Dalam sebuah tren yang mungkin sudah tidak asing lagi bagi pembuat gadget elektronik mana pun, Amazon.com sekarang menemukan dirinya sebagai target a gugatan class action melalui perangkat portabelnya yang populer, the Menyalakan pembaca elektronik. Gugatan tersebut, yang diajukan di Seattle oleh Matthew Geise, menuduh penutup pelindung opsional seharga $30 sebenarnya dirancang untuk melindungi layar e-reader. ganti rugi layar, menyebabkannya retak dan, akhirnya, rusak total di Kindle. Gugatan tersebut bertujuan untuk melindungi pembeli Kindle 2 dan Kindle DX yang lebih baru serta Kindle asli, dan mengklaim kerugian akibat masalah tersebut melebihi $5 juta.
Casing pelindung opsional untuk Kindle dipasang ke badan plastik Kindle dengan klip logam. Menurut gugatan tersebut (dan banyak keluhan di forum dukungan pelanggan Amazon), sampul tersebut menimbulkan retakan pada layar di dekat tempat klip dipasang ke Kindle. Dalam kasus Geise, retakan tersebut muncul tiga bulan setelah membeli Kindle untuk istrinya; selama dua bulan berikutnya, retakan bertambah besar, kemudian layar rusak dan perangkat tidak dapat digunakan.
Video yang Direkomendasikan
Menurut Geise, Amazon menawarkan penggantian layar dalam garansi, tetapi mengklaim adanya retakan disebabkan oleh pengguna membuka sampul "ke belakang", meninggalkan Geise dengan tagihan perbaikan $200 untuk $359 miliknya Gawai. Istri Geise mengaku dia tidak pernah membuka sampulnya secara terbalik.
Rekomendasi Editor
- Club Suite baru British Airways untuk kelas bisnis dilengkapi dengan pintu
Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.
