Cara Membatalkan Sirius

SiriusXM Satellite Radio sejauh ini merupakan salah satu platform radio paling populer yang pernah ada. SiriusXM menampilkan konten di sejumlah besar saluran dan dapat mengakomodasi sebagian besar minat dan genre. Seperti biasanya dengan banyak layanan tingkat premium seperti SiriusXM, pendengar diharuskan membeli salah satu dari beberapa paket berlangganan yang tersedia. Tergantung pada paket berlangganan yang dipilih pengguna, mereka tidak hanya dapat menggunakan SiriusXM di mobil mereka atau di kendaraan lain tetapi juga mengakses spektrum penuh pemrograman yang ditemukan di platform online di perangkat seluler mereka dan lainnya peralatan.

Sementara beberapa pengguna mungkin menemukan bahwa radio SiriusXM lebih dari memenuhi kebutuhan mereka sehubungan dengan layanan radio, yang lain mungkin memutuskan bahwa layanan khusus ini tidak cocok untuk mereka. Jika ini masalahnya, membatalkan langganan SiriusXM dapat dilakukan dengan relatif mudah.

Tip

Pengguna Radio Satelit SiriusXM baru memilih salah satu dari lima model berlangganan. Rencana ini diberi label Penting, Pilih, Kebanyakan Musik, Perdana dan Semua akses. Perbedaan utama antara paket ini terletak pada jenis perangkat yang dapat mengakses konten streaming dan konten spesifik yang tersedia. Seperti yang diharapkan, harga langganan terus meningkat karena lebih banyak fitur dan layanan ditambahkan ke paket yang dimaksud.

Jika pelanggan memilih paket yang menawarkan layanan dalam mobil, mereka harus memberikan nomor VIN atau ID Radio mereka agar Sirius memberikan informasi paket yang paling akurat. Apa pun paket yang dipilih pelanggan untuk dijelajahi, mereka diberikan semua informasi yang relevan mengenai paket tersebut sebelum harus memberikan bentuk pembayaran apa pun.

Setiap paket berlangganan yang ditawarkan oleh Radio Satelit SiriusXM dikutip dalam harga berlangganan bulanan. Misalnya, paket Pilih saat ini ditagih sebesar $15,99 per bulan, sedangkan paket langganan Akses Lengkap premium dikenai biaya $20,99 per bulan. Saat pelanggan berkomitmen pada sebuah paket, mereka mengizinkan SiriusXM untuk membuat tagihan bulanan otomatis untuk langganan yang dipilih. Ini adalah detail penting untuk didiskusikan, karena beberapa pengguna mungkin tidak menyadari ketika kartu pembayaran mereka secara otomatis ditagih setiap bulan untuk layanan SiriusXM.

Saat Anda siap untuk membatalkan langganan, Anda harus menghubungi tim penjualan di Sirius secara langsung. Menurut platform online saat ini, langganan tidak dapat dibatalkan hanya melalui akun online Anda. SiriusXM meminta pengguna untuk menelepon 1 866-635-2349 untuk memulai proses pembatalan. Persyaratan khusus mungkin berlaku untuk pengguna selama proses pembatalan. SiriusXM merekomendasikan agar semua pelanggan meninjau Perjanjian Pelanggan sebelum memulai berlangganan untuk memastikan bahwa mereka memiliki semua informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat tentang pembelian mereka.

Mengingat fakta bahwa harga layanan Sirius dan detail mengenai kebijakan berlangganan dapat berubah sewaktu-waktu, maka penting bahwa pelanggan mengindahkan saran yang diberikan oleh perusahaan dan hati-hati meninjau semua dokumentasi kebijakan yang ada. Jika terjadi perselisihan dengan perusahaan, dokumen ini dianggap sebagai otoritas terakhir sehubungan dengan syarat dan aturan yang berkaitan dengan langganan. Informasi lebih lanjut tentang paket langganan individu dapat ditemukan menggunakan portal online perusahaan.