Buka Yahoo Mail. Gunakan Yahoo! ID pengguna dan kata sandi untuk masuk ke Yahoo Mail. Buka pesan email yang diduga mengandung virus.
Temukan lampiran. File terlampir ada di bagian header di atas badan email. Nama lampiran akan muncul sebagai hyperlink aktif berwarna biru, mengambil nama file yang disimpan sebenarnya yang diberikan oleh pengirim.
Mulai pemindaian dan pembersihan virus otomatis. Cari tautan lain berlabel "Pindai dan Unduh Lampiran" dan klik. Jika tautan ini tidak muncul, Anda mungkin harus mengklik langsung nama file lampiran. Cari peringatan "Memindai lampiran untuk virus". Peringatan mungkin muncul kurang dari satu detik, tergantung pada ukuran file; jika Anda melewatkan pesan singkat itu tidak penting.
Tunggu dan baca hasilnya. Setelah pemindaian virus selesai, jika tidak ada virus yang terdeteksi, Anda akan diberikan lampu hijau untuk mengunduh lampiran. Jika virus terdeteksi, Yahoo Mail akan mencoba membersihkan lampiran secara otomatis, dan kemudian menampilkan opsi untuk mengunduh.
Spam adalah jenis malware lain yang dapat berisi informasi pengenal pribadi Anda kepada peretas atau menampilkan gambar yang menyinggung di layar komputer Anda. Coba blokir HTML di Yahoo! Mail untuk mencegah spam. Silakan lihat Referensi di bawah untuk " Yahoo! Email: Menghindari Spam."
Yahoo Mail mungkin tidak dapat membersihkan virus dari lampiran email Anda, tetapi Anda dapat memutuskan untuk mengunduh file tersebut, terutama jika itu dari pengirim yang sudah dikenal. Harap berhati-hati dalam menyimpan file ke PC Anda, karena Anda dapat secara tidak sengaja merusak sistem Anda. Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan rangkaian keamanan pihak ketiga, seperti Norton, McAfee, atau Trend Micro, untuk melakukan pemindaian file lagi setelah disimpan ke hard drive Anda. Perangkat lunak ini harus diinstal sebelum mengunduh lampiran email. Silakan lihat Sumberdaya di bawah ini.
