Eksklusif: Bagaimana Apple membuat para pembuat konten mengambil risiko pada Vision Pro

Apel Headset Vision Pro belum diluncurkan, namun sudah menjadi salah satu perangkat yang paling hangat diperdebatkan di planet ini. Baik menurut Anda ini adalah gadget paling menarik selama bertahun-tahun atau hanya membuang-buang waktu dan uang, kemungkinan besar Apple akan membuat Anda membicarakannya.

Perusahaan ini telah banyak memanfaatkan kategori produk baru pertamanya sejak Apple Watch, namun jelas tidak akan berhasil jika pengembang tidak tertarik untuk membuat aplikasi untuknya. Lagi pula, membuka toko aplikasi Vision Pro dengan suara kicau jangkrik tidak akan meninggalkan kesan yang baik.

Namun Apple sangat yakin hal itu tidak akan terjadi, dan sangat yakin para pengembang akan berbondong-bondong membuat perangkat baru yang inovatif. Dalam sebuah wawancara eksklusif, perusahaan tersebut memberi tahu saya apa yang telah mereka lakukan untuk menjual Vision Pro kepada pengembang, dan mengapa pelanggan akan menyukainya.

Kami duduk bersama Susan Prescott, wakil presiden hubungan pengembang dunia Apple, serta Steve Sinclair, direktur senior pemasaran produk Apple Vision Pro, untuk mengetahui apa yang telah dilakukan Apple. Kami juga berbicara dengan sejumlah pengembang yang membuat aplikasi dan game untuk Vision Pro agar dapat memanfaatkannya. Inilah yang mereka katakan kepada kami.

Tanggapan pengembang

Beberapa minggu setelah Apple meluncurkan headset Vision Pro di perusahaannya Konferensi Pengembang Sedunia (WWDC) pada bulan Juni 2023, terdapat laporan bahwa laboratorium pengembang perangkat — tempat pembuat aplikasi dapat bekerja secara langsung dengan Apple untuk mendekatkan ide mereka ke produk jadi — telah jarang dihadiri, menyarankan dukungan kolektif dari komunitas pengembang.

Namun, Apple menegaskan bahwa para pengembang bahkan lebih tertarik dengan produk ini daripada yang diharapkan perusahaan. Perusahaan ini telah melihat “kepuasan pelanggan sebesar tiga digit yang sangat tinggi terhadap laboratorium yang kami jalankan sejauh ini,” kata Prescott, menggunakan cara kreatif untuk menyiratkan umpan balik positif secara universal.

Sinclair juga memberi tahu kami bahwa “jumlah unduhan SDK telah melampaui ekspektasi kami,” merujuk pada kit pengembangan perangkat lunak Apple telah menyediakannya kepada siapa pun yang ingin membuat aplikasi di sistem operasi headset, visionOS. Kedua perwakilan Apple yakin bahwa Vision Pro sangat populer di kalangan pengembang.

Menurut Sinclair, WWDC adalah kunci untuk melibatkan pengembang karena Apple tidak hanya dapat mendemonstrasikan jenis aplikasi yang mungkin dilakukan pada Vision. Pro untuk audiens yang penuh dengan pengembang, tetapi mereka juga dapat langsung menggunakan perangkat tersebut di acara khusus selama acara berikut pekan. Baik itu menonton film di atas kanvas besar atau menghidupkan kembali kenangan dalam ruang 3D, “pengalaman seperti itulah yang akan menginspirasi pengembang untuk menciptakan pengalaman mereka sendiri,” kata Sinclair.

Ryan McLeod, desainer game di Shapes & Stories dan pengembang game Blackbox iOS, mengatakan bahwa sesi praktik — yang disebut Apple sebagai laboratorium — memberikan perbedaan nyata baginya. “Sulit bagi saya untuk membayangkan cukup terinspirasi untuk membuat Blackbox untuk Vision Pro tanpa memiliki banyak waktu untuk terlibat langsung,” ujarnya. “Saya pikir sangatlah penting bagi sebanyak mungkin pengembang – terutama tim indie kecil – untuk mendapatkan peluang dan dukungan untuk platform ini.”

Laboratorium – dikombinasikan dengan sumber daya online, program pinjaman untuk headset Vision Pro, dan “evaluasi kompatibilitas” dirancang untuk memberikan umpan balik kepada pengembang mengenai kemajuan mereka — merupakan bagian dari rencana Apple untuk melibatkan pengembang papan. Bagaimanapun, perusahaan berkepentingan untuk memiliki ekosistem aplikasi yang dinamis untuk perangkat tersebut. Seperti yang dikatakan Prescott, “Kami tidak hanya ingin memiliki banyak aplikasi yang tersedia untuk Vision Pro — kami ingin aplikasi tersebut berfungsi dengan baik.”

Era komputasi baru?

Apple bukanlah perusahaan pertama yang mencoba headset extended reality (XR). Banyak perusahaan lain yang mencoba menangkap imajinasi publik dengan perangkat mereka, namun sejauh ini belum ada yang mencapai kesuksesan besar yang menjadikan headset ini sebagai perangkat mainstream.

Headset XR sebagian besar tetap merupakan produk khusus, dan analis industri memperkirakan bahwa Vision Pro akan laku jumlah yang jauh lebih rendah dibandingkan produk andalan Apple seperti iPhone dan Mac dalam beberapa tahun pertama. Apakah ada ketakutan terhadap basis pengguna skala kecil yang mengkhawatirkan pengembang?

“Tidak sama sekali,” kata Tommy Palm, CEO Resolusi Games, sebuah perusahaan yang telah membuat game XR selama bertahun-tahun. “Saya merasa sangat yakin bahwa masuknya Apple ke segmen pasar ini akan menjadi hal yang luar biasa,” jelasnya, membandingkan awal mula Vision Pro dengan tahap awal era komputer pada tahun 1980an.

Sentimen serupa juga diungkapkan oleh Eran Orr, Miki Levy, dan Xavi Oromi dari XRHealth, sebuah perusahaan yang berspesialisasi dalam aplikasi XR yang dibuat untuk industri perawatan kesehatan. Mereka mengatakan kepada saya bahwa “Perangkat XR sekarang sama dengan ponsel pintar 20 tahun yang lalu, namun dalam 20 tahun ke depan, perangkat tersebut akan menjadi perangkat utama yang akan kita semua gunakan.” Karena itu, mereka tidak ragu-ragu untuk mengerjakan Apple headset.

Dan Siddarth Satish, wakil presiden AI di Stryker, juga menyuarakan optimisme tersebut. Seperti XRHealth, Stryker merancang aplikasi XR perusahaan untuk layanan kesehatan, dan di area yang kurang berfokus pada konsumen inilah Satish percaya bahwa perangkat seperti Vision Pro akan menjadi sangat penting. Dalam hal ini, headset Apple dapat membantu dengan “mengurangi kebutuhan akan perangkat keras yang dipesan lebih dahulu dan mendemokratisasi akses bagi lebih banyak pengembang untuk membangun aplikasi klinis yang berharga.” Vision Pro mungkin mahal, namun harganya tidak seberapa dibandingkan dengan peralatan medis spesialis.

McLeod, sementara itu, sedikit lebih ragu mengingat ia menjalankan studio pengembangan yang sangat kecil, namun risiko tersebut adalah “bagian yang menyenangkan” dari beroperasi pada skala seperti itu, katanya. Ini juga merupakan “kesempatan untuk mengeksplorasi konsep interaksi baru, mendorong apa yang telah dilakukan sebelumnya, dan menciptakan beberapa pengalaman pertama yang mengesankan yang akan dimiliki orang-orang” dalam lingkungan XR, ujarnya.

Meyakinkan masyarakat yang waspada

Terlepas dari upaya Apple dan para pesaingnya, masih ada kekhawatiran mengenai perangkat yang besar dan panas perangkat ke kepala Anda untuk jangka waktu yang lama (dan dalam kasus Vision Pro, membayar $3,499 untuk hak istimewa). Ini adalah masalah yang juga harus dihadapi Apple, jadi apa yang telah dilakukan Apple untuk meyakinkan basis konsumen yang skeptis untuk mengatasi keraguan awal mereka?

“Salah satu hal yang kami amati adalah ketika orang-orang pertama kali menggunakan Vision Pro, mereka sangat terpesona dengan teknologi barunya. pengalaman spasial yang mereka lihat seringkali lupa bahwa mereka sebenarnya sedang mengenakan sesuatu,” katanya Sinclair.

“Saat kami bekerja sama dengan pengembang,” lanjutnya, “kami benar-benar berusaha menekankan pentingnya menciptakan pengalaman baru yang memanfaatkan semua pengalaman tersebut. kemampuan.” Itu berarti membangun aplikasi yang “fleksibel dari jendela ke aplikasi agar mampu membuat aplikasi yang benar-benar imersif yang membawa Anda ke suatu tempat kalau tidak. Karena hal-hal itulah yang akan membuat pelanggan dan pengguna bersemangat.”

Bagaimana Apple melakukan hal itu? “Saya rasa ini bukan soal mencoba meyakinkan orang bahwa ini adalah faktor bentuk yang hebat,” kata Sinclair. “Saya pikir ini menunjukkan kepada orang-orang betapa menakjubkannya pengalaman ini dan bahwa platform ini mampu mewujudkannya.” Jika pengembang dapat melakukan hal tersebut, Sinclair menambahkan, hal ini akan “mendorong adopsi dan mendorong antusiasme masyarakat terhadap hal ini platform."

Namun faktor bentuknya sampai taraf tertentu penting, karena Apple sengaja menghindari ketergantungan pada pengontrol tangan khusus dengan Vision Pro. Sebaliknya, Apple ingin pengguna berinteraksi dengan headset dengan cara yang sangat berbeda: “Kami sampai pada kesimpulan paling sederhana, yaitu: [orang] harus menggunakan sesuatu yang sudah mereka ketahui cara menggunakannya. Itu mata mereka, itu tangan mereka, itu suara mereka.” Ini mengingatkan kita pada salah satu pendiri Apple, Steve Jobs, yang terkenal keengganan untuk menambahkan stylus ke iPhone asli, malah lebih memilih “perangkat penunjuk terbaik di dunia” — a jari pengguna.

Apa yang perlu dilakukan sekarang?

Namun jika Vision Pro ingin sukses, Vision Pro tidak bisa hanya mengandalkan sekelompok pengembang yang antusias dan terpikat oleh kebaruan perangkat Apple baru. Setelah aroma produk barunya hilang, Apple harus terus menarik pembuat aplikasi ke platformnya.

“Kami perlu membuatnya dapat diakses oleh setiap pengembang kami,” jelas Sinclair. Pengembang dapat menggunakan alat Apple yang sudah dikenal seperti Xcode, SwiftUI, ARKit, dan lainnya untuk membangun aplikasi mereka, yang menurut Sinclair akan membantu. memastikan platform tetap dapat dipahami bahkan oleh pengembang yang belum pernah mencoba membuat aplikasi sesuai dengan apa yang disebut oleh Apple -nya komputer spasial.

Hal ini membuat perbedaan, kata McLeod. “Merancang dan mengembangkan Blackbox untuk [augmented reality] masih merupakan tantangan besar, namun mampu membangun semuanya di Swift dan dengan kerangka kerja iOS yang saya sudah terbiasa menutup kesenjangan intimidasi yang cukup untuk saya selami,” dia dikatakan.

Namun, masih ada lagi yang bisa dilakukan. Palm percaya bahwa “Apple perlu terus membangun alat dan solusi yang mendukung mereka seiring dengan berkembangnya platform,” argumennya bahwa ini penting sebagai “langkah pertama yang besar dan penting” dalam membangun hubungan yang kuat dengan pengembang dan konsumen.

Orr, Levy, dan Oromi dari XRHealth memiliki permintaan yang lebih spesifik: “Jika Apple memberikan hibah kepada pengembang yang tidak mampu membeli headset atau Mac, ini tidak hanya akan membantu komunitas pengembang, namun juga memberdayakan dunia untuk menciptakan hal-hal yang lebih berpotensi mengubah hidup aplikasi."

McLeod setuju bahwa penggunaan headset Vision Pro sangat penting bagi pengembang. “Apple harus melakukan yang terbaik untuk mendatangkan sebanyak mungkin pengembang perangkat keras, atau setidaknya ke laboratorium,” jelasnya. “Ini benar-benar salah satu hal yang mengharuskan Anda mencobanya untuk mendapatkannya — menurut saya Anda tidak akan tergerak untuk membuat sesuatu yang benar-benar hebat tanpa pengalaman dalam headset tersebut.”

McLeod juga percaya bahwa Apple dapat membantu dengan “terus melampaui siklus WWDC tahunan tradisional menjadi terus menerus merilis lebih banyak contoh aplikasi, lebih banyak dokumentasi API, lebih banyak sesi, dan lebih banyak peluang untuk berbicara langsung dengan teknisi di Apel."

Semua mata tertuju pada Apple

Masih harus dilihat apakah Apple akan melakukan hal tersebut, namun jelas bahwa pengembang yang saya ajak bicara terkesan dengan apa yang mereka alami sejauh ini. Hal ini menjadi pertanda baik bagi pertaruhan Apple terhadap realitas yang diperluas.

Tentu saja, mereka semua adalah pengembang yang sudah mengerjakan aplikasi untuk Vision Pro, dan berinvestasi pada platform tersebut sampai tingkat tertentu. Ujian sebenarnya yang sedang berlangsung bagi Apple ada dua: meyakinkan lebih banyak pengembang untuk mulai membangun visionOS, dan untuk melakukannya meyakinkan orang awam bahwa ada baiknya mengeluarkan $3.499 untuk jenis perangkat yang mungkin belum pernah dicoba oleh sebagian besar dari mereka sebelum.

Kesuksesan di salah satu bidang tersebut tidak dijamin, namun baik Apple maupun pengembang yang saya ajak bicara yakin bahwa perangkat ini memiliki awal yang baik. Yang lebih pasti adalah, baik berkembang atau gagal, dunia akan terus membicarakan Vision Pro.

Rekomendasi Editor

• Alat Vision Pro 'dasar' Apple dibuat secara diam-diam 6 tahun lalu
• Headset Vision Pro Apple mungkin mencoba mengubah emosi Anda selama menonton film
• Vision Pro berikutnya memungkinkan Anda melihat energi tak kasat mata
• Vision Pro Apple berikutnya mungkin membawa Anda pada perjalanan yang mengubah suasana hati
• Ada banyak kabar buruk tentang headset Vision Pro Apple