FCC Bergerak untuk Mendenda Perusahaan Telekomunikasi dalam Perlindungan Data Konsumen

click fraud protection
FCC Bergerak untuk Mendenda Perusahaan Telekomunikasi dalam Perlindungan Data Konsumen

Itu Komisi Komunikasi Federal telah mengusulkan denda (PDF) sekitar 600 perusahaan telekomunikasi karena gagal mengajukan laporan tahunan Informasi Jaringan Kepemilikan Pelanggan (CPNI) kepada agensi, merinci bagaimana perusahaan mereka menjaga informasi sensitif pelanggan seperti log panggilan dan jenis layanan pelanggan menggunakan. Penjabat ketua FCC Michael Copps telah mengusulkan denda lebih dari 600 operator yang gagal mengajukan laporan CPNI masing-masing $20,000; perusahaan dalam jumlah tidak ditentukan yang mengajukan laporan yang tidak mematuhi persyaratan FCC akan dikenakan denda masing-masing sebesar $10.000.

“Saya telah lama menekankan pentingnya melindungi informasi sensitif yang dikumpulkan oleh operator telekomunikasi tentang pelanggan mereka, tulis Copps dalam sebuah pernyataan. “Kewajiban operator untuk menyatakan setiap tahun bahwa mereka telah menerapkan rencana perlindungan CPNI sangatlah penting untuk memastikan kepatuhan mereka terhadap peraturan Komisi serta kemampuan kami untuk memantau mereka kepatuhan."

Video yang Direkomendasikan

Persyaratan pelaporan CPNI FCC sudah ada sejak tahun 2006 dan terdapat praktik yang disebut “berpura-pura” di mana penipu dan pihak lain akan menggunakan rekayasa sosial agar perusahaan telekomunikasi mengungkapkan tagihan, log, dan layanan penelepon informasi. Masalah ini mendapat perhatian publik ketika para penyelidik bekerja untuk dewan atau direktur Hewlett-Packard ditemukan menggunakan alasan untuk mendapatkan catatan telepon pribadi anggota dewan dan industri jurnalis. Praktik berpura-pura juga menciptakan pasar kabur bagi “broker data” yang berspesialisasi dalam memperoleh catatan panggilan konsumen. FCC menetapkan persyaratan pelaporan CPNI tahunan pada bulan April 2007, dan mengamanatkan bahwa perusahaan telepon tidak dapat merilisnya catatan panggilan pelanggan tanpa kata sandi pelanggan atau konfirmasi lain bahwa informasi tersebut hanya diungkapkan kepada pelanggan.

Perusahaan memiliki waktu 30 hari untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut atau membayar denda sebesar $20.000. Besaran denda tersebut terlihat relatif kecil jika dibandingkan dengan pentingnya persyaratan pengajuan CPNI; FCC tampaknya menyadari bahwa banyak perusahaan yang tidak mematuhinya adalah operator kecil yang mungkin tidak sepenuhnya menyadari kewajiban mereka.

Rekomendasi Editor

  • Survei BlackBerry: Konsumen tidak mempercayai perangkat yang terhubung untuk menjaga keamanan data

Tingkatkan gaya hidup AndaTren Digital membantu pembaca mengawasi dunia teknologi yang bergerak cepat dengan semua berita terbaru, ulasan produk yang menyenangkan, editorial yang berwawasan luas, dan cuplikan unik.