Namun, seperti penempatan produk lainnya, banyak hal yang bisa menjadi bumerang, dan terkadang Surface mendapat masalah ketika ada yang salah. Pelatih Cantankerous New England Patriots, Bill Belichick tentu saja bukan penggemar Surface, karena ia sekali lagi membahas masalah penggunaan teknologi tersebut di pinggir lapangan, menurut Jaringan Olahraga New England.
Video yang Direkomendasikan
Kata-kata kasar tersebut muncul selama panggilan konferensi Belichick pada Selasa pagi, di mana dia menghabiskan lebih dari lima menit untuk mengeluh tentang apa yang ia sebut sebagai teknologi yang “terlalu tidak dapat diandalkan”. Jika Anda membaca seluruh kata-kata kasarnya, yang ditangkap NESN dan
diposting di Twitter, maka Anda akan melihat bahwa bukan hanya tablet Surface yang memicu kemarahannya — melainkan segalanya mulai dari jaringan hingga Surface hingga berbagai komponen konektivitas.Untuk saat ini, sepertinya Belichick akan bersikap kuno sebagai tanggapannya. Seperti yang ia sampaikan di akhir panggilan konferensinya, “… bagi saya, secara pribadi, ini adalah keputusan pribadi, saya sudah selesai dengan tabletnya. Saya akan menggunakan gambar kertas mulai sekarang, karena saya baru saja memberikan hasil terbaik saya. Saya sudah mencoba menjalani prosesnya. Tapi itu tidak berhasil bagi saya, dan itu karena tidak ada konsistensi.”
Tentu saja, komponen yang paling terlihat dalam sistem ini adalah Microsoft Surface, dan itulah yang paling banyak menerima panas. Saat Anda melihat seorang pemain atau pelatih memukul lempengan biru yang khas itu, Anda tahu bahwa itu adalah perangkat Microsoft yang paling menimbulkan rasa frustrasi seseorang. Faktanya, Microsoft bahkan harus berdiam diri saja Komentator NFL menyebut perangkat Surface sebagai iPad, yang tidak membantu manajer pemasaran tidur di malam hari.
Microsoft sejak itu menanggapi Belichick, seperti yang ditunjukkan oleh NBC Sports, dengan mengatakan, “Kami menghormati keputusan Pelatih Belichick, namun tetap mendukung keandalan Surface. Kami terus menerima masukan positif karena adanya perangkat Surface di sela-sela pelatih, pemain, dan personel tim di seluruh liga. Dalam kasus di mana masalah sampingan dilaporkan dalam pertandingan NFL, kami bekerja sama dengan NFL untuk segera mengatasi dan menyelesaikannya.”
NFL sendiri juga telah memberikan pembelaan kepada Microsoft, “Microsoft adalah mitra strategis NFL yang integral, dan menerapkan teknologinya di sela-sela kami telah meningkatkan efisiensi dan kecepatan kolaborasi antara pelatih dan pemain hingga sepanjang masa tinggi. Dalam lingkungan kita yang kompleks, banyak faktor yang dapat memengaruhi kinerja teknologi tertentu, baik terkait atau di luar solusi mitra kami. Kami terus bekerja dengan semua mitra kami untuk memastikan sistem terbaik tersedia untuk membantu klub dalam melaksanakan rencana permainan mereka secara efektif.”
Belichick hanyalah salah satu pelatih NFL, dan kecil kemungkinannya kita akan mendengar pendapat dari para pelatih dan orang lain yang berpendapat bahwa teknologinya berfungsi dengan baik. Namun demikian, para eksekutif Microsoft harus bertanya-tanya berapa banyak lagi kata-kata kasar yang harus mereka tanggung sebelum kontrak saat ini berakhir pada tahun 2018. Atau, mungkin, para eksekutif perusahaan dan liga hanya menantikan pensiunnya Belichick.
Diperbarui pada 19-10-2016 oleh Mark Coppock: Menambahkan pernyataan Microsoft dan NFL.
Rekomendasi Editor
- Laptop Surface paling kuat yang pernah ada mungkin diluncurkan akhir tahun ini
- Microsoft mungkin telah mengabaikan peringatan tentang respons Bing Chat yang tidak terkendali
- Tanda-tandanya menunjukkan bahwa Microsoft akhirnya menyerah pada port Surface Connect
- Microsoft merespons uji coba ChatGPT Bing pada minggu pertama dengan penuh semangat
- Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: 2-in-1 mana yang terbaik?
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
