Apakah Anda pembeli barang elektronik konsumen yang tidak suka jika teknisi dan staf penjualan melontarkan istilah teknis yang perlu Anda pahami ke Google? Anda tidak sendirian, kata Consumer Electronics Association, berdasarkan temuan studi penelitian baru yang mereka terbitkan.
Pembelajaran, kata CEA, berfokus pada bagaimana konsumen tidak hanya mencari rumah yang lebih cerdas tetapi juga cara memahami rumah tersebut sesuai dengan kebutuhan mereka. Penelitian ini berfokus pada lima teknologi rumah utama, termasuk sistem audio terdistribusi, terstruktur perkabelan, pencahayaan otomatis dan pengaturan suhu, ruang dan media home theater khusus server. Dengan menggunakan frasa yang dibuat oleh industri untuk menggambarkan teknologi ini, para peneliti menentukan hal tersebut konsumen ingin menyampaikan sesuatu kepada mereka dengan cara yang deskriptif tetapi tidak melibatkan terlalu banyak teknologi jargon.
Video yang Direkomendasikan
“Studi ini menunjukkan kepada kita bahwa penting untuk diingat bahwa pelanggan mencari cara untuk menjadikan rumah mereka sebagai sumber kenyamanan dan relaksasi bagi diri mereka sendiri dan keluarga mereka. Oleh karena itu, frasa yang tidak terlalu teknis namun tetap deskriptif akan menjadi yang paling efektif,” kata Joe Bates, direktur penelitian di CEA. “Masih ada banyak ruang untuk mengedukasi konsumen dan membantu membentuk konsep produk ini di benak mereka.”
Rekomendasi Editor
- Mantan eksekutif Google mengatakan raksasa teknologi itu tidak memprioritaskan hak asasi manusia
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
