Microsoft telah mendesain ulang Outlook untuk web dengan fitur-fitur seperti teks prediktif dan pengiriman terjadwal, sebuah tanda bahwa Outlook akan bersaing dengan Gmail Google.
Peta Jalan Microsoft 365 perusahaan menyertakan deskripsi fitur baru: "Dengan menggunakan teknologi cerdas, Outlook akan memprediksi teks saat Anda mengetik. Cukup gunakan tombol Tab untuk menerima prediksi teks."
Kolaborasi tim online adalah sebuah norma baru ketika perusahaan menyebarkan tenaga kerjanya ke seluruh dunia. Kini tidak lagi lagi mengandalkan email grup, karena tim kini dapat bekerja sama secara real-time menggunakan antarmuka bergaya obrolan instan, di mana pun mereka berada.
Microsoft Teams adalah salah satu dari banyak alat kolaborasi yang dirancang untuk menyatukan pekerja perusahaan dalam ruang online. Ini tidak dirancang untuk berkomunikasi dengan keluarga dan teman, melainkan menyediakan platform untuk video konferensi, diskusi real-time, berbagi dan mengedit dokumen, dan banyak lagi untuk perusahaan dan korporasi.
Di saat banyak perusahaan teknologi menggelontorkan uang untuk penelitian pengenalan wajah, Microsoft menjual investasinya pada teknologi tersebut. Perusahaan tersebut telah mengumumkan akan mendivestasikan sahamnya di AnyVision, sebuah perusahaan pengenalan wajah Israel yang diduga berkontribusi terhadap pengawasan massal di Tepi Barat.
Audit baru-baru ini menemukan bahwa teknologi AnyVision tidak digunakan dalam program pengawasan massal, namun Microsoft tetap memilih untuk menarik investasinya dari perusahaan tersebut. “Setelah mempertimbangkan dengan cermat, Microsoft dan AnyVision sepakat bahwa hal ini demi kepentingan terbaik keduanya perusahaan bagi Microsoft untuk melepaskan kepemilikan sahamnya di AnyVision," kata perusahaan tersebut dalam pernyataan bersama penyataan. “Bagi Microsoft, proses audit memperkuat tantangan menjadi investor minoritas di perusahaan yang menjual teknologi sensitif, karena investasi semacam itu umumnya tidak memungkinkan adanya tingkat pengawasan atau kendali yang dilakukan Microsoft terhadap penggunaannya sendiri teknologi."