tertentu. Jelas, perusahaan-perusahaan ini tidak akan melakukan hal ini dan menginvestasikan penelitian dan pengembangan ke dalam aplikasi asisten suara baru yang berdiri sendiri jika Cortana benar-benar sangat populer.

Dimana semua fiturnya?

Bagian yang menyenangkan dari asisten suara adalah menemukan apa yang bisa dilakukannya. Semakin banyak fitur dan skill yang dimilikinya, semakin Anda merasa bisa mengandalkannya. Dengan Alexa, Anda dapat memainkan game seperti Bahaya, pesan pizza, atau pesan langsung di akun Amazon Anda. Dengan Siri atau Asisten Google, Anda dapat mengontrol kunci pintu, suhu di rumah, dan bahkan pencahayaan di kantor Anda — semuanya dari Anda telepon pintar. Di dunia di mana kita bergantung pada asisten suara untuk tugas-tugas sederhana dan menyenangkan seperti ini, hal ini hampir menjadi rutinitas bagi sebagian besar orang.

Beberapa fitur ini telah hilang dari Cortana untuk sementara waktu, dan fitur lainnya masih hilang hingga saat ini. Ya, ini kompatibel dengan satu termostat, dan memiliki sekitar 115 keterampilan, tapi itu tidak ada artinya jika dibandingkan dengan kompetisi. Alexa memiliki hampir daftar keterampilan yang tak terbatas di situs web Amazon, dan hal ini secara terang-terangan menunjukkan bahwa para pengembang tidak ingin memberikan keahlian untuk Cortana karena Cortana tidak sesuai dengan harapan Microsoft.

Masa depan Cortana

Pada pertengahan tahun 2018 ada beberapa perubahan internal besar di Microsoft, dan Cortana kebetulan terlibat di dalamnya. Pemimpin lama Cortana, Javier Soltero, meninggalkan perusahaan pada saat Cortana beralih dari organisasi AI dan Risetnya ke tim yang menjalankannya. Microsoft Office dan jendela. Kedua tim tersebut kebetulan lebih fokus pada produktivitas. Bahkan hal ini menyiratkan bahwa Cortana tidak lagi dianggap sebagai asisten yang berdiri sendiri dan lebih dari sekedar asisten digital yang dapat digunakan di seluruh produk Microsoft.

Jelasnya, Cortana belum mampu menangani pekerjaannya sendiri. Ini merupakan pengakuan terhadap kompetisi dimana asisten digital Microsoft kalah dalam perlombaan.

Meskipun masa depan Cortana masih belum jelas, satu hal yang pasti: Cortana tidak akan pernah menjadi asisten AI yang hebat dari masa depan. Lingkaran cahaya kami selalu berharap hal itu terjadi.

Rekomendasi Editor

• Hei, Bingo? Steve Ballmer hampir mengubah nama Cortana pada tindakan terakhirnya di Microsoft
• Microsoft memilih untuk menyimpan Cortana dengan membebaskannya dari Windows