Mengapa Galaxy S20 Line Begitu Mahal? Samsung Mengatakan 'Kami Telah Mendengarkan Masyarakat'

Rangkaian Galaxy S20 baru yang menarik digambarkan sebagai “kekayaan yang memalukan,” oleh Kepala Manajemen Produk Samsung, Paul Scott, menjelang peluncuran resminya pada 11 Februari. Saya sangat tidak setuju.

Pengganti squib basah tahun lalu, yang dasar Galaksi S10e, belum terwujud. Sebaliknya, Galaxy S20 dan S20 Plus bergabung dengan Galaxy S20 Ultra – ponsel super sejati. Ia bergabung Banyak ponsel andalan lainnya di Samsung yang membingungkan lini produk.

Saya duduk bersama Paul Scott, bersama Wakil Presiden Korporat Samsung Inggris, Conor Pierce, untuk memahami mengapa ponsel premium menjadi fokus lini Samsung Galaxy pada tahun 2020.

Awal yang baru

“Kami merayakan tahun ke-10 jajaran Galaxy kami, kami memulai tahun baru dan dekade baru,” kata Pierce, menjelaskan pentingnya waktu peluncuran Galaxy S20. "Plus, kami memiliki 5G, begitu banyak hal yang menanti kita untuk menciptakan era baru komunikasi dan hiburan. Galaxy S20 menandakan dekade baru bagi Samsung.”

Itu ada. Samsung bersiap untuk 10 tahun ke depan, dan melakukannya dengan ponsel Galaxy S terkuat dan terberat yang pernah ada.

Ini memiliki tiga model baru: Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, dan Galaxy S20 Ultra. Selain kamera dan prosesor, ada hal lain yang menandai smartphone yang menurut Samsung cocok untuk masa depan Anda. Ketiganya akan ikut 5G.

“5G akan menjadi katalis besar bagi kami dan masyarakat,” kata Pierce, seraya menambahkan bahwa pangsa pasar 5G Samsung di Inggris mencapai 91%. Ia memperoleh tingkat kendali itu dengan Galaksi S10 5G, Catatan 10 5G, Dan Lipatan Galaksi (yang hanya dijual sebagai perangkat 5G di Inggris). Baru-baru ini, Samsung juga meluncurkan Galaksi A90 5G.

Dengan peluncuran Galaxy S20, Samsung menawarkan tiga ponsel siap 5G lagi.

5G masih diperuntukkan bagi pengguna awal, namun tidak untuk jangka panjang

“Membeli ponsel 5G sekarang adalah cara untuk membuktikan masa depan,” kata Pierce. “Tidak dapat dihindari suatu saat Anda ingin menggunakan 5G. Jika Anda sudah memiliki 5G, Anda tidak ingin mundur.”

Namun, pembicaraan tentang 5G sering kali berfokus pada teknologi sebagai sebuah konsep, dan bukan manfaat langsung dan langsung bagi pemiliknya. Apa yang dilakukan Samsung untuk mengubah hal ini? Jika ponsel Galaxy S20 baru memiliki 5G, dan hal ini dijadikan sebagai alasan untuk membeli, kita perlu mengetahui mengapa hal tersebut penting.

“Ada tiga alasan utama Anda menginginkan 5G,” Pierce menjelaskan, seraya menyebutkan kecepatan data yang lebih tinggi, latensi rendah, dan kemampuan untuk menghubungkan lebih banyak perangkat ke jaringan pada satu waktu.

“Ini adalah alasan instan mengapa Anda ingin membeli 5G, namun kami perlu mewujudkan fitur-fitur ini. 5G akan mengubah cara Anda hidup, cara Anda bekerja, dan cara Anda berbagi,” Pierce memberi tahu saya dengan percaya diri, “tetapi hal itu akan membutuhkan waktu untuk mewujudkannya.”

Hal ini menetapkan ekspektasi terhadap 5G pada awal tahun 2020. Teknologinya ada di sana. Kini, hal tersebut perlu digunakan untuk membangun pengalaman baru, atau menyempurnakan pengalaman yang sudah ada. Samsung bekerja sama dengan operator dalam pengalaman gaming dan multimedia yang menggunakan 5G, dan dengan perusahaan seperti Microsoft untuk memproduksi fitur produktivitas yang mengandalkan 5G.

Menurut data Samsung, 85% masyarakat di Inggris saat ini tertarik dengan 5G, dan 32% berharap untuk melakukan upgrade ke ponsel 5G dalam 12 bulan ke depan. Samsung telah memposisikan dirinya untuk memanfaatkan masuknya ini dengan jajaran Galaxy S20 dan perangkat 5G lainnya.

Namun ada tren lain pada ponsel pintar yang terkait erat dengan dorongan 5G. Permintaan akan perangkat keras premium yang lebih mahal.

Masyarakat menuntut premium

Seperti halnya 5G, Samsung mengatakan spesifikasi absurd Galaxy S20 (yang mencakup RAM hingga 16GB) didorong oleh permintaan.

“Tahun ini kami mendengarkan orang-orang. Mereka menginginkan inovasi, kamera terbaik, layar terbaik, dan mereka menginginkan 5G sebagai bukti masa depan. Terakhir kali kita mengadakannya Galaksi S10e, dan tahun ini kami mengambil jalan sebaliknya,” kata Scott. “Pasar premium sedang berkembang, orang-orang bersedia membelanjakan lebih banyak […]”

Tiga ponsel Galaxy S20 bergabung dengan tiga Ponsel seri Galaxy Note 10, Galaxy Fold, dan (berpotensi) itu Galaxy Z Balik ponsel lipat juga. Ponsel termurah adalah Note 10 seharga $950, dan yang termahal adalah Galaxy Fold seharga $2.000, dengan Galaxy S20 Ultra dibanderol dengan harga $1.400.

Ini adalah koleksi smartphone papan atas yang sangat mewah yang dibuat untuk mereka yang menginginkan teknologi terbaik yang tersedia saat ini, dan tidak keberatan membayarnya.

Ketika ditanya tentang bagaimana Samsung memandang semua ponsel ini, dan apakah mereka diberi label sebagai ponsel andalan, Scott tertawa. “Masing-masing menjadi seperti anak Anda,” katanya. “Anda sangat bangga. Bagi kami, setiap ponsel adalah ‘andalan’, dan masing-masing ponsel menjadi bayi kami.”

Jajaran Galaxy S20 memberi kita gambaran tentang bagaimana Samsung memandang perkembangan ponsel pintar dalam 10 tahun ke depan. Ini memprioritaskan 5G, kamera kelas atas, dan perangkat keras internal yang sangat baik, dalam desain premium yang tampak hebat tetapi tidak murah.

Mengapa? Karena itulah yang kami inginkan. Jika jajaran Galaxy S tahun 2020 sangat kaya, kita tidak sabar untuk melihat apa yang direncanakannya untuk tahun 2021.

Samsung akan merilis Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, dan Galaxy S20 Ultra pada 13 Maret.

Rekomendasi Editor

• Inilah tampilan pertama kami pada Samsung Galaxy Tab S9 Plus
• Punya Galaxy S23? Pastikan Anda melakukan 10 hal ini terlebih dahulu
• Semua yang diumumkan Samsung di Unpacked: Galaxy S23, Galaxy Book 3, dan banyak lagi
• Apa yang terjadi dengan layar Galaxy S20?
• Samsung menambahkan jajaran Galaxy S21 ke toko Certified Renewed