Saya menolak membeli Google Pixel 8 Pro, dan itu semua salah Google

Saya punya pengakuan yang tidak terlalu mengejutkan: Saya cenderung menginginkan setiap ponsel baru yang keluar. Saya sangat menyukai pemasaran yang baik, dan peluncuran ponsel cerdas memiliki beberapa pemasaran terbaik. Baik itu fitur baru seperti lensa telefoto, baterai yang lebih besar, tampilan yang lebih jelas, atau faktor bentuk yang sangat baru, saya sering mengalami rasa takut ketinggalan hampir setiap saat. Itu sebabnya saya sering kali membeli model yang paling mahal, padahal sebenarnya tidak Sungguh perlu.

Jadi, saya sedikit bingung ketika itu peluncuran baru-baru ini dari Google Piksel 8 Pro tidak membuatku merasa menginginkan telepon itu sama sekali. Atau lebih tepatnya, aku melakukannya, tapi keinginan itu dilemahkan oleh emosi lain: rasa jengkel. Saya marah pada Pixel 8 Pro, tapi itu bukan karena alasan yang mungkin Anda pikirkan.

Mencari tahu mengapa saya begitu kesal adalah sebuah perjalanan yang nyata. Inilah yang saya temukan tentang perasaan saya terhadap Pixel 8 Pro – dan Google secara keseluruhan – dan mengapa saya pada akhirnya tidak akan membeli ponsel tersebut.

Apakah karena saya pemilik Pixel 7 Pro?

Pengalaman saya saat ini dengan Google adalah hal pertama yang saya mulai, dan sejujurnya, ini adalah tempat yang bagus untuk dilihat. Waktuku bersama Google Piksel 7 Pro telah sulit, untuk sedikitnya. Ini ponsel yang hebat, tapi pengalaman saya dirusak oleh sejumlah bug yang membuat saya merasa seperti itu seharusnya tidak pernah membeli Pixel 7 Pro.

Sebagian besar bug ini tidak merusak ponsel, namun sangat mengganggu. Wi-Fi akan terputus dan perlu diatur ulang secara manual, dan ponsel terkadang menolak untuk membuka kuncinya. Banyak dari bug ini telah diperbaiki, namun sementara itu saya mengalami masalah baru: port pengisian daya yang agak miring.

Saya juga tidak sendirian dalam hal ini. Masalahnya berbeda dari orang ke orang, tapi jelas ada masalah dengan lini Pro secara keseluruhan. Editor Seluler Joe Maringmengalami saat terburuk yang menjadi perhatian tim Digital Trends, dengan munculnya layar hitam saat bermain game, seluruh panel pecah, dan bayangan tidak menyenangkan muncul di layar setelah meninggalkan Twitter. Andy Boxall tidak menemui satu pun masalah ini selama menggunakan Pro, modelnya menjadi sedikit sporadis dalam hal Wi-Fi dan Koneksi Bluetooth, tetapi semua ini menggarisbawahi fakta bahwa Pixel 7 Pro membutuhkan lebih banyak waktu dalam pengoperasiannya oven.

Apakah pengalaman masam itu masih menggumpal di lidah saya? Tidak terlalu. Meskipun saya tidak dapat mewakili semua pengguna Pixel 7 Pro, Google telah mengatasi banyak bug yang memengaruhi saya, dan sekarang sebagian besar ponsel saya berfungsi sebagaimana mestinya. Jangan salah paham, ini sama sekali tidak sempurna, tetapi kebaikannya lebih besar daripada keburukannya.

Jadi, dengan sebagian besar Pixel 7 Pro sudah jelas, saya melanjutkan untuk menginterogasi tersangka saya berikutnya: Google Pixel 8 Pro.

Apakah karena mainan baru Pixel 8 Pro?

Tidak ada cara untuk menutup-nutupi hal ini: Jika saya marah pada Pixel 8 Pro karena lebih baik dari ponsel saya saat ini, maka saya punya masalah serius.

Tapi saya juga cukup yakin bukan itu masalahnya. Sejujurnya, jika Anda melihat Pixel 8 Pro dalam waktu yang lama, sebenarnya tidak banyak hal yang perlu membuat Anda kesal. Itu sensor temperatur adalah tambahan yang menarik, namun tidak sulit untuk melihatnya menghilang seperti sebelumnya Google Piksel 4teknologi penginderaan gerakan Motion Sense. Desainnya telah sedikit diubah, sehingga mudah diabaikan, dan hal yang sama berlaku untuk tampilannya sekarang turun ke 1Hz, bukan 10Hz. Saya mengerti mengapa saya menginginkan hal itu, tetapi apakah kurangnya hal itu membuat saya terjaga di malam hari? Sama sekali tidak.

Sekarang, kita beralih ke area yang mendaftarkan beberapa elemen FOMO, dan itu adalah Editor Ajaib yang berada di urutan teratas daftar itu. Penghapus Ajaib adalah sesuatu yang luar biasa, tetapi Editor Ajaib berhasil melewatinya dan memasuki dunia yang sama sekali baru. Tapi sejujurnya, jika saya menggunakan Magic Eraser, saya mungkin akan menggunakan Magic Editor beberapa kali sebelum akhirnya melupakan keberadaannya, jadi aku juga tidak terlalu kesal dengan hal itu.

Sejauh ini bagus. Namun di sinilah saya pertama kali mengalami gangguan nyata: pembaruan. Ya, Anda membacanya dengan benar — peningkatan yang paling sulit untuk diabaikan adalah komitmen tujuh tahun terhadap pembaruan.

Sejujurnya, itulah bagian dari pengumuman telepon yang membuat saya takjub. Tujuh tahun adalah waktu yang lama. Jika yang pertama Google Piksel telepon telah menerima pembaruan selama tujuh tahun, dan baru saja berhenti menerima pembaruan Android tahun ini. Sebesar itulah komitmen Google, dan jika Google mampu mempertahankannya, ini adalah alasan yang kuat untuk membeli. Google Piksel 8. Meskipun demikian, rekor dukungan Google adalah… tidak hebat.

Namun untuk beberapa alasan, hanya jajaran Pixel 8 yang mendapat manfaat dari janji pembaruan besar ini. Sangat menjengkelkan karena Pixel 7 Pro hanya mendapat pembaruan Android utama selama tiga tahun, kurang dari setengah Pixel 8 Pro. Mengapa? Karena pemotongan yang sewenang-wenang. Google akan mengeluarkan biaya yang sangat sedikit untuk memperluas janji pembaruan ini ke beberapa ponsel pintar terbarunya. Dalam arti tertentu, saya merasa seperti saya layak itu untuk menghadapi kekacauan yang dipenuhi bug pada Pixel 7 Pro awal.

Tentu saja, Google telah melakukan banyak perbaikan pada ponsel ini, namun hal tersebut memakan waktu hampir satu tahun — atau kira-kira sepertiga dari umur efektif ponsel saya. Kurang lebih butuh waktu hingga Pixel 8 Pro tersedia bagi saya untuk merasa seperti saya memiliki ponsel Pixel yang berfungsi. Komitmen pembaruan yang lebih lama dari Google akan membuat saya merasa lebih positif dalam berjuang dengan ponsel pintar yang bermasalah dalam waktu yang lama.

Tapi bukan itu. Itu bukanlah akar kekesalanku yang sebenarnya. Itu memang sebagian darinya, tapi saya harus menggali lebih dalam untuk menemukan apa yang sebenarnya mengganggu saya. Di sanalah, jauh di lubuk hati, saya akhirnya menemukannya. Namun sungguh, saya tidak membutuhkan waktu lama untuk mengetahuinya — karena alasannya ada di sana, di toko Google sendiri.

Itu karena Google tidak peduli dengan saya

Google Pixel 7 Pro, meskipun ada beberapa masalah awal, adalah smartphone yang hebat. Ini adalah smartphone andalan yang baru dirilis tahun lalu, yang berarti ponsel ini kuat dan sangat mumpuni, dan kemungkinan akan memberikan kinerja yang solid di tahun-tahun mendatang. Saya pikir saya akan mendapatkan sejumlah uang yang layak jika saya ingin menukarnya dengan Pixel 8 Pro.

Lagi pula, mengapa Google tidak ingin pelanggan setianya beralih ke perangkat terbaru? Toko Google di Inggris mengiklankan diskon hingga 700 pound Inggris dengan tukar tambah, dan hei, ini adalah perangkat Pixel teratas dari tahun lalu! Saya pastinya siap sedia. Jadi, saya memasukkan ponsel cerdas saya ke jendela tukar tambah untuk Pixel 8 Pro, dengan harapan saya harus membayar beberapa ratus pound Inggris untuk mendapatkan perangkat yang lebih baru.

Itu bahkan tidak dekat. Berdagang dengan Pixel 7 Pro 256 GB yang hampir murni memberi saya total … 347 poundsterling Inggris. Untuk sebuah smartphone yang harganya hampir tiga kali lipatnya.

Google mungkin juga mengirim seseorang ke rumah saya untuk menginjak kaki saya. Sejujurnya, itu sebuah penghinaan. Sebagian kecil diriku merasa geli; jelas, Pixel 7 Pro adalah sebuah kecelakaan sehingga bahkan Google tidak menginginkannya kembali. Tapi sebagian besar diriku merasa jijik. Saya memeriksa penawaran tukar tambah di toko Google di AS, hanya untuk memastikan bahwa itu bukan masalah di Inggris, dan situasinya menjadi lebih buruk lagi: $299. Mengingat trade-in Inggris berjumlah sekitar $420 setelah konversi, ternyata saya mendapatkan a lebih baik kesepakatan daripada sepupu Amerika saya.

Namun hal ini menimbulkan pertanyaan: Siapa melakukan Google ingin ponsel dari? Anda mungkin tidak akan terkejut mengetahui bahwa mereka adalah pengguna Apple iPhone. Tukarkan versi 128GB iPhone 14 Pro, dan Anda akan mendapat 660 poundsterling Inggris untuk itu. Setengah dari penyimpanan, hampir dua kali lipat nilai tukar tambah.

Saya menelusuri daftarnya untuk mencari tahu iPhone mana yang dianggap Google sebagai yang paling mendekati nilai ponsel andalan terakhirnya. Ini adalah Apple iPhone 11 Pro Maks. Perangkat berusia empat tahun itu akan memberi Anda imbalan tiga pound Inggris lebih banyak daripada Pixel 7 Pro 2022.

Semua perusahaan telepon agak berhemat dalam hal tukar tambah, namun Google memperlakukan produknya jauh lebih buruk. Samsung membatasi tukar tambah untuk ponselnya sendiri dan ponsel Apple masing-masing dengan harga 500 pound Inggris dan bahkan menawarkan 500 pound Inggris untuk Pixel 7 Pro saya. Apple hanya memperdagangkan ponselnya sendiri, namun jelas sangat menghargai ponselnya — meskipun anehnya, tidak setinggi Google, yang akan menawarkan lebih dari Apple untuk sebuah iPhone.

Saya mengerti; masuk akal secara bisnis untuk menarik pesaing dan membuat mereka beralih. Lagi pula, pengguna Pixel yang tetap menjadi pengguna Pixel tidak akan menambah jumlah Anda. Namun menarik perhatian penggemar Apple tidak berarti menendang wajah setia Anda, Dan ini tidak berarti dengan sengaja mendevaluasi produk Anda sendiri. Sejauh menyangkut Google, perangkat Apple tahun 2019 pada dasarnya bernilai sama dengan perangkat andalan tahun 2022.

Hal ini tidak menunjukkan kepercayaan yang besar terhadap produk Anda sendiri, Google, dan hal ini juga tidak membuat saya merasa harus memiliki banyak hal. Sebagai penggemar lama Pixel, saya marah karena Google tidak terlalu memikirkan jangkauannya. Itu membuat saya tergila-gila dengan Pixel 8 Pro, tentang seri Pixel secara keseluruhan, dan pada diri saya sendiri karena begitu percaya pada perusahaan tersebut. Jadi, tidak — Saya tidak akan membeli Pixel 8 Pro, dan Google sendirilah yang harus disalahkan.

Rekomendasi Editor

• Ada sesuatu tentang Google Pixel 8 yang membuat saya khawatir
• Beberapa pemilik Pixel 8 Pro melaporkan masalah warna tampilan
• 10 wallpaper AI menakjubkan yang saya buat dengan Google Pixel 8
• Saya menggunakan fitur paling aneh di Google Pixel 8 Pro. Aku tidak terkesan
• Saya mengambil foto-foto ini dengan Google Pixel 8, tetapi Anda tidak akan mempercayai saya