Layanan film dan video Netflix telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam mengkonversi dari layanan DVD-by-mail ke streaming online layanan konten yang tersedia di berbagai perangkat, mulai dari pemutar Blu-ray dan konsol game hingga PC, tablet, dan ponsel pintar. Antrean DVD pelanggan tetap menjadi pusat pengalaman banyak pengguna Netflix…tetapi kini perusahaan tersebut mengambil langkah untuk memisahkan pengguna streaming dari antrean DVD, dengan mengumumkan hal tersebut menghapus fungsionalitas “Tambahkan ke Antrean DVD”. dari perangkat yang memanfaatkan streaming Netflix.
“Kami melakukan ini agar kami dapat berkonsentrasi untuk menawarkan kepada Anda judul-judul yang tersedia untuk ditonton secara instan,” kata direktur manajemen produk Netflix, Jamie Odell. “Lebih jauh lagi, menyediakan opsi untuk menambahkan DVD ke Antrean Anda dari perangkat streaming akan memperumit situasi pengalaman menonton dan mengikat sumber daya yang lebih baik digunakan untuk meningkatkan streaming secara keseluruhan Kegunaan."
Video yang Direkomendasikan
Pengguna masih dapat mengatur antrian penyewaan DVD menggunakan browser Web.
Perubahan ini telah memicu banyak keluhan pelanggan dari pengguna, banyak di antaranya mencatat bahwa jumlah konten yang tersedia untuk streaming instan adalah sebagian kecil dari keseluruhan konten yang tersedia untuk disewa melalui Netflix (dan itu sendiri tidak mewakili keseluruhan konten yang tersedia di DVD atau media lainnya.) Hasilnya adalah ketika pengguna mencari konten tertentu, kemungkinan besar konten tersebut tidak tersedia untuk mengalir; dalam situasi tersebut, satu-satunya layanan yang wajar disediakan oleh Netflix adalah menawarkan untuk menambahkan konten ke antrean persewaan DVD pelanggan. Sekarang, perusahaan tidak lagi melakukan hal tersebut: pengguna harus beralih ke browser Web (berpotensi ke browser lain perangkat), masuk ke situs Web Netflix, cari judul yang diinginkan untuk kedua kalinya, dan tambahkan ke DVD mereka antre.
Netflix ingin memposisikan perubahan ini sebagai sesuatu yang menguntungkan konsumen dengan menyederhanakan pengalaman streaming online.
Netflix belum merinci “sumber daya” apa yang diyakini akan dikosongkan. Meskipun menghapus fungsionalitas tersebut akan membebaskan sedikit ruang layar yang memang berharga, kemungkinan lain termasuk menghalangi pengguna dari terlibat lebih dalam dengan bisnis DVD-by-mail Netflix, yang merupakan operasi bisnis fisik yang menghabiskan banyak sumber daya dan waktu yang beberapa orang perkiraan pengamat industri dapat menghabiskan hingga 30 persen pendapatan Netflix—dan hal ini sering memicu kemarahan perusahaan pos AS. melayani. Netflix baru-baru ini menaikkan harga paket berlangganan DVD-plus-streamingnya.
Berbicara tentang konten yang tidak tersedia di layanan streaming Netflix, konten dari jaringan kabel khusus langganan HBO memilikinya secara historis tidak tersedia untuk streaming ke pelanggan Netflix…dan sepertinya hal itu tidak akan berubah kapan pun segera. HBO telah lama dikenal berupaya menjaga eksklusivitas mereknya, dan Wartawan Hollywood minggu lalu mencatat bahwa HBO memilikinya tidak ada niat membuat kontennya tersedia untuk streaming Netflix, meyakini model penetapan harga Netflix meremehkan nilai kontennya.
Rekomendasi Editor
- Penawaran Netflix terbaik: Tonton Netflix original terbaru secara gratis
- Berapa biaya Netflix? Rincian rencana streamer
- Streaming acara Inggris favorit Anda di Britbox dengan harga di bawah $1
- Formula E menambahkan Roku untuk streaming dan memperluas di CBS
- Cara menonton Netflix dalam 4K di perangkat apa pun
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terkini, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.