MetroPCS Communications, Inc. adalah sumber layanan telekomunikasi nirkabel. JD Power and Associates memilih perusahaan ini sebagai layanan prabayar terbaik untuk kepuasan pelanggan. Satu keuntungan yang dimiliki MetroPCS dibandingkan perusahaan besar adalah pendekatan "tanpa kontrak" untuk bisnis. MetroPCS memungkinkan pelanggan mereka untuk menggunakan ponsel setiap bulan. Ini berbeda dengan organisasi jaringan lain yang membutuhkan komitmen dua tahun untuk mendapatkan harga terbaik. Jika Anda memilih untuk mendaftar ke layanan situs web, Anda perlu mengetahui nomor akun MetroPCS Anda.
Penagihan Teks
Langkah 1
Buka menu Pesan di ponsel Anda.
Video Hari Ini
Langkah 2
Cari dan buka notifikasi tagihan SMS terbaru dari MetroPCS.
Langkah 3
Lihat melalui pesan teks. Menurut bagian FAQ di situs MetroPCS, teks ini memberitahu Anda termasuk jumlah hutang, nomor rekening Anda dan kapan pembayaran Anda jatuh tempo.
Pelayanan pelanggan
Langkah 1
Hubungi nomor layanan pelanggan MetroPCS saat ini (lihat tautan Hubungi Kami di bagian referensi).
Langkah 2
Tekan nomor item menu yang benar untuk berbicara dengan perwakilan.
Langkah 3
Berikan perwakilan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi akun Anda, seperti alamat penagihan dan nomor telepon. Anda juga dapat meminta salinan kertas pernyataan Anda yang dikirimkan kepada Anda. Nomor rekening akan ada di laporan Anda.
Toko
Langkah 1
Kunjungi toko MetroPCS lokal di daerah Anda (lihat bagian Referensi untuk tautan pencari lokasi toko).
Langkah 2
Bawa telepon dan bicaralah dengan agen layanan pelanggan.
Langkah 3
Mintalah agen layanan pelanggan untuk mencetak salinan pernyataan Anda saat ini untuk Anda. Nomor rekening akan dicantumkan pada hasil cetak.
