Kekhawatiran privasi telah muncul seputar teknologi rumah pintar sejak diperkenalkannya Amazon Echo pertama, namun Google dan Amazon sejauh ini berhasil meredakan ketakutan konsumen akan hal tersebut. kehidupan pribadi terbuka untuk dilihat orang. Hal itu mungkin berubah hari ini dengan laporan dari Jaringan penyiaran publik Belgia VRT NWS yang terungkap kontraktor pihak ketiga digunakan untuk menyalin rekaman perintah Asisten Google, beberapa di antaranya berisi informasi yang sangat pribadi.
Google dan Amazon sama-sama berterus terang bahwa perintah yang diberikan kepada asisten pintar mereka dicatat dan dianalisis untuk membantu meningkatkan kemampuan bicara alami perangkat. Untungnya, sebagian besar rekaman yang dimiliki perusahaan bersifat biasa-biasa saja:
- “Hai Google, bagaimana cuacanya?”
- “Ok Google, bagaimana perjalananku?”
- “Ok Google, mainkan musik jazz yang lembut untukku.”
Video yang Direkomendasikan
Di sisi lain, berapa banyak dari kita yang menerima tanggapan dari Google ketika kita tidak mengajukan pertanyaan? Aktivasi yang tidak disengaja ini adalah inti masalahnya.
Google beroperasi di banyak negara di seluruh dunia, masing-masing memiliki bahasanya sendiri. Agar Asisten Google untuk memahami dan merespons setiap bahasa ini secara alami, perangkat lunak menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk meningkatkan responsnya. Namun, menurut VRT NWS, transkripsi yang mudah diurai juga digunakan. Google mengontrak pekerjaan transkripsi ini kepada perusahaan luar yang login Alat online Google, Crowdsource.
VRT NWS mengklaim mereka mendengarkan lebih dari 1.000 rekaman. Dari jumlah tersebut, 153 “merupakan percakapan yang seharusnya tidak pernah direkam” dan “perintah ‘Oke Google’ jelas tidak diberikan.” Itu kira-kira 15% dari seluruh rekaman.
Masalahnya terletak pada informasi pribadi dalam rekaman, bukan pada rekaman itu sendiri. Menganalisis perintah vokal dan melatih perangkat lunak untuk mengenali kata-kata yang diucapkan dengan lebih jelas adalah bagian alami dalam meningkatkan asisten suara Google (dan perusahaan lain yang menggunakan asisten suara) harus memiliki pedoman ketat untuk penanganan dan penghapusan data pribadi informasi.
Pada waktunya, pedoman ini pun seharusnya tidak diperlukan lagi. Perangkat lunak yang mendengarkan frasa aktivasi harus disempurnakan hingga tidak lagi mendengarkan percakapan tanpa kata perintah.
Rekomendasi Editor
- Kiat, trik, dan telur Paskah Google Home terbaik
- Aplikasi Google Home baru secara resmi diluncurkan pada 11 Mei
- Perangkat rumah pintar Google Anda kini tidak terlalu banyak bicara
- Pasar rumah pintar mungkin akan mengalami perubahan besar pada tahun 2023
- Google bermitra dengan ADT untuk meluncurkan sistem keamanan rumah pintar baru
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.