Cara Mengatasi Masalah iPhone. Anda mungkin mengalami masalah teknis dari waktu ke waktu dengan iPhone Anda. Saat Anda terbiasa dengan fitur-fitur iPhone, Anda akan merasa jauh lebih mudah untuk memecahkan masalah umum iPhone tanpa perlu membawanya ke teknisi.
Langkah 1
Identifikasi masalahnya. Untuk mengetahui cara memecahkan masalah iPhone, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi masalah dengan perangkat. Masalah umum termasuk layar beku dan kegagalan untuk menghidupkan dan mematikan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Isi daya iPhone. Banyak masalah dapat diselesaikan dengan menempatkan iPhone pada pengisi daya USB. Biarkan baterai terisi penuh untuk memperbaiki masalah yang disebabkan oleh baterai lemah.
Langkah 3
Mulai ulang iPhone. Jika Anda memiliki layar beku, maka Anda biasanya dapat menghilangkan masalah ini dengan memulai ulang perangkat seluler. Tahan tombol "Tidur" lalu geser untuk mematikan iPhone. Tekan tombol lagi untuk menyalakan iPhone kembali.
Langkah 4
Tahan tombol "Beranda". Menekan tombol "Beranda" setidaknya selama enam detik akan membuat Anda keluar dari aplikasi yang beku.
Langkah 5
Atur ulang telepon dan pengaturan. Untuk mengatur ulang telepon, tahan tombol "Rumah" dan "Tidur" secara bersamaan selama 10 detik. Untuk mengatur ulang pengaturan Anda, pilih ikon "Pengaturan" dan temukan opsi "Atur Ulang Pengaturan".
Langkah 6
Dapatkan dukungan melalui situs Web Apple (lihat Sumberdaya di bawah). Jika Anda telah melakukan pemecahan masalah dasar dengan iPhone dan masih mengalami masalah, periksa situs Apple untuk bantuan tambahan.
Tip
Jika Anda mengalami masalah panggilan atau masalah dengan perpustakaan musik Anda, Anda mungkin perlu memecahkan masalah program iTunes Anda atau menghubungi penyedia nirkabel Anda untuk memecahkan masalah iPhone.
