Kredit Gambar: Spencer Platt/Getty Images Berita/Getty Images
Surfboard adalah jajaran modem kabel yang dibuat oleh Motorola. Modem kabel adalah antarmuka jaringan antara komputer dan sistem kabel televisi yang menyediakan layanan Internet. Salah satu fitur modem papan selancar adalah seperangkat diagnostik online. Meskipun hal ini disebutkan dalam literatur produk, sayangnya ada sedikit atau tidak ada informasi dalam panduan pengguna tentang cara mengaksesnya atau menggunakan informasi yang diberikannya.
Menemukan Diagnostik
Modem Papan Selancar menghasilkan diagnostiknya sebagai satu set halaman HTML yang dapat dilihat dengan browser web Anda. Halaman utama diakses dengan mengetikkan alamat berikut ke dalam bilah alamat browser: http://192.168.100.1/.
Video Hari Ini
Halaman Diagnostik
Di bawah halaman utama terdapat enam sub halaman yang dapat diakses melalui tautan di bagian atas dan bawah halaman utama. Setiap halaman bawahan menyediakan jenis informasi berikut:
Status: Hasil pengujian startup. "Gagal" ditampilkan jika ada masalah saat startup. Sinyal: Karakteristik data sinyal downstream (input) dan upstream (output). Alamat: Pengaturan server kabel. Konfigurasi: Pengaturan modem yang dapat dikonfigurasi secara manual. Log: Catatan riwayat status dan pesan serta waktu terjadinya masing-masing (dalam GMT). Bantuan: Beberapa tip pemecahan masalah dasar
Untuk memperbarui salah satu nilai terukur pada halaman ini, klik tombol segarkan browser Anda dan itu akan melaporkan nilai saat ini.
Apa yang dicari
Halaman Status tidak boleh melaporkan kegagalan apa pun.
Halaman Sinyal harus memiliki daya yang solid dan nilai signal-to-noise. Daya hilir secara nominal 0 dBmV dengan nilai yang dapat diterima berada di kisaran -10 hingga +10. Rasio signal-to-noise mungkin 50 dB atau lebih tinggi, tetapi modem dapat beroperasi dengan nilai serendah 35. Jenis modulasi harus QAM256. Daya hulu harus dalam kisaran 45 dBmV dengan kecepatan simbol 1 MB/s atau lebih tinggi, tergantung pada kualitas layanan Anda.
Memperbaiki Masalah
Jika halaman diagnostik menunjukkan hasil yang menunjukkan masalah, periksa hal berikut:
Konektor pada kabel koaksial dari dinding ke modem harus kencang.
Lampu daya di bagian depan modem harus menyala dengan lampu "Kirim", "Terima" dan "Online" menyala atau berkedip.
Kabel jaringan harus aman. Untuk Ethernet, kabel antara modem dan komputer harus disambungkan dan dikunci, dan LED di konektor harus menyala atau berkedip. Jika sambungannya adalah USB, pastikan konektor didorong sepenuhnya.
Prosedur resolusi standar jika tidak ada masalah perangkat keras yang ditemukan adalah me-reboot modem dengan melepaskan dan menyambungkan kembali steker listriknya.
Lihat Panduan Pengguna Modem Kabel untuk informasi tambahan.
Tip
Sebaiknya tuliskan nilai dari atau simpan salinan elektronik dari pembacaan halaman diagnostik Anda saat modem beroperasi dengan benar untuk digunakan di masa mendatang jika dicurigai ada masalah.
